povoの評判・口コミを100件調査|料金プランと速度のレビュー

  • 2024年10月18日
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povoの評判

本記事では、povo2.0の評判を100件アンケート調査し、利用者の口コミをまとめました。

実際に利用しているpovoユーザーの評判を元に、povo2.0のメリット・デメリットについて解説していきます。

基本料0円で利用できる格安SIM・格安スマホプランは極少数なので、月額料金を安く抑えたい人は是非チェックしてみてくださいね。

povoのおすすめ料金プランの解説

povoの評判は非常に良いものと、イマイチ使いづらいという口コミに分かれるため、自身にあっているか慎重に検討しましょう。

povoのメリット・デメリット

  • メリット
  • デメリット
    • 0円運用もできる自由なプラン
    • au回線で4Gも5Gも快適
    • eSIMも利用できる
    • 支払い日が調整できる
    • 豊富なキャンペーンが楽しい
    • データプランも利用できる
    • 海外で利用できる
    • 留守番電話が利用できる
    • 無制限の利用も安い
    • トッピングのまとめ買いがお得
    • ナッジカードの利用でデータ量増量!
    • povoのメリットの解説を見る

    • キャリアメールが利用できない
    • 通話料金はやや高め
    • 速度制限時が遅い
    • 180日間未課金で自動解約される
    • au関連のサービスに制限がある
    • 法人利用はできない
    • サポートはチャットのみ
    • 端末割引はなし
    • 対応端末に限りがある
    • データ使い放題トッピングの満了時間が短くなった
    • povoのデメリットの解説を見る

povoの評価レビュー|ひかりチョイス編集部

評価項目評価点数
料金4.1
速度4.5
サービス3.8
総合評価4.1
※評価レビューの採点基準や注意点は格安SIMの評価レビュー一覧をご確認ください。

povoの基本情報

項目povo2.0
月額基本料金0円
通話料22円/30秒
超過時・
データトッピングなしの速度
最大128kbps
通話オプション5分電話かけ放題:550円/月
通話かけ放題:1,650円/月
データトッピング1GB(7日間):390円
3GB(30日間):990円
20GB(30日間):2,700円
60GB(90日間):6,490円
150GB(180日間):12,980円
データ使い放題24時間:330円
運営会社KDDI株式会社
povoの最新キャンペーンはこちらでまとめているので、申し込みの前にかならずチェックしてくださいね。
\申込はpovo公式アプリから!/

乗り換え・新規契約の場合はpovoアプリからの申込が必要です。
以下のQRコードをスマホで読み取ると、アプリをダウンロードできます。

povo公式アプリ※au・povo1.0からの変更はこちら
この記事の監修者
加藤文也
加藤文也KatoFumiyaReYuu Japan株式会社取締役

中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。

当メディアがおすすめするインターネット回線の比較に関するコンテンツは、総務省消費者庁によって管理され公表されている情報を参考に、第三者による調査結果や利用者の評判・口コミなどの客観的事実をもとに作成しています。詳しくはコンテンツ制作・ランキング作成に関するポリシーを参照してください。
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目次

povoの評判・口コミを100件独自調査した結果

povoの評判・口コミを100件独自調査した結果

本サイトは、povoに関する評判・口コミをクラウドワークスにて、100件の利用者アンケート調査しました。

調査期間は2024年04月13日〜2024年06月19日です。

まずはpovoに関する評価やレビューをまとめていきましょう。

povoの評判100件調査のまとめ
  • 基本料金が0円で必要なときだけトッピングが好評
  • 半年に1回はトッピングを購入しなければならない
  • 24時間使い放題は実質48時間利用できる
  • オンラインのみのサポートに手間がかかる
  • 月額料金が大手キャリアに比べて半額に
  • 通信速度は思ったよりも遅くない
  • 海外に頻繁に行く人は無駄な料金が発生せずおすすめ
  • キャンペーンやコラボが充実している

povoには、24時間使い放題のデータトッピングプランが用意されています。

このプランの有効期限は、トッピングを何時に利用したのかにかかわらず、申し込んだ日の翌日の23時59分59秒までです

例えば、日付が変わった直後にトッピングを申し込むと、翌日の深夜まで利用できるため、ほぼ48時間データ使い放題になります。

しかし、2024年9月17日購入分からトッピングの満了時間が規定の24時間ぴったりになりました。

ちょっと残念な改訂となってしまいましたが、必要な時だけデータ使い放題になる点を魅力に感じて、旅行のときなどに利用する人が多いようです。

povoの評価レビュー合計

評価項目評価点数
料金4.4
速度3.8
サービス4.0
総合評価4.1
povoは料金が最も高く評価されていました。

基本料が0円で、自分が利用する分だけデータを購入することができるため、無駄なく使える点が好評です。

速度については「遅い」という声もありますが、問題なく使えるという人がほとんどでした。

契約やサポートはすべてオンラインで行われるため、慣れていない人は不安なところもあるかもしれません。

povoを選んだ理由|100件調査

選んだ理由件数
基本料が0円だから72
通信速度の評判が良かったから9
料金が安かったから59
キャッシュバックが高額だったから0
その他5

povoを選んだ理由で最も多かったのは「基本料が0円だから」でした。

月々の利用データ量にバラつきがある人にとって、大きなメリットであるようです。

サブ回線として利用している人も多く、利用する時だけデータトッピングをするそうです。

それに付随して、料金が安かったことが決め手になったと約6割の人が回答しています。

povoの評判・口コミまとめ

まずは参考になる評判を10件選んだので、詳しく確認していきましょう。

必要なときに必要な分だけ購入できるのが魅力
基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している
総合評価:★★★★☆4.5点

基本料金は0円で使いたい時に必要なだけ通信容量を購入すれば利用できる点が最大の魅力です。
普段はサブで使っているスマートフォンで利用しています。
バイクでツーリングに出かけるのでその時にサブのスマートフォンをナビ代わりとして利用しています。
前回は4日間ほどの日程でナビとして利用しましたが、通信容量は0.4GBほどだったのでナビ程度の利用だと月1GBの契約でも十分利用できます。
トッピングの購入もアプリから気軽にできて使いやすいです。
時折CokeONなどのドリンク付きチケットやからあげクン付きチケットなども販売していてお得に利用することができています。
nn1373さん/30代/男性/富山

半年に1回の購入が面倒
基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している
総合評価:★★★★☆4.5点

約一年利用していますが、特に不満はありません。
基本料金0円なのはとても助かります。
また、必要ならトッピングを利用すればよく、トッピングを利用している間は通信速度も速く、通常のスマホと何ら変わりありません。
ただ、半年に一度トッピングの購入が必要なのは面倒です。
メールで知らせてくれますが見逃しやすく、うっかりすると購入を忘れてしまいます。
本末転倒かもしれませんが、半年に一回自動で購入するプランがあると便利だと思います。
りんごとばななさん/30代/男性/埼玉

「24時間使い放題」は実質48時間使える
10GB以下
総合評価:★★★★☆4.5点

料金が安い割に通信速度は安定していて、通常のネット使用はほとんど問題ありません。
人の密集する場所では通信が不安定になることもあります。
私は通常3GB30日のプランを使っていますが、旅行に行くなど、時々沢山ギガが使いたいときだけ24時間使い放題のプランをトッピングしたりでき、柔軟性のある使い方ができて便利です。
しかも実質48時間くらい使えてしまうので破格のサービスだと感じます。
また基本料0円で回線を維持できるので、気軽に複数の電話番号を作ることもでき助かっています。
45さん/40代/女性/奈良

サポートに手間がかかる
10GB以下
総合評価:★★★☆☆3.0点

速度や料金に問題は無い。
楽天モバイルを使用した際に地下に入ると通信が出来なかったがpovoでは無い。
ディズニーリゾートでも問題なく使用できた。ただ、サイトの質問チャットが融通が効かない。
まずチャットに入るために色々な質問をフォームに入力するのにチャット内で同じことを聞かれる。
通信が切れると接続しなおした際に再度初めから説明を求められるのがイライラする。
更にチャットで解決出来ないとメールにまわされるがそこでも1から説明が必要。
サポートがもう少し融通がきき、質問内容の紐付けがきちんと出来ていてほしいと使っていて思う。
かわさん/30代/女性/愛知

月額料金が以前の半額に
20GB以下
総合評価:★★★☆☆3.8点

povoを使う前は格安simではなかったので、月に6,000円くらい支払っていました。
母親がpovo安いよとおすすめしてくれたのをきっかけに自分もつかってみました。
基本料金が0円で、オプションでデータ使用量を選べるシステムで、20ギガのプランで月の支払いが3,000円くらいだったので、以前使っていたものよりも半額くらいになり満足でした。
たまに通信が遅いときや、アプリのダウンロード時間が長いときがありましたが、快適に使えてよかったです。
ぽいおさん/30代/男性/千葉

日常生活なら問題ない速度
基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している
総合評価:★★★★☆4.2点

最初は通信速度も電話もあまり良くないのだろうなと思っていました。
しばらく切り替えずに様子を見ていたところ、ネットでの口コミや周りの使用者からの評判を聞いて、これなら大丈夫かな?とpovoに切り替えました。
使ってみると電話も問題なく繋がるし、通信速度も遅くなく全く気になりませんでした。
山側などでは通信が弱くなるところはありますが、普段の生活中に使用する分には特に問題なく使えています。
auのいろんなキャンペーン対象外なのは少しつまらないです。
ねむさん/30代/女性/石川

購入したギガを使いきれない
20GB以下
総合評価:★★★★☆4.3点

普段の使用では不便を感じることはほとんどありません。
ahamoやLINEMOと比べると料金面で安く、楽天モバイルよりも通信品質の面で安定しているのでこれからもpovoを使い続ける予定です。
個人的には購入したギガ数を使いきれずに余らせてしまうことが多いので、余ったギガを買い取ってくれるサービスやポイントに変えてくれるサービスがあれば嬉しいなと思っています。
ReoLさん/20代/男性/東京

海外に長期間行く人におすすめ
20GB以下
総合評価:★★★★☆4.3点

初めて格安SIMを使用しました。元々海外に長く住んでおり、また海外に行く可能性があったため、このようなトッピング形式のプランはちょうど良かったです。
また、Wi-Fi環境のある在宅勤務となり、外出時しかギガを使わなくないため、最低限のプランを選べるのも良いです。
海外に行くことが多いので、eSIMだと入れ替えも必要ないので便利です。
電話は追加トッピングが必要で使っていますが、友達や家族との連絡は電話でなくLINEメインなので、病院やお店の予約などにしか使っていない自分にはこれも最低限のプランで使えて良いです。
年間で考えると数万円の節約になっています。
アヤコさん/30代/女性/千葉

キャンペーンでギガがもらえる
基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している
総合評価:★★★★☆4.3点

月額基本料が0円なので、サブ回線として持っておくのにぴったりです。
たまにSNSなどでキャンペーンコードを配布していることがあり、それを入力すると無料でギガがもらえて重宝しています。
トッピングなしの状態では低速すぎて使えませんが、トッピングしている状態だと通信も安定しているし速度も速く、メイン回線としてもおすすめだと思います。
最近は楽天モバイルを意識してなのか、300GB(90日間)9,834円=1カ月あたり100GBで3,278円という挑戦的なプランも発表していておもしろいです。
ミリさん/30代/女性/宮城

トッピングが即時使用になってしまうのが不便
10GB以下
総合評価:★★★★☆4.0点

基本180日1GB630円のトッピングを使用していますが、テレワーク環境なので外出も少なく、ひと月0.2GB程度で済んでおり、自分のようにデータ通信量が少ない人にはpovoはおすすめだと思います。
時期によって珍しいトッピングが販売されるのも、他社とは異なっていて楽しいです。
ただ、購入したトッピングを自分の好きなタイミングで使うことができず、即時使用開始となるので、欲しいトッピングを買いたい時に買えない時があるのが少し辛いです。
パンさん/20代/男性/兵庫

残り90件の評判・口コミまとめ

30代/女性/10GB以下/4.8点/愛知

好きなプランを選べるし、契約手続きも簡単でとても気に入っています。専用アプリも見やすくて分かりやすいです。よくキャンペーンなどもやっているので、さらにお得にギガが買えることもあります。元々、UQモバイルを使っていたのですが、海外旅行から帰ったら、何故かesim が反応しなくなってしまい、すぐに契約できるのと基本無料という点に惹かれて契約しました。毎月沢山ギガを使わない人や、家にWi-Fi環境が整っている人等におすすめ。小学生とか、中高年のひとが使ったら便利に感じると思います。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/愛知

基本料金が安いので、auからpovoにしました。ものすごく安いとも思いませんが、20ギガついているし不便なことはありません。ですが、今回速度計測してみて、速度がかなり遅いとの事だったので少々がっかりしました。それでも普段使用して行く分には不便に思うこともなく、繋がりにくいと感じることもほぼありません。プランも単純で分かりやすいので、特に乗り換えたいとも思っていません。わたしにとっては、可もなく不可もなくという感じです。
30代/女性/10GB以下/2.2点/愛知

3GB990円のみ利用しているが、1ヶ月3GBも使わない月がほとんどです。1GB330円があれば利用しやすいと感じました。基本料金がないのはかなりありがたいです。契約もスマホ一つででき、auユーザーでしたので即日利用できるのも大変助かりました。トッピングもすぐにでき、難しい操作もなく使いやすいです。キャラクターも可愛らしくキャッチーで優しく安心感があり、格安SIMへの乗り換えは何かと億劫ですが一歩踏み出しやすいキャラクターだと思います。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/愛知

もともと携帯を持ち始めてからずっとauを使っていて、その系列ということでpovoにしましたがauのときよりかなり料金が安くなって金額は満足しています。ただ、少し回線が繋がりにくいかなと感じます。奥まったところや人が多く集まっているところでは他の回線は使えているのにpovoだけ繋がらないということが多々あります。回線に関してはあまりよくないかなと感じますが、自分の使う分だけトッピングできる店と海外回線があること、料金が安いことに満足しているのでこれからも使い続けます
30代/女性/10GB以下/4.7点/愛知

好きなデータ量だけ買えるのがいい。アプリも操作性がいいので、特に不満を感じていない。月3ギガのプランをよく購入しているが、足りなくなったら1日単位で追加購入できるところも気に入っている。家や会社でWiFiが使えるので、通勤中しかパケットを使わない。動画も外では見ないので、生活に支障はない。最初はクレジットカードでの支払いに戸惑ったのだが、携帯一台で全部済むので、逆にそこがよかった感がある。お年寄りや小・中学生にもおすすめかも。
50代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/愛知

基本料が無料で使える格安SIMの会社は私が知る限りではpovoだけだと思うので非常に重宝しております。私はサブとして使っているのですが、電話番号も貰えるし半年に1回何かしらをトッピングするだけで回線を維持することが出来るので、ほとんどお金をかけずに電話番号を維持することができて非常に助かっています。インターネットで簡単に手続きができて複数の回線も持とうと思えば持てるのも心強いです。これからも利用していきたいと思えるサービスです。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/愛知

家で過ごすことも多く、出かける時は課金したり普段の買い物でギガ活によって通信容量確保できてよかったです。また、1日使い放題は1日以上使用できたりと便利でした。1番便利だなと思ったのは、全然パケット通信しない時と多少使う月のばらつきも大きかったので、基本料金も要らず必要な時に必要な分だけ通信容量をトッピングできたのもよかったです。更に使用途中でG Callというものを知り電話料金も抑える方法を知ったのでより助かりました。概して、ランニングコスト抑えつつ必要な時に必要な分だけ使えるのがトッピング多少高いと感じるところもあったりしましたが、コンスタントにパケットを必要としないのであればベストアンサーなきがします。また今使ってる携帯会社のキャンペーン終わったら乗り換えしようと思ってます。もしもの通信障害の時のために今のとプラスで契約もするかもしれません。維持費もほとんどかからないので。
40代/男性/20GB以下/4.2点/石川

使い始めはやはりモバイル回線の通信速度に対して、遅いのでは無いかといった不安要素しかありませんでしたが、普段使用する分には全く問題を感じなくなって不安は一気に解消されました。また、通信可能エリアも狭いといったことはなく生活圏内においては全く問題がなく通信が可能となっています。他にはやはり料金が安いことです。povoにする前のキャリアはauだった為かなり高かった印象です。povoに変更してからはギガも自分に見合ったデータ量をこまめに購入できる点が非常に有り難かったです。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/石川

povoに切り替える前はauを利用していましたが、月々の携帯料金が高く感じてくるようになったために格安キャリアを探していました。そんな時にauの格安キャリア版としてpovoを知ってからすぐに検討を始めました。回線としての安定感はやはりauの格安キャリアということで不安がなく、もちろん今も使用している中で電話回線の細さには全く不満はありません。また、モバイル回線においても必要な時に必要な分だけ購入するやり方が、月が変わると通信量がリセットされるなどの不満も解消されましたので大満足です
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/石川

最初はやはり通信速度や通話の快適さなど、良いウワサと悪いウワサがいろいろ飛び交っていて変更することをためらっていました。ショップでのサポートも受けられないと聞いていたので、万一画面の破損や水没により使用不可になった場合どうやって手続きするのかも不安でした。でもとりあえず使ってみようと思い切り替えたところ、通信や電話などは問題なく使用できます。料金も半額になり大満足。あとは使用不可になってしまったときにどうやって手続きするのか分かりやすく説明されてると良いと思う。
30代/男性/20GB以下/4.0点/茨城

もともとauを使っていたのですが、安くできるので切り替えました。特に不便なく使えており不満はあまりないです。会社で昼休みの時間になぜか速度が著しく遅くなる現象が起きる点は不満です。なぜこれが起きるのかは謎です。料金に関してはauの時よりも安くなっているので不満はないですし、20GBの設定にしていますがあまり使い切ることもないため切り替えて良かったと思っています。今は機種変更を検討していますが手続きが面倒くさそうでうまくできるか不安だなと思っています。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.5点/茨城

基本的にはデータトッピング(データ容量の追加購入)なしで予備回線として利用しています。データ購入なしでもデータ通信可能なのは良いと思います。ただし回線速度上限は128kbpsまでですが十分です。ゲームなどは低速で無理なのでスマホゲームしたければデータ購入する必要があります。自分はゲームはWiFiなので不要です。電話やSMSは着信だけなら全て無料です。予備回線として高い完成度ですが半年で最低でも600円は課金しないと利用停止になります。(笑)全てがゼロ円、というわけではないです。
30代/男性/20GB以下/4.0点/大分

大手通信キャリアが格安プランを一斉に展開してから、povoに興味を持ち始めました。元々それまではauユーザーでしたので、迷わずにpovoを利用することにしました。通信速度や機能など、auの時と比べて変わらずに利用できているので、とても満足しています。中でもpovoを利用する上でオススメな点はau経済圏の存在です。auPAYやauひかりなど、auの提供する数々のサービスが変わらず利用できるので、お得に生活したい人は楽しくpovoを使用していけると思います。
30代/男性/20GB以下/4.3点/大分

元々私はauユーザーでした。携帯会社大手が格安プランを発表し、予約受付が開始されたのと同時にpovoの事前予約をしました。povoに切り替えてから3年ほど経過しましたが、auユーザーの時と比べ、特にデメリットを感じていません。速度が落ちたり、使えていたものが使えなくなったということもありません。ただ月々の料金が安くなったという印象です。元々携帯料金の高さには不満があったので、現在の月額には大変満足しています。au経済圏で、pontaポイントをお得に貯めながら生活していたのですが、引き続きpontaポイントを効率的にためながら利用することができています。スマホに詳しい人はデメリットを感じるのかもしれませんが、ライトユーザーである私は、povoにして良かったと思っています。
50代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/大阪

毎月の費用が掛かるので基本料が0円が助かります。年間のトッピング購入費が1,000円位で利用できるのでこれほど安いスマホはありません。今までの費用が嘘の様です。auから変更して本当によかったと思います。auから変更当初は本当に大変でした。今までは店舗に行けば解決したことがすべてネットでのやり取りになるのですから。困りごとがたくさんあり、ひとつずつ解決せざるを得ませんでした。まず通話ができないことです。それができたら次という感じでした。
50代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.0点/大阪

毎月のスマホ代が高く、悩んでいました。ずっとauでスマホを使用していました。povoのニュースを知り検討を始めました。auのショップでスマホを買い替え、povoの契約をして使い始めました。しかし、通話ができないことがわかりネットでやり取りをしました。通話ができないなど問題は次々起こりその都度ネットでのやり取りを続けました。使いはじめ当初は問題が多くありましたがすぐに落ち着き現在は満足しています。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.8点/大阪

自分で初期設定しないといけなかったが、ガラケーの安いプランと同程度の価格でiPhoneが使えるということでauからPovoにしてみた。3GB/30日に5分通話し放題で月1,600円程度と、安く済むので助かっている。「2GB/30日で余ったギガを翌月に繰り越せる」ようなプランがあれば嬉しい。使用感はauの頃と変わらず、速度が遅いと感じることは少ない。繋がらないエリアも変わらない。使い始めて1か月くらいの時に、たまたまiOSのアップデートの時に自宅のWi-Fiに繋がっておらず、1か月ギガが吹っ飛んだのには参りました。動画や画像のiCloudとのモバイル通信での同期をOFFにして安心し、OSのアップデートの設定変更を忘れていました。
30代/女性/10GB以下/4.3点/大阪

何よりも基本料金が0円なのが魅力的です。仕事上、時々海外に行く必要がある私にとっては日本にいない間に支払わなければならない基本料金がわずらわしかったです。それでpovoだと基本料金要らないですし、日本にまた戻ってきた時に必要な分のデータを購入すれば良いので、コスパがかなりいいと思います。また、電話もSNS以外ではあまり使用しないため、電話用には「5分トッピング」というのがあるのでもしも必要な時のためのトッピングなどもあるので助かります。
30代/女性/20GB以下/4.5点/大阪

必要な分だけギガが購入できるのが大変助かりました。元々auを使っていたので月額7,000円ほどかかっていましたが、乗り換えてからは月額3,000になり、固定費を下げることができました。大阪市内に住んでいるのですが、auの回線と比較すると、大阪メトロ御堂筋線に乗っている時はデータ通信はあまり出来なくなったように思います。また、旅行の際はテザリングでタブレットを使いたかったので、330円の使い放題を購入することも多かったです。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/大阪

WEBで契約が完結でき、忙しい時でも来店不要で契約できる点が良かったです。好きなタイミングで必要時にトッピング出来る点が気に入っています。また料金プランも分かりやすく、コスパが良い点も継続利用している理由です。また操作方法の質問やトラブルがあって困った際も、チャットで直ぐに適切なアドバイスを、迅速に貰える点も契約して良かったと感じるポイントです。また様々なトッピングプランもあり、期間限定で無料で利用できるトッピングも魅力的です。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/大阪

契約もとても簡単で、発送も早くすぐに開通することができました。開通後もアプリで簡単に残りギガ数の確認やトッピングも出来て使いやすいです。使わないときには料金もかからないので維持費もかからなくて済みます。トッピングも色々な種類があり、たくさん使う人向けのものもあれば、ライトユーザー向けのコークオンや31のチケットと一緒になったものもあり、少額トッピングもお得感があります。複数回線の切り替えもアプリ上で簡単にできるので管理が簡単です。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.2点/岡山

povoを利用した感想ですが基本料ゼロ円で使えるというのが良いと思いました。元々主に使っているスマホに加えて予備のスマホを持ちたいと思っていた時に維持コストを抑えたいと思っていたので、基本料ゼロ円で使えるというのはとても経済的で良いと思いました。ただ、基本料金ゼロ円で使おうと思うと通信速度の面で我慢しないといけないのでそこは少し不満がありますが、もっと使いたい時はトッピングで快適に使えるようになっているのでその点は良いと思いました。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.3点/鹿児島

時々海外に渡航する私にとっては、基本料金が0円で、使用したい分だけデータや電話などのトッピングが購入できて満足しています。今までは海外に居る時auで休止して、休止のためにも費用が発生していたのでどうにかならないかと思っていた時にpovoにあいました。auからだと電話番号もそのまま引き継げたので色々な面倒な手続きの必要がなく助かりました。また海外に居る時も最近ではsmsが受信できるようになりましたので、銀行などの認証で必要なsmsも使用できるようになったのは大きいです。全体的に満足しています。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.5点/鹿児島

まず自分がpovoを利用しはじめたきっかけとしては外ではLINEなどの低速通信でも問題ないようなアプリしか使わないことに気づいたからです。動画などはまともに見れませんがSNSや検索するぐらいなら多少のストレスを受けいれれば基本的に0円で運用することができるので非常に満足しています。paypayをよく使うのですがオフラインでも支払えるようになったのでその点でも問題が無くなり自分のような使い方をする人にはおすすめできます。
30代/女性/30GB以上/5.0点/神奈川

auから格安SIMへの乗り換えを希望していて、いろいろ検討しましたが同じau系列で安心だったのとわかりやすいアプリと金額設定だったので選びました。auを解約する時に、格安SIMはつながりにくいと言われましたが使ってみたら、全く不便はなく料金は安くなったのでとても得だと感じました。困ったのは、チケットサイトのイープラスのアプリが対応しておらず、デジタルチケットの表示に問い合わせが必要だったことです。あとは、ちょうど良い容量の設定がなく、少なすぎるか多すぎるの選択になってしまい、使い切れないまま残るのがもったいなく感じます。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/神奈川

毎月の料金が安くてギガが足りなくなってもトッピングで追加することもでき、更にギガをたくさん使う日には1日無制限に使えるトッピングもあるため非常に便利だと感じる。購入するギガ数が多ければ割引もされてお得であるし、電波が悪いこともなく不便することはない。ただ、ギガがなくなり速度制限がかかると全く使いものにならず、ギガのトッピングが必要不可欠であると思う。外出時にはギガを使うことがなくて基本的には自宅でのみ使う人にはおすすめである。
40代/女性/10GB以下/3.7点/神奈川

povoの良い所は格安で自分でトッピングとして通話やギガ数が選べて購入出来るのでpovoを利用する前と比べて5千円程安くなりました。ただ繋がりが悪く感じる事は以前よりは感じる事が多くなりました。家ではWiFiを繋いで利用しては居るのでそこまで気にはならないのですが、外出した際にネットやアプリを利用したい時に開くまでが遅かったり、たまにPayPay等の決済画面が開かず支払いが出来ない事もあります。そこまで頻繁に発生する訳では無いのでストレスはそこまで感じませんが、WiFiを繋いで利用する人、料金を安く済ませたい人向けだと思います。
30代/女性/30GB以下/2.8点/神奈川

結果としていうと悪くないが、よくもない。povoのいいところというか、最大の売りは自由にギガを追加できるところであるが、トッピングプランはまだバリエーションが多くない。しかし最近になって少しずつバリエーションが増えてきたので、これからだろうかと思う。電話のかけ放題があるのは良い。通信速度もたまにいまいちなことはあるが、特筆して悪くもないので普通。あとはLINEなどでの年齢確認が今現在できないので、そのあたりがクリアになったらとても便利で良いと思う。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/神奈川

eSIMを契約しiPad用に使っています。iPadはほとんど家でWiFiにつないで使っていますが、povoを入れておけば出かける時は5G通信が使えるので安心できます。メインのスマホはdocomo回線のSIMなので、万が一docomoの通信障害が起こった時もpovoのau回線が使えるので通信障害対策にもなってます。トッピングしなくても超低速ですが通信できます。半年に一度くらい300円くらいのトッピングをしているだけで維持できるので値段も品質も満足しています。
40代/女性/10GB以下/3.7点/神奈川

元々auを使用しているたのですが、毎月の料金が高く感じておりスマホもあれこれと使いこなせていなかったので格安でシンプルなpovoに変更しました。毎月の料金が凄く安くなりトッピングも自分好みに出来る点が私には使いやすくて良かったと思います。悪い点は速度が遅く感じる点です。お店の中で利用したい時になかなか使用できなかったりは時々あります。また機種変更をする時に自分でスマホを用意しないとなのでその手間があるかな?と思います。
40代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/神奈川

使い方次第で有効になりそうな取り組みが気に入り、選定しました。これまで利用してきたサービスにはなかったシステムだったので、通信には気を使いました。費用はすごく安くなるわけではありません。少しだけ抑えられましたが、期待していたほどではなかったです。ただ、速度はなかなかスピーディーで、ほぼ快適でした。曜日や時間帯によってスピードが低下する時もありましたが、ライフスタイルに影響するほどではありません。
20代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/2.7点/神奈川

povoは料金システムが特徴的ですが、私には合っていたと思います。基本料金という概念がなく、自分のライフスタイルに合ったものをトッピングしていく形式なので、無駄なサービスに費用が掛かることがなく、節約にもなると思います。わたしはデータ通信はあまり利用せず、通話もほとんどしないので、料金を最小限に抑えることができて非常に助かっています。ただ、デメリットとしては、通信の接続が悪くなることがあることで、電車に乗っているとつながりにくいことが多いです。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/神奈川

日常で使っていて困ったことは特にありませんでした。auからpovoに変えるのも簡単で回線も変わらないので特に不便に感じることはなかったですが、特段何がいいという訳でもありませんでした。ただ困った時やトラブルがあったときの問い合わせが電話がなく、サイトで情報を拾うと言う形だったので大変でした。サポート対応の不安と金額体系がわかりづらかったので、UQに変更しました。はじめからUQで良かったのかなと思っています。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/岐阜

自分の好きなタイミングでトッピングが追加できるので使いすぎずに考えながら使えるので節約になる。速度も今まで使っていたauと変わることなく、電波の悪さや通信の遅さを感じたこともない。トッピングを購入し忘れると大変なことになるのでそこを注意すれば格安にスマホ代を抑えることができるので、とても良かった。旅行に行く時は多めにトッピングを買っておくと途中で速度制限がかかることがないので気にすることなく使えた。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/京都

以前利用していたプランに比べるとかなり料金が安くなったと思うので家計が助かっています。引越しをした際、WiFiを解約してから新しい家に移るまでの期間にデータのトッピングができたことがとても良かったと思っています。新幹線での長時間の移動の際も通信量を気にせず映画がみれたりしたので良かったです。通信速度についても問題なく使用しているのでこれからも利用したいと思いますし、周りにも勧める価値があると思っています。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.3点/京都

仕事で新しい電話番号が必要になり契約しました。契約も携帯から10分ほどで出来て、直ぐにキャリアを繋ぐことが出来てとても便利でした。既存のキャリアにプラスされますが使いたい時だけ切り替えれば済むので、不要な時は基本的に元々のキャリアで携帯を使用するので不満に感じたことは1度もありません。毎月メールで利用明細が送られてくるので不審に感じたこともありません。トッピングをしないと解約されるとの事なので、時々トッピングを付けないといけないなとは思っています。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.3点/群馬

元々auの定額プランを利用していましたが、ギガを使う量がバラバラで損をしていた月があったので、自由に組み合わせられるpovoに乗り換えました。乗り換えてからは有効期限が1年の大容量のものを購入していて、毎月の支払いではなく1度にまとめて払ってしまうスタイルがとても合っていて、使いやすいなと思っています。また、旅行やライブに行く際など沢山ギガを使う際はデータ使い放題パックを都度購入し、いくら使っても罪悪感なく過ごせているのでとても使い勝手が良く、データ速度も問題ないため、これからも利用していきたいと思っています。
40代/女性/10GB以下/3.7点/埼玉

キャリアの回線を利用した格安サービスを探していたところ、前から利用しているauの回線から出たので契約しました。使用していて特に不便に感じることはないので満足しています。基本的3GBを買っていますが余ることもあるので1GB30日とかがあったらいいのにとは感じています。たまにキャンペーンとかでありますが、常設して欲しいと感じてます。回線も繋がりづらいと感じたこともないので満足しています。やはり不満と言えば、料金プランをもう少し充実して欲しいです。
40代/男性/20GB以下/4.5点/埼玉

元々auを使っていましたが、キャリア固有のサービスはあまり必要なかったため、povoに変更しました。結果として料金が半分以下になったため、大変満足しています。トッピングという考え方が時と場合で通信の使用料が変わってくる自分のライフスタイルに合っていると感じます。特に24時間使い放題トッピングなどはここぞというときに使って、料金を大きくセーブすることに役立っていると感じます。対面のサポートなどはありませんが、知識がある程度あればオススメです。
40代/男性/20GB以下/4.8点/埼玉

それまでauで毎月一万以上スマホ代が掛かっていた。少しでも安くと思い、申し込んでみた。ネットのみだったので少し煩わしさを感じたが、実際にやってみると楽だった。仕事で通話をよくするので掛け放題で契約したが月のスマホ代は半分以下になった。キャリアメールが使えない点や店舗での対応が出来ないなどのデメリットようなものはあったが、全く気にならない。スマホも中古で安く買って自分で登録をしなければだが思ったほど難しくなく、通話も不自由なく、動画などをみてもストレスはなく、個人的にメリットしかない
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.5点/佐賀

普段は家のWi-Fiに繋いでおり、出かける時のみトッピングを購入できるので大変便利です。スマホの料金を月々3千円ほど節約できています。トッピングのメニューも幅広く、コンビニやドーナツ屋さんのクーポンが付いてくるものがあり選ぶのが楽しいです。24時間使い放題の通信速度も申し分なく、電車移動中にYouTubeでの生配信の視聴やゲームアプリのプレイも快適にできています。アウトドアが趣味なのですが、キャンプ場や低めの山でも通信が行えるため重宝しています。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.8点/静岡

基本利用料金0円なのほんと助かる!イギリスに留学してて、一時帰国したりする時に電話番号残しておきたくてでもお金ないのにお金払いたくないから解約してしまおうかと思ってたけど、povoのおかげでたすかってる!1ヶ月の料金もお得やし帰ってからも利用したいと思った!けど一回一時帰国した時に電話したらその電話や料金で400円も取られたの!結局相手の人は電話に出なかったのに。それだけが納得いかないけどまあ仕方ないよね
20代/男性/20GB以下/3.7点/静岡

その柔軟なサービス体系で多くのユーザーに好評を得ている。私自身も利用者の一人として、povoの利便性とコストパフォーマンスに驚かされることが多い。まず、povoの最大の魅力は、自分の使用状況に合わせたプランを自由にカスタマイズできる点だ。データ使用量や通話オプションを自由に選び、必要な分だけ支払うことができるため、無駄なコストを削減できる。この仕組みにより、特にデータ使用量が月によって大きく変動する人には最適な選択となる。さらに、povoのアプリは直感的で使いやすい。必要な情報が一目で分かり、簡単にプランの変更や追加オプションの購入ができる。特に「トッピング」と呼ばれるオプションは、必要なときに必要な分だけデータ容量を追加できるので、急なデータ消費にも柔軟に対応できる。例えば、旅行中や急な出張時にもストレスなくデータを利用できる点が嬉しい。また、通信速度も非常に安定している。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/千葉

子ども二人にそれぞれ電話番号を与えてLINEを利用したくて契約をした。他社よりも圧倒的に安く、半年に一度のトッピングで継続して利用できているので満足している。基本家のWi-Fiに接続してネットをしているので、通信速度は気にならない。これから子どもたちが大きくなり、通話やデータ通信が外で発生するようになった場合は、またその時他社と比較して再検討しようと思う。今は基本無料で助かっているし、とても満足している。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.2点/千葉

auのスマホを使っていましたが、月額料金が高いこともあってauの格安プランに興味が移ったことでpovoに利用しました。基本料金が0円で利用できる点は魅力的でした。利用してみた感想としては回線はauと同じであるため通信速度に関しては安定していることもあって不満はなかったです。それから個人的に嬉しかったのがテザリングが無料で利用できる点です。他社のスマホにおいてはテザリングが利用する場合には有料ということもありますが、povoでは無料でテザリングが利用できるのでこれはかなり良いです。なお一つ残念なのが、余ってしまったデータ容量を使用期間を過ぎたら繰り越すことができないので、使用期間を過ぎると余っていたデータ容量が消滅するのでこれは改善して欲しいです。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/東京

最初は料金が安くなれば多少通信速度が遅くてもいいかな?と思いpovoにしましたが通信速度の遅さもまったく気になることなく快適に使っています。外出先でYouTubeなんかの動画を見てもスムーズに再生出来て満足です。またギガ数も足りなくなることなく追加で買うこともありません。povoを使い始めてもう何年も経ちますが変更して大満足でこれからも使用して行きたいと思う。また安いし人にもおすすめ出来ると思います
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.5点/東京

基本料金が0円でデータを好きな時だけ購入して使える仕組みは良いと思います。povoをメイン回線として利用しておらず、24時間のデータ使い放題のみ使用していますが、場所や時間帯によって速度が安定しない時が最近増えたように思います。今回の測定結果は良い数値でしたが、お昼の時間に新宿で使った際にかなり遅く、povoはこんなに遅いのかと思ってしまいました。povoは0円のままで180日間利用できますが、データを購入しないと頻繁に購入を促すメールがくるのが鬱陶しいなと思いました。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/東京

利用したい時に利用したい分のギガを買うスタイルはpovoだけで、普段は仕事がフルリモートなのでスマホ料金が0円の月もあって本当に助かってます。家にいる時はWiFiを使うし、外出時にスマホを操作することはあまりなくLINEでやりとりできれば十分なので、通信速度が遅いことや電波が入らないなどストレスを感じたことはありません。povoがこれからも月額制ではなくギガを買うスタイルであればずっと使い続けたいと思っています。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.3点/東京

電車やコンクリートビル内での動画視聴の際には、度々固まる現象が起こります。また、ゲームアプリのインストール時にもデータのパーセンテージの上がりが遅い又は固まることがあるので、速度についての満足度は高くはありません。ただ、その他のWEBでの閲覧や検索をする際には特に不便を感じないため、許容範囲だと考えています。また、以前、使用していたキャリアスマホと比較すると、月々の支払いが半分程度になったため、料金については非常に満足でトータル評価としては、今後も利用していきたいと思えてます。
30代/男性/30GB以下/2.5点/東京

ギガを都度必要な分だけ購入できるスタイルは非常に良いと思う。在宅勤務が多かった時は家のWi-Fi環境で賄えるので、あまりたくさん購入する必要がなかったが、出社頻度が多くなると外で使用することが非常に多くなるため、その分購入するギガも多く必要になる。毎回自分の使用量を考慮してギガを購入しているため、その辺りの使い勝手がよい。ネットのつながりやすさはKDDIの回線と聞いていたので、悪くはないのかと思うが、他と比較したことがないのでわからない。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/東京

使用し始める前は回線の不安定さを懸念していましたが、実際はあまり不便を感じたこともなく、ほぼ無料で快適につかえているので、今のところとても良いです。友人にもすすめたところ、とても良いと言っていました。自宅の近くにOKストアがあるので、そこで買い物をするとギガが送られてくるのも、povoにした決め手でした。家族も乗り換えようかなと話していますが、そうなるとトッピングは必要かもしれません。それでも安いと思いますが。
20代/男性/20GB以下/4.3点/東京

とても満足している。通信では電波はほとんど途切れることなく通信できている。速度はほとんど遅いと感じることなく、大手3社で一番いいと感じる。料金設定もドコモやソフトバンクと違い、柔軟性がある。私も1年間22,800円で180GB(1ヶ月15GB)で購入し乗り換えで8,000円分のauPAYでの還元を受けることができた。料金設定、電波、速度ととても良いとおもう。他の大手3社には乗り換えることはないと思う。
40代/男性/20GB以下/4.2点/東京

とにかく安く使いたいと思っており色々と探していた所、基本料金がかからず利用できるpovoを知り利用することにしました。基本料金がかからない安いサービスなので回線速度などは全く期待していなかったのですが、使ってみると全く不自由なく利用できて非常に満足度が高いです。 また、自分に合ったプランを選べるのも魅力的です。ギガ数を自分利用する分にあった物を選び、料金的にかなりスリムな状態で利用できております。安くて不便なく使えるので今後も利用します。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/東京

eSIMでの利用をしていますが、契約から全てアプリで完結しとても便利でした。トッピングで利用料金をコントロールできるのも節約をしたい人間にはとても良いと思います。1GB30日間のトッピングが常設だとありがたいと思っています。ギガ活も面白かったのですが、終了してしまうようで残念です。海外でのデータ通信料金がもう少し安くなるとありがたいなと思っています。今後のサービス向上に期待しております。キャラクターも可愛らしいです。。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.7点/東京

povoを使ってみて、サブ回線用に安く維持出来る格安SIMを探していた自分にとってはピッタリだと感じています。最低限180日に1回以上はトッピングなどのサービスを利用する必要がありますが、毎月費用が掛かるサービスに比べれば安く済むので助かっています。トッピングは半額キャンペーンや、他の会社とのお得なキャンペーンを開催したりしていることも結構あるので、これからもこういったサービスがあれば今後も利用し続けていくと思います。
20代/女性/10GB以下/4.3点/東京

最近povoを使い始めたのですが本気を出せば0円で済む月もあるのですごく家計に助かっています。トッピング購入をするときに多くの場合コラボキャンペーンなどをやっているので実質的にコーラが無料になったりローソンのからあげくんが無料でゲットできることがあるのでそれもまた嬉しいです。基本の通信速度は使えたものではないですがラインの受信ぐらいなら問題なくできるので、ゲームや動画を観たい人以外にはおすすめできると感じています。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.2点/東京

とにかく、料金が安い。またネット環境を楽しむための最低限のスペックも装備している。ただ、通信状態がちょっとイマイチで、繁華街の建物の中や鉄道、バスの中では不安定になることが多々あり、イライラする時がある。また、カスタマーセンターのレスポンスもあまりよくないし、返答内容もやや具体性に欠けて、利用者側からしたらちょっとわかりづらくて困ります。ですが、やっぱりリーズナブルな料金はとっても魅力的なんで、正直な感想としては甲乙はつけずらい立ち位置だと思います。
20代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.5点/東京

基本料無料で電話番号が付与される点が魅力で登録をしました。以前に使っていたiPhoneにpovoのSIMを挿入して使っています。Wi-Fi環境下では通信がなくても使えますし、トッピング無しでもLINEくらいの軽いアプリなら問題なく動かせます。時々、コンビニのホットスナックやコカコーラのドリンク付きの面白いトッピングが出ると、購入するようにしています。必要な時に必要なだけ使えるシステムは本当にありがたいので、ぜひ改悪しないでもらいたいなと思っています。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.0点/東京

元々はキャリアスマホを利用していて、月々の支払いが10,000円以上だったため、節約のために格安スマホのpovoに変更しました。私は約3年ほどの利用になりますが、必要に応じてトッピングを追加しても最大で6,000円程度に抑えられるので、料金については非常に満足しています。また、キャリアスマホと比較しても回線速度に大きな差異は感じることなく、動画再生やソーシャルゲーム等もスムーズです。残念な点を挙げるとすれば、故障した際に実店舗対応がないので、Web上での操作に慣れていない私には少し不便を感じました。
50代/男性/10GB以下/3.2点/東京

既に定年退職し、普段はあまり遠出をしないので、スマホはほぼ家のWi-Fiで事足ります。そのため、データ通信を使わなくてもよい料金設定ができるpovoはとてもありがたいです。以前のauでは3,000円以上かかっていましたが、今はpovoの5分以内通話し放題のみなので、毎月550円ほどで済んでいます。年間3万円以上節約になりました。また、安いと品質が心配という声がありますが、大手キャリアのサブブランドというだけあって通信速度も速いです。
40代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/東京

ポケット型Wi-Fi用のSIMとしてpovoを契約しました。利用する時だけトッピングを購入できるので基本料金0円のポケット型Wi-Fiとして運用できています。口コミなどではキャリアと同等の速度という口コミが多かったのですが、実際使った感想は場所や時間によっては速度が遅いと思いました。利用しているのが24時間利用できるデータトッピングですが、特にお昼の時間は速度が遅いことがありました。サブ回線としてしばらく利用したいと思っていますが、メイン回線には別の回線の方が良いなと思いました。、
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.8点/鳥取

自分の都合で好きにプランが選べるのは画期的だった。 これだとサブの回線を利用したい方などは、非常に使い勝手が好いと思う。通信量もさまざまなトッピングのなかからその都度選べるし、しかも毎月の基本料金に当たるものがかからないので通信量を低く抑えたいサブの回線には、最適だと思います。欲を言うなら通信速度があまり速くはないことと、回線を契約するときに身分証明書をアップロードするのに非常に時間がかかり苦労したので、その点は改善を望みます。
50代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.0点/長崎

以前は楽天モバイルを利用していたが、基本料無料での利用が急な方針転換で有料化されたので、その代替としてpovoに乗り換えた。基本的に自分から電話をかけることはなくてほぼ受信専用なので、povoのように基本料金が無料なのは本当に助かる。通話品質は本家のauと大差は無いように感じる。また、データ通信としては、課金しないままでは超低速だが、それでもメールのやりとりやSNSのチェック程度ならば十分にこなせる。ただし、店頭でのQRコード決済は読み込みに異常に時間がかかるので使い物にならない。自宅で使う場合、通話は良いがデータ通信はwifiが必須。また、旅行や出張に出る場合だけ7日間1GBのトッピングを購入するが、これで旅先では十分に間に合うし、「180日間トッピング購入なしなら強制解約」を上手く回避できている。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.7点/奈良

基本料金0円で電話番号ももらえるのが最高。仕事用のサブとして使いたかったから、1日だけとか少量のデータを1週間とか30日間とか、細かく選べるのもすごく嬉しい。ローソンで使える300円分のお買い物券付きトッピング300円!みたいのをよくやってくれるのもおすすめポイントです。ネックなのは外にいる時にデータ容量0になってしまった時に追加で購入、が即時でできなくなる事。アプリ立ち上げてそこからトッピング選択して購入手続きをしないといけなくてそれがストレス。何度かやらかしたのでメインにpovpのアプリを入れておいて、サブで容量なくなった!ってなったらメインからデータトッピング購入する、って形に落ち着いてます。
40代/女性/10GB以下/4.5点/奈良

30日3GB990円は格安SIMの中でもかなり安い方でありながら、速度も、普通にネットをする分には十分なほど出ていて、快適に使えています。人ごみの中などにいると時々繋がりにくいと感じるときもありますが、値段を考えると許容範囲かなと思います。チャットのサポートもスムーズで、いつもトラブルをスムーズに解決してくれます。また私はよく旅行に行くのですが、その時だけ24時間使い放題のトッピングを購入するなど、柔軟にプランを変えられるのがとても便利だと思っています。更に、24時間のプランなのに実質48時間ほど使えるのでものすごくお得だと感じます。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/新潟

特段不満はないです。以前はauを使用していましたが、月々の利用料は半額以下までに抑えることができました。また契約時もオンラインのアプリで完結するため、めんどくさくなく手軽に始めることができてよかったと思います。みんそくなどで調べると遅いというように出ましたが、個人的には遅さを感じたことはないです。繋がりづらいと思ったときもありますが頻繁ではないため、安さの割にコスパがよくおすすめできる格安キャリアだと思います。
40代/男性/20GB以下/3.5点/兵庫

一昨年、auからpovoに乗り換えました。料金面で魅力があり、今のスマホの使う頻度も考えると丁度良いと思ったからです。使ってみての感想ですが、一番不安だったのは通信速度に関してです。基本家ではwifi回線なので気にはしていませんが、通勤タイムの電車内でどれくらいの通信速度なのかはやはり不安でした。実際はそこまで遅いとは感じず、通信できていますが、全く繋がらなくなる頻度が高いです。これはau回線時代はあまりなかったので、やや気になります。料金は満足していますが、今後電波の改善等なければ、キャリア変更するかもしれません。
30代/男性/10GB以下/3.8点/兵庫

auからの乗り換えで利用を始めたが、手続きが簡単でスムーズに移行することができた。トッピングも初めは少なかったが、今は長期の使用期限で大データ容量のものもあれば、少量で企業のクーポンがついているものなど多様になってきており、サービスは向上しているように感じる。普段使っているエリアでは通信速度としては問題なく使えるレベルであり、地下鉄などでは通信状態が悪化することもあるがキャリア由来の問題ではないと思うので概ね満足している
60代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.7点/兵庫

eSIMに対応しているのでSIMの郵送を待たずに契約直後から使えて便利だった。サブの回線として使用したくて契約したが、半年に1度程度数百円のトッピングを購入するだけで契約を維持できるので非常に重宝している。サポートはチャットで受けられるが、実際にチャットでサポートを受けた経験があり何ら問題を感じることなくサポートを受けることが出来た。店舗に予約を取ってサポートを受けに行くことを考えたら時間も節約出来て非常に便利と感じた。たまに半額程度でトッピングが販売されるのも非常にありがたい。
20代/女性/10GB以下/4.3点/兵庫

私がpovoを使っていた時はほぼ外出する機会がなく、月に3Gほどしか使いませんでした。そのため、必要な分だけギガを買える点がとても良かったです。また、定期的にキャンペーンも開催されていました。キャンペーンの内容は普段はない枠組みでのギガを販売するなどでした。月々の使用ギガ数が少ない方にはオススメです。通信速度も全く問題ありませんでした。専用アプリもシンプルで使いやすく、誰でも分かるように作られていました。
50代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/兵庫

着信専用のサブ回線として使っている。0円で回線が維持できて、6ヶ月以内に有料トッピングをすれば利用し続けられる。実は来月から海外と日本を行ったり来たりする生活を送っていて、povoは最近海外でも使えるようになったし(基本的には使わない。現地SIMを持っている)、ほぼ0円で回線が維持できる。日本に帰国したらすぐトッピングをして使えるので、とても便利。銀行や各種サービスなどへの登録電話番号にも使っている。
40代/男性/20GB以下/4.0点/広島

手軽にトッピングが行えるので毎月都合に合わせやすくて便利でしたし、節約にも繋がっていたのでコスパ的にも大変満足でした。また、大手キャリアとまではいかないですが、それでもかなり通信速度が安定して速かったので然程ストレスに感じる事がなかったですし、YouTubeなどの動画視聴もスムーズだったので使い勝手は良かったです。ただ、チャットでのサポート対応がとにかく雑で、まだ途中にも関わらず途切れたりもしていたので、その点は不満でした。
30代/女性/20GB以下/5.0点/福岡

格安SIMは初めてだったので、最初は少し不安でした。不安だったことは、2つありました。1つ目は、通信速度が遅くないか、2つ目は、サポート体制はきちんとしているか、です。1つ目の通信速度に関しては、実際に使用してみると心配いりませんでした。以前使用していたSoftBankと全く変わりません。料金がかなり安くなり、節約にも繋がります。元々11,500円ほどだったのが、今では2,800円と驚きです。2つ目のサポート体制ですが、こちらもしっかりしていました。チャットで迅速な対応が得られます。また親切な方ばかりで、これからも利用し続けたいと思う対応でした。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/福岡

もともとauを契約していて料金が高いなと思っていたのでpovoに変更しました。利用料金がかなり安くなったのでそこに関してはとても満足しています。データ通信とトッピングをすればauを使っていたころと変わらない速度で使うことができるので不便に感じることは少ないです。外に出かける機会が少ない月はトッピングをしないで利用することがあるのでその際の通信速度は遅すぎてストレスを感じることもあります。少し課金すれば快適に使えるので今の所povoに変えてよかったなと思っています。
50代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.3点/福岡

電話回線保持のために契約。基本0円で運用出来るのはありがたい。トッピングは半年に一回24時間使い放題を使っていたが、最近は色々な所とコラボしていて面白いトッピングを販売してくれるので楽しませてもらっている。メインとして使おうとすると割高に感じるが、サブとして使用するには手軽で使いやすいと思う。 最近はアプリのコンテンツも増えてきたので以前よりもアプリを開くようになった。まだしばらくは使い続けると思う。
30代/女性/10GB以下/4.0点/福岡

povoを利用した感想は、自分にぴったりなシステムだなと言うことです。もともとはauユーザーだったのですが、基本的にそんなにたくさんギガを使わないので毎月たくさんギガが余ってしまっていて、料金がもったいないなと思ったのがpovoを使うきっかけでした。実際に使ってみると毎月自分が使うギガに合わせてトッピングできますし、たまにゲリラセールで安くなっていたり、期間限定でいろいろなトッピングが出てくるからとても助かっています。
50代/男性/10GB以下/4.3点/福岡

私は基本的には会社のWiFiを利用していて家でも自宅のWIFIを利用しているので4G通信をそんなに使う必要が無いのでpovoを利用しています。どうしてもWiFi環境で大きい通信をしないといけないときは手軽にトッピングを購入することが出来るので、今まで他の格安SIMを利用していた時よりも1,000円以上得することができています。契約するのもネットからできるので煩わしさがないので私にとっては最高のサービスになっています。
50代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.5点/福岡

基本料0円ではあるが、たまに通話も使うので結局はほぼ毎月料金は払っている。通話料半年で660円分使用すればまた半年基本料0円でいけるが、なかなか660円分も使用しないので結局トッピングすることになってちょっと損した気分になる。ただ最近は色々な所とコラボして面白いトッピングを販売しているので、タイミングが合えばお得にトッピング出来るのはうれしい。電話番号維持のために使用しているのでこのままの料金体系なら使用し続けたいと思っている。
40代/男性/10GB以下/5.0点/福島

基本料金が0円なのでiPhoneの副回線として契約しました。月1、2回程度ですが出張時に「データ使い放題(24時間)」を購入して使用しています。維持費の安さとトッピングの豊富さに満足しています。回線の安定性と速度に関してもストレスを感じることはありません。データ専用プランも発表されたので、今後はiPad用の契約を検討しています。その他の希望があるとすれば、コンテンツトッピングをもう少し充実させてほしいです。
20代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/5.0点/北海道

基本料金無料で欲しい時にギガを買えるからサブ端末複数個のキャリアとして利用中。オンライン手続きなのも楽だしSIMも早く届く。解約も楽だしメイン回線にしなければ良いことづくしな気がする。友達にも勧めていてかなり多くの人がこのキャリアを使ってる気がする。速度も遅いと思ったことがなく3大キャリアと同じように使えてる。たまにあるキャンペーンで、いろんな特典がついてくるのもユニークで面白い。これからも使い続けたい。
50代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.5点/北海道

メインは他のを使ってますが、サブでpovoを使用しています。メイン回線がドコモ回線なので何かあったときのために回線を分散したくてpovoを契約しました。で、半年に1回だけトッピングを入れてますが24時間データ使い放題で330円のトッピングを購入していて、1年で合計で約660円のみしかかかってないので満足しています。サブで使ってるけども、何かあったときのために外出時も一応持ち歩いてますが家ではほぼ使ってなくて待機させてるだけです。
30代/男性/10GB以下/4.0点/北海道

トッピングという料金体系が分かりやすく、povoアプリのデザインも良くて使いやすかったです。日常のほとんどをWi-Fi圏内で過ごしていた時期に契約していたのですが、本当に必要最小限のトッピングで済ませられたので通信料をかなり抑えられていました。自宅での使用や外出時にも、通信品質には問題を感じませんでした。コストパフォーマンスが非常に高いと感じていた一方で、適宜「トッピングの購入」や「Wi-Fiへの切り替え」が必要だったため、多少の面倒さも感じていました。
30代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.7点/宮城

なにも問題ないです。ほんとにいいとおもいますよ。料金が安いし、ほかの大手キャリアと同じようにケータイ使えています。これ以上言いようがないのですが、あえて文句を言うとしたら、キャンペーンやりすぎや点ですかね。近所のショッピングモールにいくと毎週末povoのブースがあり、お姉さんたちがビンゴやったり、ティッシュペーパーを配っています。この分をもっと料金の減額につなげてくれるとさらにいいですね。総じて、いいサービスです。
30代/男性/10GB以下/4.0点/宮城

povoを利用した感想は、簡潔に言うと料金は安いです。他の格安SIMと比べてもpovoは安いと思います。また独自のプランもあり、とても魅力的だと思います。わたしが使うきっかけになったのも料金でした。次に通信速度ですが、これに関しては満足いくものではありませんでした。わたしはスマホでよく容量が大きいファイルのやりとりを行う事が多いので、ストレスに感じることも多くありました。
40代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.0点/宮城

特に問題なく使えるという印象があります。最初は安いから大丈夫かなと心配だったが、使用中はトラブルもなく使えました。とにかくスマホ代を安く抑えたかったので、料金面は大満足です。ただ、トッピングの有効期限をうっかり忘れてしまうので、その点が気になります。その点さえ気をつければ問題ないと思います。私の場合は180日間のトッピング期限を忘れてしまうので、半年ほど使用して解約しました。トッピング期限が気にならない、料金を安くしたい人にはオススメです。
30代/男性/30GB以上/4.7点/宮崎

元々auを使っていましたが、基本料金が高く基本料金が安い会社を探していた所povoは基本料金が無料に惹かれてpovoを契約しました。いつも90日間の60GBの6,490円を使っています。3ヶ月に1回買うので少しお得感も出ていいと思います。子供2人いますが2人もpovoを使って携帯を持たせています。子供は休みの日しか使わないので基本料無料は助かります。休みの日に遊びに行った時にだけデータを買って使っています。月々1万以下に抑えられるのでとても満足しています。1つ残念なことは昼の時間は回線が混み合うのか読み込みが遅いのが少し不満です。でもトータルでは満足しています。
30代/女性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.7点/山口

通信できなかったり、通信が遅いと感じることもなく、特に問題なく使えているのでおおむね満足している。料金も以前に比べて半額以下になったので、経済的にも助かっている。最初は店舗でのサービスが受けられないことが不安要素ではあったが、今のところ特に問題が起きることがなく使えているので正直店舗でのサービスは必要なかったと思える。基本的にWifiを繋いで通信しているので、データ量を気にしたことがなく、トッピングもしたことが無いが、必要な時にデータを増やせるのはいざというときに助かると思う。
50代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.5点/和歌山

回線加入の申し込みですらpovoアプリから申し込まねばならなかったのが面倒でした。他の格安sim会社でも実店舗がない会社はあってもネット申し込みすら出来ない会社はなかったので驚きました。使用した感想ですけど、月額ではなくトッピング購入というのは便利でした。自宅などwifiのある環境ならpovo回線に繋がらなくてもいいですし、大体30日間隔でトッピング購入すれば良い感じなので月額制より安くなりました。通話品質は問題なかったですし、通信速度も外出時に地図アプリを使う程度なら遅さを感じることもなかったので満足しています。ただキャリア決済が使えない、まともなサポートは期待できない等のデメリットもあるので、普通程度の評価にとどまりました。
50代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/3.3点/和歌山

通信速度は下り25m/bps程度なので、それほど速くありません。とはいえ普通のスマホゲームや動画視聴程度なら問題なく利用できますし回線も安定してるので使いやすいです。ただ申込みやトッピング購入やサポート的なものはすべてpovoアプリを利用するしかないので、そこはちょっと不便です。料金は他の格安simと比べて特別安いとは思いませんが、期間限定トッピングはかなりお得なものがあるので便利です。例えば180日用6GB等。サブ携帯だとこれぐらいでも十分ですし、サブとして使う分にはかなり気に入ってます。
40代/男性/基本は0円で必要な時のみトッピングを購入している/4.3点/和歌山

povoは基本料0円で使えるので、大変重宝しています。 ただし半年間トッピングの購入がないと自動的に契約解除になるので、その点は注意しています。利用者それぞれに購入するトッピングには違いがあると思いますが、私は期間限定で販売される1GB(180日間)のトッピングを購入し、できるだけ安く長く契約を継続できる方法を選んでいます。ヘビーユーザーの方には1GBは物足りないと思いますが、たまに通信を使う程度であれば十分です。
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povoの評判・口コミから分かる注意点まとめ

povoの評判・口コミから分かる注意点まとめ

povo利用者が教える注意点
  • 余ったデータを翌月に繰り越せない
  • 0GB時の速度制限時は128kbps
  • 180日間トッピングを購入していないと利用停止になる
  • キャリアメールの提供はない
  • データを定期的に購入するのが面倒
  • サポートがオンラインのみ
  • 一部auのキャンペーンが使えない
  • 家族割プラスの適用外

povoの評判によくあるのは、トッピング毎に利用期間が違うため管理が面倒という点です。

「トッピングを追加し忘れた」という内容なら良いのですが、トッピングが余っているのに使い切らずになくなってしまうケースもあるあるのようです。

繰り越しができないので、長期間のトッピングほどコスパというメリットが逆にデメリットになりがち。

サブ回線で利用する人にはあまり関係ないですが、注意が必要ですね。

また、サポートがオンラインのみという点も悪い口コミでよくみられます。

料金プランやキャンペーンの適用など、不明点をネットで直ぐに解消できないという方には、イマイチおすすめできないです。

次の章で口コミについてしっかり解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。

povoのメリット11個

povoのメリット

では、ユーザーの評判やその他の情報を元にpovoのメリットをまとめていきます。

メリット1:0円運用もできる自由なプラン

【公式】povo2.0|基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン

povoの一番のメリットはやはり料金でしょう。使い方によっては最長180日間無料運用ができるのはpovoだけ。

ただし、180日間トッピング購入もしくは660円以上の通話・SMSを利用しないと自動解約されます。

データ利用量に波がある方や特定の期間・目的にだけ使いたいなど、ユーザーの利用方法に合わせて自由に調節できるのは大きなメリットです。

たとえば、データ使い放題 24時間は、330円で旅行や外出先でデータ容量を気にせず使いたいときにおすすめです。

データ追加1GB(7日間)390円やデータ追加1GB(180日間)1260円といったサブ回線に特化したトッピングもあります。

月末のデータが足りない時や万が一の時のために回線契約しておくと安心でしょう。

メリット2:au回線で4Gも5Gも快適

povoは、国内カバー率99.9%のau回線を利用していて、対象エリアなどもすべてauと同じです。

3Gには未対応ですが、4G・5Gの対応エリアはauと同様なので、5Gエリアでの利用時には高速通信が可能です。

利用者の評判でも、楽天モバイルと比較してBand 18 ・Band 26 のプラチナバンド帯を利用している点を評価している人が多いようです。

メリット3:eSIMも利用できる

povoでは、郵送による物理SIMの他、オンラインでデータをダウンロードするeSIMにも対応しています。

eSIMを利用すれば、手持ちのスマホで申し込んだ数時間後にはもうpovoに!

郵送でも二日後には到着するなど、店舗はなくてもスピーディーに開始できるのはありがたいです。

また、eSIMを利用すればSIMカードスロットがひとつしかないスマホでもデュアルSIM運用が可能です。

メリット4:支払日が調整できる

povoの課金方法は、トッピングは購入の都度課金、通話/SMS利用料と通話トッピングは月額決済という2種類が組み合わさっています。

トッピングの利用タイミングを自分で選べるだけでなく、月額決済に関してもある程度支払日が自由に調整可能です。

月額決済は毎月10〜12日にクレジットカードへ自動決済されますが、povo2.0アプリで事前に自動決済をOFFにしておけば、支払期日の20日までにいつでも支払えるようにできます。

メリット5:豊富なキャンペーンが楽しい

povoではボーナスギガを獲得できるキャンペーンを頻繁に行っています。

その他期間限定で、他企業とのコラボとセットになったトッピングなども販売されているため、内容もかなりバラエティに富んでいます。

その分、キャンペーンの入れ替わりが激しいため、最新の情報は要チェックです!

メリット6:データプランも利用できる

povoではeSIMにてデータ専用プランも提供しています。

タブレット専用やゲーム専用スマホなど通話プランが不要な方におすすめです。

データ専用プランは18歳未満の契約契約はできないため、気を付けましょう。

メリット7:海外で利用できる

povoには海外ローミングに対応したトッピングがあり、160以上の国と地域でデータ通信が可能です。

日本人に人気の渡航先である韓国や台湾、アメリカ、ヨーロッパなどのエリアトッピングは、3日間1GBが680円~利用できます。

レギュラートッピングは0.5GB24時間640円~、ワイドトッピングは30日間0.3GBが6,980円です。

5Gの高速通信が利用できるエリアもあり、海外でも快適にデータ通信ができるでしょう。

メリット8:留守番電話が利用できる

格安SIMでは留守番電話サービス自体がないところもありますが、povoでは月額330円で利用できます

3分間の伝言を100件、録音から1週間保存されます。

留守番電話の利用は初回購入時に暗証番号の設定を行い、通話トッピングから留守番電話サービスを選択しましょう。

メリット9:無制限の利用も安い

povoのデータ使い放題トッピングは他社と比較しても安く使えます

データ使い放題(7日間)12回分は9,834円で、トッピングの購入後「データ使い放題(7日間)」の1回目が即時に適用されます。

残り11回分は、購入後7日以内にプリペイドコードとしてメールで届きます。

提供事業者名データ量金額
povoデータ使い放題
7日間×12回分
9,834円
1ヶ月あたり3,278円
(購入日から160日間有効)
楽天モバイルRakuten最強プラン
無制限
3,278円
ahamoahamo 大盛り
110GB
4,950円
5分無料通話つき

他社と比較すると、ahamo大盛りは月額4,950円で110GBまで、楽天モバイルはデータ無制限が月額3,278円です。

1ヶ月の月額料金として比較すると楽天モバイルと同額ですが、povoのデータ使い放題(7日間)は自分の好きなタイミングで1週間使えます。

毎日ではなく旅行や出張、連休や長期休暇など一定期間だけデータ使い放題を使用したいときにおすすめです。

メリット10:トッピングのまとめ買いがお得

povoではデータ容量をまとめて買えば、毎月買うよりも安くお得です。

例えば、365日間利用できる「データ追加120GB」と「データ追加300GB」は、1ヶ月あたりの料金がLINEMOやirumoなどの他社よりも安く利用できるようになります。

120GBを他社(MNO)と比較

提供事業者名データ量金額1ヶ月あたり
povo120GB
※365日間
21,600円10GB:1,800円
LINEMO120GB
※10GB/月を12ヶ月利用
25,080円ベストプラン
10GBまで:2,090円
irumo.logo108GB
※9GB/月を12ヶ月利用
40,524円9GB:3,377円

300GBを他社(MNO)と比較

提供事業者名データ量金額1ヶ月あたり
povo300GB
※365日間
24,800円25GB:約2,067円
楽天モバイル240GB
※20GB/月を12ヶ月利用
26,136円Rakuten最強プラン
20GB:2,178円
LINEMO240GB
※20GB/月を12ヶ月利用
35,640円ベストプランV
20GBまで:2,970円
5分無料通話つき

1年分まとめてデータ購入するため、月によってデータ使用量に変動があっても気にせずネットが使えます。

さらに、乗り換え後にまとめて購入するとau PAY 残高が還元されるキャンペーンも利用できます。

「データ追加120GB」は8,000円相当、「データ追加300GB」は10,000円相当のau PAY 残高へ還元でお得に利用できます。

1度に支払う料金は2万円を超えるため高く感じる人もいるかもしれませんが、他社と比較しても1ヶ月あたりの料金は安く済みますよ。

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乗り換え・新規契約の場合はpovoアプリからの申込が必要です。
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povo公式アプリ※au・povo1.0からの変更はこちら

メリット11:ナッジカードの利用でデータ量増量!

ナッジカードでpovoのボーナスデータがもらえる
ナッジカードとは、ナッジ株式会社が提供するクレジットカードです。

povoでは日常のお買い物でギガがもらえるため、効率良くギガをやり繰りしたいpovo回線利用者にぴったりのカードとなっています。

カードを10,000円利用するごとに、1GBのデータボーナスを受け取るプロモコードを獲得することができます。

毎月最大10GBのデータボーナスをもらうことができるので、お買い物からお得にpovoを利用したい方はぜひチェックしてみてください。

なお、利用にはアプリからの申請が必要です。

\申込はナッジカードアプリから!/

カードの申し込みにはナッジカードアプリからの申込が必要です。
以下のQRコードをスマホで読み取ると、アプリをダウンロードできます。

ナッジカード公式

ReYuuストア

povoのデメリット10個

povoのデメリット

続いて、povoのデメリットを紹介します。

サポートが手厚い大手キャリアと比べるとやはり足りない部分は目立ちますが、使い方次第でカバーできる面も大きいです。

デメリット1:キャリアメールは利用できない

多くの格安SIMがそうであるように、povoに乗り換えるとキャリアメールは使えなくなります。

ただ、LINEなどメール以外の連絡手段も増え、キャリアメールが使えることのメリットは実際ほとんどなくなっています。

むしろ、キャリアの解約に関わらず使い続けられるフリーメールアドレスの方がメリットは大きいかも知れません。

デメリット2:通話料金はやや高め

povoの通常時の通話料金は30秒以内22円です。

楽天モバイルやドコモなど多くの会社が22円/30秒ですが、OCN モバイル ONE やIIJmioなど11円/30秒の格安SIMと比べると2倍の料金になってしまいます。

ただし、かけ放題プランの料金で比べると、povoはLINEMO、mineoなどと同じ最安550円です(5分以内通話のみ)。

電話を5回以上、25分以上は利用すると確実に分かっているのであればかけ放題プランを利用する、といったように決めて置けば損をすることはありません。

デメリット3:速度制限時が遅い

povoのトッピングなし状態(通信制限時)の通信速度は最大128kbpsです。

LINEの文字メッセージなどの受信であればほとんど問題ありませんが、画像・動画のやりとりやwebサイトの閲覧などになるとストレスを感じる程度の速度です。

「ほとんど使い物にならない」と感じる場面もあるでしょう。

特に、コンビニや駅などで頻繁にスマホ決済を利用する方は、トッピングなしでの利用は難しいと思います。

デメリット4:180日間未課金で自動解約

povoはトッピングをしなければ0円で利用し続けることができますが、状況によっては解約になってしまいます。

有料トッピングの購入が180日間ないと利用停止となり、さらにその後の30日の間にも有料トッピングの購入がない場合、順次契約解除となります。

ただし、従量通話料とSMS送信料の合計額が税込660円を超えている場合は、利用停止になりません。

デメリット5:au関連のサービスに制限がある

povoはauの格安プランではありますが、auのサービスの中には一部利用できないものがあります

利用できないサービス
  • auの割引サービス(家族割、auまとめトーク、故障紛失サポートの継続)
  • auかんたん決済の一部機能

留守番電話サービスや着信転送サービスは2024年5月から利用できるようになりました。

また、au電気、auスマートパスプレミアム、au PAYカードの年会費無料などはpovoでも利用できるサービスです。

デメリット6:法人利用はできない

povoを契約できるのは個人に限られています。

他のメジャーな格安SIM(Y!mobile、楽天モバイル、BIGLOBE、mineoなど)が法人契約可能なことを考えると、これはpovo特有のデメリットですね。

povoはそもそも個人で自由に利用することを想定したサービスということでしょう。

デメリット7:サポートはチャットのみ

povoはauの格安プランですが、全国にあるauの店舗窓口では申し込み・各種手続きができません。

povoのサポートはチャットサポート、メールが主です。

身近なショップで気軽にプラン変更や問い合わせができないのはデメリットですが、9時~21時の間であればチャットサポートで即時対応してもらえる可能性が高いようです。

デメリット8:端末割引はなし

povo契約者はau Online Shopでスマートフォンの端末購入ができます。

ただし、povo2.0との端末セット割などはありません。

格安SIMの中には独自の端末割引やプラン料金と合わせた割賦契約などを行っている会社もあるため、お得に機種変更したい方にとってはメリットがありません。

デメリット9:対応端末に限りがある

povoの対応端末はau・UQ mobileで販売されている端末+動作確認済みの他社機種です。

そのため、他社からの乗り換えだとそもそも対応端末に入っていない可能性も。

また、au・UQ mobile以外で購入した機種の場合、対応周波数によってはpovoでの使い勝手が悪くなる可能性もあります。

ただ、これらのトラブルは事前にpovoの対応端末(動作確認端末)一覧を確認すれば防げることなので、それほど心配することはありません。

デメリット10:データ使い放題トッピングの満了時間が短くなった

povoのデータ使い放題の満了時刻は、これまでは期間満了日の23:59まで利用できました。

例えばデータ使い放題(24時間)なら、購入のタイミングによっては24時間以上使えるようになっていました。

  • 10月1日8:00にデータ使い放題(24時間)を購入したら‥
    →以前は10月2日23:59まで利用できたので実際は39時間程利用できた!

  • 2024年9月17日以降は24時間ぴったりに改訂
    →10月1日8:00に購入したら‥10月2日7:59までが満了時間

ですが、2024年9月17日購入分からトッピングの満了時間が規定の時間ぴったりになりました。

今までお得に使えていた分、ちょっと残念な改訂ですね。

データ使い放題以外のトッピングについては、引き続き、当面の間は期間満了日の23時59分59秒まで利用可能になっています。

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乗り換え・新規契約の場合はpovoアプリからの申込が必要です。
以下のQRコードをスマホで読み取ると、アプリをダウンロードできます。

povo公式アプリ※au・povo1.0からの変更はこちら

povoの料金プラン

povoの料金プラン

povoは、2021年3月23日にサービスを開始し、およそ半年後の2022年9月29日にpovo2.0にアップデートされました。

最も大きな変更点は、基本料が0円になったこと。

povo1.0でも特徴的だったトッピングの種類は増え、より自由な使い方ができるようになったのがpovo2.0です。

「povo1.0」→「povo2.0」の変化

povoの種類povo1.0povo2.0
基本料金2,728円0円
月間データ容量20GB0GB
通信制限時の速度最大1Mbps最大128kbps
国内通話料金(30秒)22円
SMS送信料金(1件)3.3円
契約可能年齢20歳以上13歳以上
au家族割対象対象外
キャリアメール利用不可※
LiNE年齢認証利用不可

キャリアメール(auの@ezwebのメールアドレスなど)が利用できない、店舗での手続きができないなどは他の格安SIMと同様です。

povoをもっと詳しく解説

ドコモ・au・ソフトバンクの三大キャリアがそれぞれの回線で提供するサービスは「MNO」といい、そんなMNOの回線を借りて独自のサービスを提供する携帯会社は「MVNO」と呼ばれます。

povoはauの回線を借りているという点でMVNOと思われがちですが、サービス提供元はauと同じKDDIであるため、MVNOとは少し異なる位置づけになります。

auの別のサブブランドとして有名なのはUQ mobileです。

UQ mobileはUQコミュニケ―ションズ運営のMVNOとして始まり、その後KDDIに統合されMNOとなりました。

povoはauのオンライン専用ブランドという位置づけにあたります。

通信品質はauと同等。その上で、povoならではの特徴は以下の3つです。

povoならではの特徴
  • すべての対応がオンライン限定(UQはauショップで対応可能)
  • 利用者の自由度が高い革新的なプラン

ドコモにとってのahamo、ソフトバンクにとってのLINEMOがauにとってのpovoと言えます。

povo2.0は2種類のプランが選べるようになった

「通話+データ」と「データ専用」の比較|【公式】povo2.0|基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン

2024年3月27日から、povo2.0のデータ通信のみが利用可能な料金プラン「povo2.0 データ専用」が提供開始されました。

「povo2.0 データ専用」は、音声通話もできる従来の「povo2.0」と比べて申し込み手続きが簡略化されています。

「povo2.0」と「povo2.0 データ専用」の違い

比較表povo2.0
通話+データ
povo2.0
データ専用
本人確認書類必要不要
データ通信
音声通話・SMS×
海外ローミング×
他社から乗り換え
(MNP)
×
契約年齢13歳以上18歳以上
契約できるSIMタイプeSIM / SIMカードeSIM

「povo2.0 データ専用」はeSIMのみ対応で、最短3分で利用を開始できます。

本人確認書類が不要で申し込みができますが、「povo2.0 データ専用」は海外ローミングと他キャリアから乗り換え(MNP)はできません

トッピングを購入する仕組みや料金は同じです。
※povo2.0 データ専用では、通話トッピング、海外トッピングの購入はできません。

povoの「トッピング」を解説

【公式】povo2.0|基本料ゼロから始めるau回線の格安スマホプラン

トッピングは、povoの料金プラン0円に対して、データ容量やその他オプションを追加していくシステムです。

自分の好きなタイミングで好きな量追加できるので、コスパを自分で調整できちゃいます。

これまでのように月額を支払うのではなく、使いたい時に料金を支払うことができるのは斬新ですね。

今だけのトッピング・コラボトッピング

提供期間トッピング名料金/回
2024年11月21日(木)10:00~
2025年1月6日(月)9:30
購入可能【期間限定】
カフェギフトチケット500ポイント
+データ追加0.3GB(24時間)
500円
2024年12月5日10:00~
2024年12月31日23:59
購入可能【期間限定】
データ追加1.2TB(365日間)
13,200円
2024年12月5日10:00~
2024年12月31日23:59
購入可能【期間限定】
データ追加180GB(365日間)
22,800円
2024年12月5日10:00~
2024年12月31日23:59
購入可能【期間限定】
データ追加48GB(365日間)
11,880円
2024年12月5日10:00~
2024年12月31日23:59
購入可能【期間限定】
データ追加12GB(365日間)
5,800円
2024年9月19日~
2024年12月19日9:30
購入可能今だけのトッピング
+エンタメ放題(3時間)
180円

期間限定のお得な特典がついたトッピングです。

povoは、数日間の短い期間でおトクなトッピングや期間限定コラボキャンペーンがどんどん登場します。

提供期間が終了しても販売期間を延長してまた販売したり、同じようなトッピングが販売されることもあります。

いつものトッピング

povo2.0のトッピング

データ容量利用可能期間料金
データ使い放題24時間330円
7日間/12回分9,834円
1GB7日間390円
180日間1,260円
3GB30日間990円
20GB30日間2,700円
60GB90日間6,490円
120GB365日間21,600円
150GB180日間12,980円
300GB90日間9,834円
365日間24,800円
新トッピング!360GB365日間26,400円

新トッピングが登場!

データ追加360GB(365日間)|【公式】povo2.0

  • 2024年10月18日〜提供開始
  • 360GB(365日間)
  • 実質1ヶ月30GBが2,200円
  • 初めての購入で購入トッピング代の10%をau PAY残高還元!
    →その場合は実質月額30GBが1,980円

1年間トッピング デビュー割|povo

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乗り換え・新規契約の場合はpovoアプリからの申込が必要です。
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povo公式アプリ※au・povo1.0からの変更はこちら

通話トッピング

povo 通話トッピング

通話トッピング料金
5分以内通話かけ放題550円/月
制限なし通話かけ放題1,650円/月
留守番電話サービス330円/月

通話かけ放題や留守番電話サービスもトッピングとして購入します。

通話トッピングはデータトッピングとちがい毎月の請求となります。

コンテンツトッピング

povoDAZNトッピング

コンテンツトッピング料金
DAZN使い放題パック
※2024年11月30日に提供を終了しました。
1,145円(7日間)

以前は「smash.使い放題パック(24時間)」とスマホ端末保証のトッピングもありましたが、提供終了となりました。

現在のコンテンツトッピングは「DAZN使い放題パック」のみになっています。

DAZNの月額料金は4,200円、年間プランの月々払いは3,200円、一括払いは32,000円とやや高めです。

povoのDAZNパックは、DAZNが7日間見放題で1,145円のため、見たいスポーツの時だけDAZNを見るならpovoがどこよりも安いです、

そのため、DAZNのお試しやDAZNのためだけにpovoを契約している方も多いようです。

海外トッピング

海外ローミング|基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0

povoは海外160以上の国・地域でpovo2.0のデータ通信が利用できますが、料金は他社サービスと比べるとやや割高です。

利用するには通常のトッピングとは異なる「海外データトッピング」の購入が必要です。

海外データトッピングの種別により利用できる国・地域が異なるため、渡航前の必ず確認しましょう。

海外トッピングデータ容量有効期間料金
レギュラートッピング
90以上の国・地域
0.5GB24時間640円
1GB3日間1,480円
2GB5日間2,880円
3GB7日間4,280円
5GB14日間7,080円
10GB14日間9,800円
ワイドトッピング
160以上の国・地域 ※1
0.3GB30日間6,980円
エリアトッピング
韓国
1GB3日間690円
3GB7日間2,000円
エリアトッピング
アメリカ ※2
1GB3日間780円
3GB7日間2,260円
エリアトッピング
ヨーロッパ 9カ国 ※3
1GB3日間840円
3GB7日間2,430円
エリアトッピング
台湾
1GB3日間680円
3GB7日間1,980円
エリアトッピング
中国・香港・マカオ
1GB3日間680円
3GB7日間1,980円
エリアトッピング
タイ・ベトナム
1GB3日間760円
3GB7日間2,200円
エリアトッピング
シンガポール・マレーシア
1GB3日間840円
3GB7日間2,430円
下矢印全て表示

※1 レギュラートッピング地域を含む
※2 ハワイ・アラスカ・プエルトリコ・米領バージン諸島でも利用できます。グアム・サイパンでは利用できません。
※3 ヨーロッパ 9カ国(イギリス、イタリア、オーストリア、オランダ、スイス、スペイン、ドイツ、フランス、ベルギー)
リヒテンシュタイン、サンマリノ、バチカン、カナリア諸島、スペイン領北アフリカ、ガーンジー島、マン島、ジャージー島でも利用できます。フランス領ギアナ、英領バージン諸島では利用できません。

海外データトッピングは、購入後、利用可能地域でのデータ通信接続まで30日間を期限として、利用開始の待機状態となります。

利用可能期間は、利用開始時間より起算されます。

トッピングには利用期間がある

トッピングには、データ量とは別に利用期間が設定されています。

たとえ購入したデータ量の上限に達していなくても、期限になったら残りは使えなくなってしまいます

それぞれのトッピングの設定が自分の使い方に合っているかどうかも、povoが向いているかどうかを考える要素になりそうです。

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povoがおすすめな人の特徴

povoはどんな人におすすめ?
最後に、povoのメリット・デメリットをふまえて、povoのおすすめの使い方を紹介します。

0円で気軽に始められるpovoだからこそ、メインスマホの乗り換え以外にもいろいろな用途が考えられますね。

外出時の使用を抑えてメインスマホをほぼ0円運用

自宅にWi-Fi環境がある、普段利用するお店や駅でフリーWi-Fiが使えるという人は、データ通信に制限があっても十分にスマホを活用できるはず。

電話は必要だけどデータ通信はあまり使わないという人なら、通信料0円の格安スマホとして利用できます。

特定の用途に使う2台目のスマホ用として

電話やメールをたくさん使う仕事用のメインスマホとは別に、必要な時にだけデータ通信を行う2台目スマホとして持っておくという使い方もできます。

スポーツを特定のシーズン・試合だけ観戦したいという人の中には、DAZNトッピングをのみを利用してDAZN専用という使い方をしている人もいるようです。

また、povoでは対象機種が随時拡大中で、2022年3月にはiPadも対象機種となりました。

タブレットなどデータ通信をあまり利用しない端末で利用すれば、いざという時には電話もかけられるので便利です。

サブのデュアルSIMとして

各大手キャリアの電波はそれぞれ全国の9割以上をカバーしていますが、会社によってつながりやすい場所・つながりにくい場所にバラつきがあります。

どんな場所でもスムーズに通信するために、使用する場所に合わせてキャリアを使い分けるというのが、デュアルSIMの目的のひとつです。

au回線を利用したい時があるけど、そんなに頻繁ではないという人にとっては最低維持費0円のpovoは「とりあえず備えておく」用のSIMとして最適です。

また、メインのSIMカードで月々の通信料を使い切ってしまった時にも便利でしょう。

例えばauのデータチャージをすると1ギガ1,100円のところ、povoのトッピングなら390円で済みます。

通信制限に陥りがちなラスト1日だけなら、330円の24時間使い放題トッピングにすればさらにお得です。

子供向けにプリカスマホとして

povo2.0になって、「20歳以上」だった年齢制限が「13歳以上」に引き下げられました。

中高生がはじめて持つスマホとして、povoという選択もありかも知れません。

povoなら使用量の管理もしやすく、使いすぎの防止にもなります。また、web閲覧やアプリなどのデータ通信とは別で、通話はいつでも高品質で利用できるので連絡手段としても問題ありません。

平日はWi-Fiのある家の中でだけ使い、休日や友達と遊びに行く時にだけトッピングをする、という使い方は学生にも合っています。

フィルタリング機能がない点は注意が必要ですが、使用制限アプリなどをうまく活用することでカバーできます。

ReYuuストア

povoに関するよくある質問

povoに関するよくある質問

povoは他の携帯電話キャリアとはプランの形式が異なっているため、公式サイトでは独特の用語が使われています。

ここではpovoのキャンペーンでよく出る用語について解説します。

データトッピングとは?

povo2.0は、ユーザーが必要に応じて「トッピング(データ容量)」を購入するシステムになっています。

トッピングをしなければ基本料金0円のままですが、通信速度は最大128kbpsと非常に低速です。
データ追加1GB(7日間)|基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0

トッピングは色々な容量で販売されており、買い切りです。

各トッピングには利用可能期間があり、複数のデータトッピングを購入した場合、有効期限が早いものを優先して消費します。

データの有効期限の延長はありません。

「プリペイド式の料金プラン」と考えると分かりやすいかもしれませんね。

データ使い放題(24時間)とは?

「データ使い放題(24時間)」は、データ通信速度を高速にするためのデータトッピングのひとつです。

言葉どおり、24時間データが使い放題になります。

ただし、他のデータトッピングとは異なり、「ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用時に通信速度を制限する場合があります」という注意事項が記載されているので注意しましょう。

基本料0円でいつまで使える?

180日間以上有料トッピングの購入等がない場合、利用停止、契約解除となることがあります。

povoは海外で利用できる?

povoの海外ローミングは、海外200以上の国・地域で音声通話・SMSが利用できます。

データ通信は、「海外データトッピング」を購入することで海外160以上の国・地域でpovo2.0のデータ通信が利用できます。

だたし、データ専用プランは海外では利用できません。

povoは留守番電話は利用できる?

通話トッピングの「留守番電話サービス」月額330円を購入することで利用できます。

利用方法は、povo2.0アプリから申し込みしてください。

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乗り換え・新規契約の場合はpovoアプリからの申込が必要です。
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povoの評判を調査してまとめ!

povoの評判を調査してまとめ

今話題のpovoには、デメリットももちろんあります。

しかし、それ以上にpovo独自のメリットがたくさんあるため、ますます気になってきたという方も多いのではないでしょうか?

povoの特徴まとめ
  • 料金プランは基本料0円で速度は最大128kbps
  • トッピングでデータ容量を追加
  • auと同じ通信品質
  • 2台持ち用の利用者も多数
  • トッピングの管理が面倒という評判もある
  • トッピングを管理して最高コスパという評判もある

povo2.0は、「なんでもできるスマホ」を求める人よりも、「これをするためにスマホを使う」と決まっている人に向いているサービスです。

povoをどのようにに使えばよりお得になるのか、それぞれが知恵や工夫を凝らして活用できることも、このサービスの魅力かも知れませんね。

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この記事を書いた人
auショップにて8年間勤め大学事務を経験後、Webライターへ転身した沖縄在住の子育てママ。スマホが苦手な方でもわかりやすい言葉と丁寧な表現で、みなさまに情報をお伝えしていけたらと思います。