NURO光は通信速度の速さと料金の安さが人気の光回線ですが、評判・口コミには悪い悪評もあるのは事実です。
本記事では、NURO光の悪い評判とメリット・デメリットを徹底調査して、どんな人におすすめなのか正直に解説していきます。
- オンラインゲームも問題なく利用できるほど速い
- キャッシュバックがお得
- 不要なオプションで月額料金が高くなった
- 開通工事までかなり待たされる
- カスタマーサポートは対応が良くない
NURO光のメリット・デメリット
- メリット
- デメリット
-
- 10ギガとNURO光 for マンションが破格の安さ
- 10ギガの提供地域が他社より広い
- 通信速度の実測値が速い
- 工事費が実質無料
- 2ヶ月目までの解約なら工事費と解約金の負担なし
- キャッシュバックキャンペーンがお得
NURO光のメリット解説を見る
-
- 提供エリアが限られている
- 開通までかなり待たされる
- NURO光 for マンションが利用できる建物が少ない
- 短期解約の場合工事費の残債支払いが必要
NURO光のデメリット解説を見る
NURO光の総合レビュー
評価項目 | 評価 | 点数 |
---|---|---|
料金 | ★★★★☆ | 4.2 |
速度 | ★★★★☆ | 4.5 |
サービス | ★★★★☆ | 4.0 |
総合評価 | ★★★★☆ | 4.2 |
NURO光のメディア内ランキング
- 光回線おすすめ比較ランキングで5位
- 戸建てにおすすめの光回線で5位
- マンションにおすすめの光回線で5位
- 速い光回線おすすめ比較ランキングで1位
- 安い光回線おすすめ比較ランキングで2位
- オンラインゲーム向けのおすすめ光回線で3位
- 10ギガ光回線おすすめランキングで2位
NURO光のキャッシュバックやキャンペーンについてもまとめているので、申込み前にかならず確認してくださいね。
NURO光の基本情報
項目 | 戸建て |
---|---|
月額料金 | 5,200円~ |
最大通信速度 | 最大1Gbps/最大10Gbps |
平均下り速度 | 653.27Mbps |
事務手数料 | 3,300円 |
工事費 | 44,000円 (実質無料) |
キャンペーン | ・戸建て60,000円キャッシュバック ・オプション加入で最大20,000円キャッシュバック増額 ・最大2ヶ月間の解約金完全無料 |
セット割 | ・ソフトバンク:最大月額1,100円割引 ・NUROモバイル:1年間スマホ代0円〜 |
契約期間 | 3年 |
違約金 | 3,850円 |
プロバイダ | So-net |
運営会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
詳細 | 申込サイト |
中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。
※記事の内容に間違いがあった場合には、へご連絡ください。
※記事内の金額は全て税込み表記となります。
NURO光の速度に関する評判・口コミ
NURO光の通信速度に関する評判・口コミをご紹介します。
NURO光の通信速度
NURO光の通信速度は「かなり優秀」と評判のため、平均実行速度を調査してご紹介します。
NURO光の平均実効速度
項目 | 内容 |
---|---|
平均Ping値 | 11.18ms |
平均ダウンロード速度 | 650.25Mbps |
平均アップロード速度 | 641.06Mbps |
通信速度引用元:みんなのネット回線速度
NURO光の通信速度は、平均650Mbps前後となっており、非常に高速でレスポンスの良い優秀な光回線といえるでしょう。
一般的な光回線は、200〜300Mbps前後程度のことが多いため、約2倍の通信速度が出ているNURO光は、通信速度を重視したい方におすすめです。
NURO光の時間帯別平均実効速度
時間帯 | Ping | 下り | 上り |
---|---|---|---|
朝 | 11.59ms | 715.51Mbps | 702.8Mbps |
昼 | 11.66ms | 665.66Mbps | 670.33Mbps |
夕方 | 11.21ms | 683.65Mbps | 676.31Mbps |
夜 | 11.54ms | 642.81Mbps | 618.04Mbps |
深夜 | 11.42ms | 728.8Mbps | 665.61Mbps |
通信速度引用元:みんなのネット回線速度
NURO光の通信速度は、時間帯別で見ても夜の時間帯以外は、650Mbps以上出ているため非常に安定しているといえます。
通信速度が遅くなりやすい昼や夜の時間帯でも600Mbps以上の速度が出ているので、ストレスなく利用できるでしょう。
通信速度への悪い口コミ
NURO光の通信速度に関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光だが、夜中の3時56分でこの遅さ‥
最近遅いことがまた増えていて困る。おま環か?使用中のインターネットの速度は: 1.3Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/oaJcmZFdpB
— 老害おじいちゃん (@spyivvvoo) November 16, 2023
Nuro光 急に下りが遅くなった、、
ONUとwifiルーター再起動しても治らないしどうしたらええんや😭😭😭 pic.twitter.com/xAbDcSqpmN— さみ (@Sami48270) November 16, 2023
NURO光、回線速度こそ速いものの、2日連続で回線落ちして泣けるわ。有線なんですけどー。
— ちゃめ (@chame_spla) June 24, 2024
ネットが繋がらない・遅い場合、光回線だけの問題ではなく接続する機器のスペックや設定が原因になることも多いです。
機器の接続や設定ができていない場合は、ルーターやONUの再起動・再設定で改善するケースもあることを覚えておくと良いでしょう。
通信速度への良い口コミ
NURO光の通信速度に関する良い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光は、高速で安定したインターネット接続を提供してくれるサービスだよ。スムーズなオンラインゲームやストリーミングが楽しめるんだ!
— ノビィ@看板娘 (@noby_ai) July 5, 2024
タウン・ウーハのインターネット速度。NURO光、速い。オンライン・ゲームも全く問題ない。
稀にゲーム目的のお客さんがお越しになります。
— ウーハ店長 (@cafeuha) July 3, 2024
よっしゃー!
NURO光に乗り換えて正解!!即日ネット使えるようになった!
これで快適PC生活(*´꒳`*)
— 燈陽tomoshi@アマチュア歌手 (@tomoshiofficial) July 1, 2024
「遅くなる」「回線落ちする」という口コミがある一方で、「高速で安定している」「オンラインゲームも問題ない」という良い評判も見受けられます。
契約している料金プランや接続する機器のスペックによって、NURO光の高速通信を体感できるでしょう。
通信速度を重視したい方は、NURO光10ギガプランや20ギガプランの契約がおすすめです。
NURO光の料金プランに関する評判・口コミ
NURO光の料金プランに関する評判・口コミをご紹介します。
NURO光の月額料金
現在NURO光で提供されている個人向け料金プランは、全部で4種類あります。
最大通信速度2ギガから最大20ギガから選んで契約できるため、利用シーンや利用目的に合わせて選ぶと良いでしょう。
- 2ギガ
- 10ギガ
- 20ギガ
- マンション
-
項目 2ギガ
(3年契約)2ギガ
(2年契約)2ギガ
(契約期間なし)契約期間 3年間 2年間 - 基本料金 5,200円 5,700円 6,100円 -
項目 10ギガ
(3年契約)10ギガ
(契約期間なし)契約期間 3年間 - 基本料金 5,700円 8,300円 -
項目 NURO光20ギガ 契約期間 - 基本料金 8,517円 -
項目 2ギガ
(3年契約)2ギガ
(2年契約)2ギガ
(契約期間なし)契約期間 3年間 2年間 - 基本料金 2,090円
~2,750円2,530円
~3,190円2,970円
~3,630円
NURO光は、戸建てタイプ場合、2ギガプランの3年契約で月額5,200円から利用できます。
NURO光2ギガとNURO光10ギガは、戸建てとマンションのどちらでも利用できる回線で、21~22都道府県で提供されているものです。
一方、NURO光 for マンションはNURO光が導入済みのマンションでご利用いただける回線、NURO光20ギガは東京都の一部地域(港区、豊島区)でのみ利用できる回線であり、利用可能な方は一部に限定されます。
マンションタイプの場合は、2,000円台から利用できるため、他社の光回線と比較しても安いです。
料金への悪い評判・口コミ
NURO光の料金に関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光は ほんまクソ💢
聞いとった月額より全然高いじゃん💢
知らんオプション勝手につけんなや💢
これなら元のソフトバンク光の方が格段にええし
マジでイライラするわ💢
— ばもす (@FPoVccy9KgqsmTW) October 24, 2023
NURO光の請求額が高いと思ったらめっちゃオプション付けられてたわ、みんなもたまに見直ししといた方が良いよ。
あとAdobeの契約って勝手に更新されるんだね。。知らんうちに8万円損してたわ。
— 松茸テラ (@TERAOUEX) August 20, 2022
NURO光の月額料金が高いと口コミしている方の多くが「不要なオプション」が付いていたようです。
契約時にキャッシュバック目的で登録している場合も多く、オプションの解約をしていないと不要な金額を支払うことになってしまいます。
料金プランは、定期的に見直して、不要な支払いがないか確認しておくのがおすすめです。
料金への良い評判・口コミ
NURO光の料金に関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光マンションタイプに変えてWi-Fi6の速度が元々プロバイダーでは20〜50Mbpsだったのが、400〜1100Mbps出るようになった。お値段も10円安くなった。
これは価値ある。
— Y’s (@Ys_mate) April 21, 2024
我が家のWi-Fi激遅問題は
NURO光 様に勇気出して乗り換えたら
費用は安くなったし爆速になりました!マンションや環境によると思うけど
おそらくシェア率no.1の
某大手プロバイダさんは光回線でも使い物になりませんでした。。。引越し先のプロバイダ問題お悩みの方はご参考に😎✨
— ぱら (@papalapalapala) February 3, 2024
本日NURO光が開通したんだけど、めちゃいいわ!
ソフトバンク光との比較画像をどうぞ!
値段も1000円くらい安いしこれは大満足です!
V使うと重くなると思うし思い切って変えてよかった! pic.twitter.com/Z9QA5K0WVv
— やみたまGAMEチャンネル@カリツの伝説 (@yamitama09) October 27, 2023
光回線をNURO光に乗り換えて「月額料金が安くなった」という方が多く見受けれらました。
特にドコモ・au・ソフトバンクなどの大手キャリアの光回線を利用している方は、光回線を乗り換えることで安くなる可能性が高いです。
現在利用している光回線が高いと感じる方は、ぜひNURO光の料金と比較してみましょう。
NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ
NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミをご紹介します。
NURO光のキャンペーン・キャッシュバック
NURO光の最新キャンペーン・キャッシュバック情報をご紹介します。
最新キャンペーン一覧
キャンペーン | 特典 |
---|---|
【特設ページ限定】60,000円キャッシュバック | 現金60,000円をキャッシュバック |
【公式サイト】選べるおトクな特典 | 以下の4つの特典から選択 ・初年度の基本料金980円 ・43,000円キャッシュバック ・U29応援割 ・他社解約違約金キャッシュバック |
工事料実質無料キャンペーン | 基本工事費の分割払い金相当額が月額料金から割引される |
設定サポート1回無料 | 設定代行サービスを初回無料で利用できる |
オプションキャッシュバック特典 | 以下のオプションへの加入でキャッシュバック ・NUROひかりでんき:6,000円 ・NUROガス:2,000円 ・ひかりTV for NURO:12,000円 (専門チャンネル2プランのみ) |
NUROスマートライフの月額料金が最大3ヶ月無料 | 「NUROスマートライフ」 ・初期手数料5,500円が無料 ・月額料金(550円)3ヶ月無料 +室内コミュニケーションカメラプレゼント |
PlayStation®︎5特典(通常・デジタル) | PS5®︎オプションの月額料金3年分相当の割引 |
2024年7月時点では、特設ページ限定の60,000円キャッシュバックキャンペーンがおすすめです。
各キャンペーンの詳細や適用条件は、以下の記事で詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてください。
キャンペーン・キャッシュバックへの悪い評判・口コミ
NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光、引越しでキャッシュバック受け取れなくなるんやな。まあなんか使い続けるっていってるのに、残念なシステムやな。
これは乗り換えられるきっかけにならんか?
— フジモン(藤原武志) (@fujimonxga) July 4, 2024
引越を考えてて、光回線をどこにするか検討中。
NURO光を使っているけれど、入会した後の数ヶ月後にあるキャッシュバックの連絡が全く来なかった(いらんメールは沢山来る)ので油断してキャッシュバックの期間過ぎた事があり、なんか違う所に変えたい。つまらん所でセコい相手とは縁を切りたい。
— ねぷろ (@nepro023) August 21, 2023
「引越しをしてキャッシュバックが受け取れなくなった」「受け取りの期間を過ぎてしまった」という悪い評判・口コミが見受けられます。
キャッシュバックの受け取りまで期間が空いてしまうため、受け取り前に引越して対象外になってしまうことも。
キャンペーンを活用して申し込みする場合は、受け取りまでの期間と引越し予定などが被らないか確認しておきましょう。
キャンペーン・キャッシュバックへの良い評判・口コミ
NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関する良い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光のキャッシュバック受け取った(´∀`*)
現金を銀行に振り込んでくれた。
ラッキー♪
ネットでのNURO光の評価はあまり良く無かったけど、半年以上使ってて僕は文句なく良いと思ってます。
回線も安定してるし速度も速いです。
— まこにぃ。@推し探し中 (@GoodSun612) June 20, 2024
これでNURO光に乗り換えた分のキャッシュバックがきました。
大体半年分が返ってくるのかな?
デカいですので入金確認もきちんとしておかねば…
— ささぱんだやす (@sasapandayasu) October 15, 2023
キャンペーン のキャッシュバックを受け取れている方は、お得にNURO光を契約できています。
NURO光は、ポイントではなく現金キャッシュバックが多いため、使い道もさまざまでしょう。
NURO光のキャッシュバック、申請から送金まで速すぎィ!😲🙏
(この間わずか5分以内)
— 紅丸 (@Benimaru_cpa) September 15, 2023
また、申請から振り込みまでの時間が短い点も好評のようです。
NURO光のスマホセット割に関する評判・口コミ
NURO光のスマホセット割に関する評判・口コミをご紹介します。
NURO光のスマホセット割
NURO光のスマホセット割の対象となるキャリアとそれぞれの割引額をご紹介します。
NURO光のスマホセット割
キャリア | 割引額 | 条件 |
---|---|---|
NUROモバイル (これから契約する方) | 最大1,100円×12ヶ月間割引 | ・NURO光の申し込み ・専用ページからNUROモバイルを申し込む |
NUROモバイル (利用中の方) | 最大1,100円×12ヶ月間割引 | ・NUROモバイルマイページにアクセスする ・クーポンコードを利用してNURO光を申し込む |
ソフトバンク | 永年最大1,100円割引 | ・NURO光でんわを利用 ・NURO光契約者本人または家族名義の携帯電話が対象 |
NURO光のスマホセット割では、対象スマホの月額料金や光回線の月額料金を毎月最大1,100円割引されます。
NUROモバイルは、現在利用中の方とこれから契約される方とで割引内容や適用条件が異なるため、事前に確認しておきましょう。
ソフトバンクユーザーは、NURO光の光回線だけでなく、光でんわの契約をしている方が対象なので注意してください。
スマホセット割への悪い評判・口コミ
NURO光のスマホセット割に関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
固定費削減出来ないかなぁと思ったけど何だかんだドコモ光とahamoの組み合わせが安く済むっぽい
NURO光とかソフトバンク光でモバイルセットにするのあんまり良くない噂聞くしな…
— そふもひ (@sofmoh0101) March 24, 2022
ところで「NURO 光・NUROモバイルセット割引」って10月から始まった?
おらが NURO光 申し込んだときそんなの無かった…
楽天ひかり解約するからセットの楽天モバイルも意味なくなるから(クソ繋がらないし)乗り換えたのになぁ~🥲
— 平仮名deやました (@mt_under) October 28, 2023
NURO光のスマホセット割は、「NUROモバイル」または「ソフトバンク」のスマホを利用している方が対象です。
スマホセット割の適用条件や割引額が利用してるスマホや状況によって異なるため、事前に確認しておくと安心でしょう。
スマホセット割への良い評判・口コミ
NURO光のスマホセット割に関する良い評判・口コミは、以下の通りです。
もしnuro光とnuroモバイルセットで契約するとケータイ基本使用量792円は1年引かれる。そうじゃなくても半額やってて、3GBで5分かけ放題なら1ヶ月486円しかかからない…うそだろ…
— プロペト。低浮上の時もあるよー (@propeto100g) January 25, 2023
今、回線をnuroにしようか迷ってて
一番安くなりそうなプランが
nuro光+ひかりTVのセット割
(nuro1年間無料+ひかりTV2ヶ月無料)に、
nuroモバイルのセット割
(モバイル基本料792円引き)併用できることは確認済み
ひかりTVも2ヶ月無料後解約OK
違約金なし7/17まではキャッシュバック1万円も付く
— ぷるーと@勉強中 (@pluto_himapooh) July 11, 2022
NURO光とNUROモバイルのセットでお得に契約している方が多いようです。
同じ運営元が提供しているサービスのため、スマホと光回線を別々で契約するよりセットで契約することをおすすめします。
NURO光の工事に関する評判・口コミ
NURO光の工事に関する評判・口コミをご紹介します。
NURO光の工事
1回の工事で開通する他社の光回線と比較すると、NURO光は開通するまでの期間が長いことが多いです。
NURO光は、宅内工事1回・屋外工事1回の合計2回工事が必要となり、開通まで2〜3ヶ月ほどかかります。
開通工事の概要
NURO光 | 概要 |
---|---|
工事費 | 44,000円 |
開通までの期間 | 戸建て:約1〜2ヶ月 マンション:約1〜3ヶ月 |
工事回数 | 2回 |
工事費用は、戸建てタイプもマンションタイプも一律44,000円かかりますが、工事費実質無料キャンペーン*を実施しています。
※NURO光 20ギガを除く
工事費は2年契約の場合は24回、3年契約の場合は36回の分割払いとなりますが、月額料金から割賦金額と同等の金額が割引されます。
それぞれの契約期間まで利用することで工事費が無料になるため、短期解約の予定がない場合は負担なしと考えても良いでしょう。
工事への悪い評判・口コミ
NURO光の工事に関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光の接続工事が12月10日と聞いて絶望している🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲
9月22日に申し込んでるから2ヶ月半以上か😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩— kilin🍥 (@KilinLive) November 16, 2023
今日宅内工事したんだけど屋外工事まで1ヶ月近く待つ可能性…………
新居でNURO光やめとけ
サヨナラ…あれ待て回線通るまで借りれるWiFiとかあった気もする見てみる……
— 🤍 𝐑𝐎𝐗𝐀𝐍𝐄 ♠️ (@ROXANE_999) November 11, 2023
NURO光の開通の遅さは有名であり、開通工事も2回と他社よりも1回多くなります。
通信速度の速さで人気を獲得したこともあり、申し込みが殺到しているため、申し込みから開通まで数ヶ月というのも、全く珍しくない光回線です。
開通までの期間を短くする方法はありませんので、その間インターネットが使えなくて困る人はレンタルWi-Fiなどを活用しましょう。
工事への良い評判・口コミ
NURO光の工事に関する良い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光になりました。
前の所より快適快適。
工事決まるの早かったし工事もサクサク終わって即開通。
ラッキー( ´ ▽ ` )ノ
— 小嶋慎太郎 (@kozyex) June 30, 2022
今日は午後半休でNUROの宅外工事立ち合い。今日からNURO光使えてる訳ですが、まぁ500Mbps前後くらい出てる。昼間ならもう少し出てもいい気はするけど。
ひかり電話来てから現状色々解約。
3週間くらいで開通、思ってたより早かった。
さて、これからやね。
— OLAF-DX (@olaf_dx1191) September 28, 2022
今日はNuro光の宅内工事だったんだけど、30分くらいで終わってしまった。
早かったー!
評判良いONU置いていきます。と言ってデカいONU置いて行きました!笑
写真左からWifiルーター、フレッツ光ONU、NuroONU。デカい
あとは宅外工事がまだ後日あります。
そしたら開通!
— ジェンソン-うどん (@hamansavic) February 2, 2023
「NURO光は開通まで時間がかかる」と酷評のNURO光ですが、1ヶ月以内に開通できた方もいるようです。
光回線は、申し込み時期によって工事業者の空き具合などが変わってくるため、タイミングが良いと開通まで早く進むでしょう。
新生活シーズンの2〜3月は特に混み合うため、早く開通したい方は早めに申し込みすることをおすすめします。
NURO光のサポートに関する評判・口コミ
NURO光のサポートに関する評判・口コミをご紹介します。
NURO光の問い合わせ先
NURO光では、電話やマイページからのメッセージ以外にもチャットや公式LINEでの問い合わせも可能です。
問い合わせ先一覧
問い合わせ先 | 窓口 | 受付時間 |
---|---|---|
電話 | 0570-099-118 | 平日 9:00~18:00 |
チャット | 公式サイト | 24時間 ※オペレーター対応 9:00〜18:00 |
メッセージ | NURO光マイページ | 24時間 |
公式LINE | NUROサポート公式アカウント | 24時間 ※オペレーター対応 10:00〜19:00 |
電話で問い合わせする場合、契約に関する問い合わせから接続トラブルに関する問い合わせ先の電話番号が統一されています。
問い合わせ先が全て同じで電話が繋がりづらい可能性もあるため、覚えておくと良いでしょう。
サポートへの悪い評判・口コミ
NURO光のサポートに関する悪い評判・口コミは、以下の通りです。
NURO光、サポートがびっくりするくらい最悪でした。
検討している方は、少しの値段の違いでしたらサポートがしっかりしている会社にしましょう。
— suzu (@suzu62073996) July 8, 2024
NURO光のサポート、いくらなんでも酷すぎる。
担当者がつくまでに2時間以上かかる割には、利用者側の返信が30分以上ないと一方的に問い合わせ終了されるし、かと言って折り返し電話の予約は3日後しか取れない。
こっちから電話かけたらナビダイヤルで永遠と通話料取られるし、まともに問い合わせできん
— S.rapid_223 (@Srapid_223) July 3, 2024
通信速度が速いと評判のNURO光ですが、「サポートの対応が最悪」という口コミが見受けられます。
担当者によって差はありますが、サポート内容を重視したい方は、他社光回線のサポートに関する口コミも参考にしてみましょう。
サポートへの良い評判・口コミ
NURO光のサポートに関する良い評判・口コミは、以下の通りです。
nuro光について色々意見があるようですが、現在利用している私としてはサポートに対して不満を感じたことは一切ありません。
毎回親切丁寧に対応して頂いてますし、連絡の時間帯も前もって伝えていればその通りにかかってきます。
— SM_King@ZAKI (@SMKingZAKI) March 16, 2020
NURO光サポートデスクのオペレーターさんが親切すぎて泣きそうなんだけど疲れてんのかなあたし
— 黒丸 【東サラ】4/23⑤巻発売🥗【クロサギ再起動】発売中🐈⬛ (@kuromaru_) January 16, 2020
NURO光←2回工事 おおよその日程すら出さない サポートデスクは親切だけど窓口多すぎてたらい回しにされる
フレッツ光系←サポートデスクにノルマがあるのか、質問してるのに営業しかけてくるしめっちゃ電話してくる。肝心の質問には答えてくれないし同業他社disる
— 一乃†@免許更新する (@enjotk) July 5, 2023
「NURO光はサポートが最悪」という悪い口コミがある一方で「親切に対応してくれた」という良い口コミも見受けられました。
事前に相談内容や悩み事をまとめておくと、担当者とのコミュニケーションもスムーズに進みやすいのでおすすめです。
NURO光のデメリット4個
NURO光のデメリットをまとめると、以下の4つとなります。
一つずつ詳しく見ていきましょう。
提供エリアが限られている
NURO光は、独自回線を使用して通信速度が速いメリットがありますが、提供エリアが限られている点はデメリットです。
提供エリア | 詳細 |
---|---|
北海道エリア | 北海道 |
東北エリア | 宮城県、福島県、山形県 |
関東エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 |
東海エリア | 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 |
関西エリア | 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県 |
中国エリア | 広島県、岡山県 |
九州エリア | 福岡県、佐賀県 |
全国エリアの光コラボの光回線と比較すると提供エリアが限られている点はデメリットといえるでしょう。
上記のエリア内であっても一部地域は対象外の場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
開通までかなり待たされる
NURO光では、他社の光回線と比較しても開通までに時間がかかりやすいこともデメリットです。
開通までの目安は、以下の通り。
- 戸建ての場合:1~3ヶ月程度
- 集合住宅の場合:2~3ヶ月程度
NURO光が他社の光回線より開通までに時間がかかる理由として、宅内・屋外の2回(2日間)工事が必要なことがあげられます。
1回目の工事が完了してから2回目の工事を予約することになるため、すぐに利用した方にとっては、デメリットといえるでしょう。
開通までの期間はレンタルWi-Fiを利用しよう
開通までの期間にインターネットを利用したい人は、NURO光のレンタルWi-Fiが最大2ヶ月無料で利用できます。
NURO光申込完了メールに記載されている「レンタルWi-Fi申し込みURL」から申し込み可能です。
NURO光 for マンションが利用できる建物が少ない
NURO光 for マンションが利用できるのは、NURO光の設備が導入されているマンションのみです。
設備導入済みのマンションであれば、最短1~2週間で開通可能です。
一方、設備未導入のマンションでNURO光 for マンションを利用したい場合、導入希望のエントリーを行って待つことになります。
現地調査などを終え、設備導入が可能になったら導入工事が行われます。
導入可否の判断まで長時間待つ場合があるので、お住まいのマンションが未導入だった場合はNURO光に申し込みましょう。
短期解約の場合工事費の分割残債支払いが必要
NURO光を短期解約した場合、工事費用の分割残債の支払いが必要になる点もデメリットです。
NURO光では、44,000円の工事費を36払い分割して、月額料金から分割費用と同じ金額を割引することで実質無料にしています。
36ヶ月以内に解約した場合、受けられる割引が終了してしまい工事費用の残債の支払いが必要です。
多くの光回線サービスがおこなっている工事費の実質無料ですが、NURO光も短期解約の場合は注意しましょう。
NURO光のメリット6個
NURO光のメリットをまとめると、以下のとおりです。
NURO光10ギガとNURO光forマンションが破格の安さ
NURO光の「10ギガプラン」と「for マンション」の月額料金が圧倒的に安い点はメリットです。
他社の10ギガプランが6,000円以上となっているなか、NURO光10ギガは月額5,700円で提供されています。
ドコモ光やソフトバンク光の1ギガ戸建ての月額料金よりも安いので、非常にお得なことがわかるでしょう。
また、NURO光の設備が導入済みのマンションで利用できる「NURO光 for マンション(3年契約)」は、2,090~2,750円というリーズナブルな料金で提供されています。
「auひかり マンションタイプ」は3,740円~、光コラボのマンションタイプでも最安で3,500円程度なので、NURO光 for マンションは破格の値段といえるでしょう。
NURO光10ギガの提供地域が他社より広い
NURO光10ギガの提供エリアは、他社10ギガ回線に比べて広い点もメリットです。
10ギガ回線の提供エリアの比較
地域 | NURO光10ギガ | auひかり ホーム10ギガ | フレッツ光クロス /クロスの光コラボ | 電力系10ギガ回線/ ケーブルテレビ系10ギガ回線 |
---|---|---|---|---|
北海道 | ◯ | - | ◯ | - |
山形/福島 | ◯ | - | - | - |
新潟 | - | - | ◯ | - |
宮城 | ◯ | - | ◯ | - |
東京/神奈川/埼玉/千葉 | ◯ | ◯ | ◯ | J:COM10Gコース |
群馬/茨城/栃木 | ◯ | - | - | J:COM10Gコース |
愛知/静岡/岐阜/三重 | ◯ | - | ◯ | コミュファ光 ホーム10G |
大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良 | ◯ | - | ◯ | J:COM10Gコース(滋賀を除く) eo光ネット 10ギガコース |
岡山/広島 | ◯ | - | - | メガエッグ10ギガ |
福岡 | ◯ | - | - | BBIQ 10ギガコース |
佐賀 | ◯ | - | - | - |
他社が提供していない地域としては、宮城県や岡山県、佐賀県などがあり、首都圏以外の方でも利用しやすくなっています。
10ギガを利用したいけど、お住まいが提供エリア内ではなくて見送っていた方もNURO光であれば契約できるかもしれません。
NURO光の公式サイトで自宅が提供エリア内か確認してみましょう。
通信速度の実測値が速い
NURO光の平均実効速度は650Mbpsを超えており、数ある光回線の中でもかなりの速さです。
一般的な光回線は、200〜300Mbpsの通信速度であることが多いため、NURO光は2倍以上速いことになります。
オンラインゲームや高画質の動画視聴、多数のデバイスの同時利用が可能なので、ネットの使い道が広がるでしょう。
通信速度を重視したい方やオンラインゲームや動画視聴を快適に利用したい方は、NURO光がおすすめです。
工事費が実質無料
NURO光では、工事費44,000円が実質無料で初期費用が安い点もメリットです。
工事費を3年契約の場合は36回、2年契約の場合は24回払いの分割で支払い、月額料金から分割払い金額と同額が割引されます。
短期解約の場合、工事費の残債支払いが必要になる点は注意が必要です。
とはいえ、初期費用を抑えて契約できるため、少しでもお得に契約したい方におすすめします。
2ヶ月目までの解約なら工事費と解約金の負担なし
NURO光は、利用開始月を含む2ヶ月間は「お試し期間」として利用できる点が他社にないメリットといえます。
一般的な光回線の場合、契約してすぐに解約したとしても工事費は全額支払う必要がありますし、契約期間のあるものであれば解約金の支払いも必要です。
しかし、NURO光では、利用開始月を含む2ヶ月目までの解約なら工事費と解約金の負担が0円になります。
満足できなかった場合、ほとんど自己負担することなく解約できるため、お試しでNURO光を使ってみたい方でも安心です。
キャッシュバックキャンペーンがお得
NURO光では、お得なキャッシュバックキャンペーンが実施されています。
申し込んだ方に60,000円キャッシュバックされるキャンペーンや、オプション加入でキャッシュバックの増額を受けられるものも。
お得な光回線を探している方は、キャンペーン期間中にぜひ検討してみましょう
NURO光10ギガの評判
NURO光 10ギガの最大速度は上り10Gbps/下り10Gbpsで、NURO光2ギガよりもさらに快適にインターネットを利用できます。
NURO光 10ギガの料金プランや初期費用をご紹介します。
NURO光10ギガの料金プラン
項目 | 10ギガ (3年契約) | 10ギガ (契約期間なし) |
---|---|---|
契約期間 | 3年間 | - |
基本料金 | 5,700円 | 8,300円 |
基本工事費 | 44,000円(36ヶ月の分割) | |
契約事務手数料 | 3,300円 | |
契約解除料 | 4,400円 | - |
NURO光10ギガプランは、3年の定期契約で月額5,700円から利用できます。
契約期間の縛りがない料金プランもありますが、月額8,300円かかるため、3年契約より月々2,600円も高くなってしまいます。
工事費用44,000円も3年間の利用で実質無料になるため、よほどの理由がない場合は、3年契約の方がおすすめです。
NURO光10ギガの通信速度
NURO光10ギガプランの通信速度は、後述する口コミにもある通り700Mbps以上の通信速度が出るようです。
最大通信速度である10Gbpsは、理論上の最大値で常に10Gbpsの通信速度が利用できるわけではないため、注意しましょう。
しかし、一般的な光回線の実測値は、200〜300Mbpsの通信速度がほとんどのため、700Mbps以上の通信速度が出るNURO光はかなり優秀といえます。
通信速度重視で光回線を選びたい方や、高速通信で快適に利用したい方は、NURO光10ギガプランがおすすめです。
NURO光10ギガの評判・口コミ
NURO光10ギガプランの評判・口コミは、以下の通りです。
nuro光10ギガ来たよ!
「tp-link pcie tx401」このアダプターで拡張、ネットワーク接続10ギガに設定した結果がこれ。
場所によって結果が違ったよ。
— よこい (@yokoi_A1) July 5, 2024
昨日からNURO光の10ギガプランに入ったけど今のところいい感じ
— BuchioGames (@BuchioGames) July 2, 2024
NURO光10ギガさん、速すぎる
— hahirx (@hahirx) November 21, 2023
NURO光10ギガの評判では、「通信速度が速すぎる」という口コミが多く見受けられました。
6Gbps以上の通信速度が出ている方も多く、他社光回線とは比較にならないほどの通信速度であることがわかります。
通信速度を重視したい方や10ギガプランを検討している方は、NURO光10ギガプランをおすすめします。
NURO光と他光回線を比較
NURO光とauひかり、ソフトバンク光を比較してみました。
NURO光2ギガとNURO光10ギガを、それぞれ他社回線2社と比較していきます。
NURO光2ギガ
項目 | NURO光2ギガ | auひかりホーム1ギガ | ソフトバンク光 |
---|---|---|---|
月額料金 (3年契約) | 5,200円 | 1年目 5,610円 2年目 5,500円 3年目 5,390円 | - |
月額料金 (2年契約) | 5,700円 | 5,720円 | 戸建:5,720円 マンション:4,180円 |
工事費 | 実質無料 | 実質無料 | 実質無料 |
解除料 | 2年契約:3,740円 3年契約:3,850円 | 4,730円 | 戸建:5,720円 マンション:4,180円 |
WiFiルーター利用料 | 月額料金に含む | 550円/月 ※auスマートバリュー/ 自宅セット割適用で無料 | 1,602円/月 ※おうち割光セット/ おうち割光セット(A)適用で550円/月 |
実効速度 | 584.29Mbps | 489.93Mbps | 288.66Mbps |
提供エリア | 21都道府県 | 36都道府県 | 47都道府県 ※フレッツ光ネクスト提供エリア |
上記の比較からわかることは以下のとおりです。
- 解除料が最も安い
- WiFiルーターの利用料が無料
- 平均実効速度が高速
- 提供エリアは最も狭い
- キャッシュバックが最大級ではない
解除料金が最も安いから予定外の解約でも安心
解除料金はNURO光2ギガが最も安く設定されています。
契約期間内の解約でも、コストを最小限に抑えられます。
WiFiを無料で利用できる
NURO光2ギガでは、ONUにWiFi機能が内蔵されており、無料でWiFi(無線LAN)を利用できます。
市販のWiFiルーターを購入する、またオプションを別途申し込む必要はないので経済的です。
設置する機器も1台で済むので、配線もスッキリさせられます。
実効速度が最も高速
NURO光2ギガは他社に比べて実効速度が高速です。
500Mbps以上の高速スピードで、オンラインゲームや高画質の動画通信でもストレスを感じさせません。
提供エリアは限定される
他2回線に比べると、NURO光2ギガの提供エリアは広くないといえます。
お住まいの場所が提供エリアではない場合、NURO光2ギガを利用することはできません。
NURO光10ギガ
10ギガ回線についても比較してみましょう。
項目 | NURO光10ギガ | auひかりホーム10ギガ | ソフトバンク光(10ギガ) |
---|---|---|---|
月額料金 (3年契約) | 5,700円 | 1年目 6,468円 2年目 6,358円 3年目 6,248円 4年目以降 6,798円 | - |
月額料金 (2年契約) | - | 7,128円 | 6,380円 |
工事費 | 実質無料 | 実質無料 | 実質無料 |
解除料 | 4,400円 | 3年:4,730円 2年:4,460円 | 6,380円 |
WiFiルーター利用料 | 月額料金に含む | 550円/月 ※auスマートバリュー/ 自宅セット割適用で無料 | 550円/月 |
提供エリア | 22都道府県 | 1都3県 | 17都道府県 ※フレッツ光クロス提供エリア ※2023年12月提供開始予定エリアを含む |
- ランニングコストが非常に安い
- WiFiルーターの利用料が無料
- 提供エリアが広い
ランニングコストが非常に安い
NURO光10ギガは、他の10ギガ回線に比べてランニングコストが激安です。
NURO光10ギガであれば、ランニングコストを抑えながら超高速回線を利用できます。
WiFiルーターの利用料が無料
NURO光10ギガのONUには無線LAN(WiFi)機能が標準装備です。
追加料金なしで無線LAN(WiFi)を利用できます。
提供エリアが広い
10ギガ回線は利用エリアが限定されていますが、その中でもNURO光10ギガの提供エリアは広いです。
地方にお住まいの方にとって、10ギガ回線の中で最も利用しやすい回線といえます。
【結論】NURO光はどんな人におすすめ?
ここからは、NURO光をおすすめできる人とできない人について解説していきます。
まずは、NURO光がおすすめ人について見ていきましょう。
NURO光がおすすめな人
- 通信速度を重視する人
- 月額料金を安く抑えたい人
- ソフトバンクのスマホを利用している人
- 高額キャッシュバックが欲しい人
- NURO光をお試ししてみたい人
NURO光の最大の特徴は優れた平均実効速度です。
500Mbps以上の平均実効速度は、光回線全体でもわずかしかなく、ネットを快適に利用することが出来ます。
また、マンションの月額料金が2,090円からという点も非常に魅力。
集合住宅の規模によって料金は前後するものの、最大でも2,000円台と非常に安いため、通信費を安く抑えたい方にはおすすめです。
さらに、ソフトバンクスマホとのセット割もあるため、ソフトバンクユーザーにもおすすめできますよ。
NURO光をおすすめ出来ない人
- パケットロスが気になる人
- ソフトバンク以外のスマホを使っている人
NURO光では2022年9月頃に大規模な回線トラブルが発生しました。
NURO光は多くの対策を行っており、通信速度などはかなり改善してきた様子が窺えますが、パケットロスに関する口コミ等はまだ散見されています。
パケットロスは利用者が多い地域に発生する傾向にあるため、必ずしも起きるわけではありませんが、気になる方はNURO光はおすすめ出来ません。
また、NURO光はソフトバンク以外のスマホはセット割の対象とはなりませんので、ソフトバンク以外のユーザーにもあまりおすすめできない光回線です。
ソフトバンクのスマホセット割といえばワイモバイルもセットですが、NURO光ではワイモバイルは対象外であるため注意したいですね。
NURO光の評判から分かったことまとめ
- オンラインゲームも問題なく利用できるほど速い
- キャッシュバックがお得
- 不要なオプションで月額料金が高くなった
- 開通工事までかなり待たされる
- カスタマーサポートは対応が良くない
NURO光の評判は悪いものも良いものもあり、利用する人によって評価は大きく異なることがわかりました。
NURO光では、2ヶ月目までの解約で工事費と解除料が免除のキャンペーンが実施されているので、回線品質に不安な方も安心して契約できますよ。
今なら60,000円の高額キャッシュバックがあり、お得にNURO光を利用できる大チャンスなので、ぜひ申し込みを検討してみてください。