HISモバイルの評判|速度が遅い口コミを調査してデメリットを解説

  • 2024年2月19日
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HISモバイルの評判|速度が遅い口コミを調査してデメリットを解説

H.I.S.Mobile株式会社が提供するHISモバイルは音声通話SIMが月額290円、データ通信専用なら198円から利用できる、正に“格安”のMVNOです。

「通信業界のLCC」というキャッチコピーを掲げているように、コスパの良さを一番のセールスポイントとしている会社です。

今回の記事では、利用者の評判・口コミを元に、HISモバイルのメリットとデメリットを解説します。

HISモバイルならではの特典や特徴も豊富なので、特に旅行が好きない人はぜひチェックしてみてください。

HISモバイルの評価レビュー

評価項目評価点数
料金★★★★☆4.2
速度★★★☆☆3.8
サービス★★★☆☆3.5
総合評価★★★☆☆3.8
※評価レビューの採点基準や注意点は格安SIMの評価レビュー一覧をご確認ください。

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目次
auのお得な最新人気機種
auオンラインショップお得割
順位1位2位3位4位
機種Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8 Pro
TORQUE 5G
TORQUE 5G
Xperia 10 V
Xperia 10 V
Xiaomi 13T
Xiaomi 13T
価格65,400円~17,790円~17,790円~7,900円~
特徴ハイスペック
でも安い!
頑丈で安心
ゴツさがGood!
スペックの良い
ミドルスペック
正直この
スペックで充分
購入公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト
※記載の内容は2024/4/1時点の情報です。【必読】auオンライン購入から自宅受け取りして初期設定するまでの手順

HISモバイルの良い評判・口コミ

HISモバイルの月額料金

まずは、HISモバイルを実際に使っているユーザーの評判・口コミを紹介します。

HISモバイルに満足しているという良い評判の内容には、以下のようなものが多く見られました。

HISモバイルの良い評判・口コミ
  • ストレスなく使える通信速度
  • 格安プランで柔軟に使える
  • 7GBプランが人気
  • 通話品質が良い
  • 実店舗でサポートが受けられる
  • 申し込みからSIMカード到着までが早い

ストレスなく使える通信速度

HISモバイルの通信速度に関して、好意的な口コミが多く見つかりました。

格安SIMだと遅くなりがちなお昼時や、電車内、地下でもつながりやすいというのは嬉しいですね。

ただし、速度に関しては「乗り換えて遅くなった」と感じている人もいるので、回線の種類や環境によってちがいがありそうです。

格安プランで柔軟に使える

普段海外に居て日本ではあまり使わないけれど電話番号は維持しておきたいなど、ほとんど利用しない月がある人にとってはHISモバイルの格安プランはとても魅力的です。

また、日本国内でのみ使う人にとってもコスパ重視であれば絶対に選択肢に入ってくる価格設定となっています。

7GBプランが人気

HISモバイルの中でも、特に人気が高いのが7GBのプランです。

音声通話付きSIMが月々1,000円以下、しかも他社で一般的な3GBの倍以上のデータ通信ができるということで、人気が高いのも納得ですね。

通話品質が良い

HISモバイルは、他の格安SIMで一般的に利用されている中継電話(プレフィックス電話)を利用していません。

キャリアと変わらない高い通話品質で、ドコモ・ahamoと同じVoLTE (HD+)にも対応しています。

実店舗でサポートが受けられる

HISモバイルは、全国に実店舗「HISモバイルステーション」を展開しています。

すぐに契約したい、プラン内容について詳しく知りたいなど、実店舗ならではのサポートが受けることができます。

現在はまだ店舗数が少ないですが、新店舗も続々オープンしているため、今後ますます利用しやすくなるのではないでしょうか。

申し込みからSIMカード到着までが早い

他の格安SIM同様HISモバイルもオンラインでの申し込みが基本となっていますが、申し込みから実際に使い始めるまでもスピーディです。

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HISモバイルの悪い評判・口コミ

bad

HISモバイルに関するネガティブな評判・口コミをチェックしていきます。

HISモバイルの悪い評判・口コミ
  • 低速モードがないのが不便
  • 余ったデータの繰り越しができないのが不便
  • eSIMの再発行に手数料がかかる

低速モードがないのが不便

HISモバイルでは、ギガ消費をせずに低速で利用する「低速モード(節約モード)」がありません

自分の好きなタイミングで高速通信を使いたいという人にとっては使いにくく、低容量でうまくやり繰りするような使い方には向いていません。

余ったデータの繰り越しができないのが不便

HISモバイルでは、データ容量を使い切らなかった場合でも翌月には繰り越されません

eSIMの再発行に手数料がかかる

HISモバイルはSIMカードとeSIMどちらにも対応している点を強みとしていますが、再発行の際にはどちらも手数料がかかります

特にeSIMは機種変更をした際などには必ず再発行が必要となるため、その都度手数料1,100円がかかってしまうのは負担となります。

eSIMの設定や利用に慣れていない人にとっても、再発行手数料がかかるリスクが大きいですね。

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HISモバイルのメリット6個

merit

数ある格安SIMの中でもHISモバイルならではのメリットはなんなのか、HISモバイルの特徴を6つのポイントにまとめて解説します。

HISモバイルのメリット
  • 月々198円~の最安級の価格設定
  • 通常のSIMとeSIMから選べる
  • 通話が高品質で安い
  • 追加のデータチャージが安い
  • 契約者向けの特典が豊富
  • 実店舗でサポートが受けられる

月々198円~の最安級の価格設定

HISのメリットは、なんといってもその安さです。

データ通信のみであれば月々198円で維持が可能。

それだけでなく、音声通話付き7GBのプランが1,000円以下と、他社と比較しても競争相手がほとんどいない低価格設定となっています。

通常のSIMとeSIMから選べる

HISモバイルは、SIMカードだけでなくeSIMにも対応しています。

SIMカードを郵送で受け取る必要がないため手続きがスピーディに済むのはもちろん、eSIMを利用してデュアルSIM運用をしたい人にとっても、低価格でeSIMに対応しているHISモバイルは貴重な存在です。

通話が高品質で安い

HISモバイルの大きなメリットの一つは、通話品質の良さにあります。

通常のドコモ回線と同品質の通話品質を売りにしているので、通話メインの回線として利用したい人にもおすめです。

さらに通話料金は30秒あたり9円と、他社のプレフィックス番号利用時の一般的な通話料である30秒当たり11秒と比べてもさらに安くなっています。

追加のデータチャージが安い

HISモバイルの「自由自在290プラン」と「データ定額440プラン」では、契約しているプラン分のデータ容量を使い切ってしまった後の追加データチャージが1GBで200円(税込み)となっています。

たとえば、ワイモバイルの場合追加チャージは1GBあたり500円のため、HISモバイルが半額以上安いことになります。

契約者向けの特典が豊富

HISモバイルでは契約者向けにさまざまな特典が用意されています。

HISモバイル契約者向け特典の一例(期間限定のもの含む)
  • 海外通信用のレンタルWi-Fiルーターの割引
  • 提携ショップでの修理代金の割引
  • 国内・海外旅行ツアーの割引クーポン

HISモバイルの母体が旅行会社のHISだからこその特典は、特に旅行が好きな人にとっては嬉しいメリットですね。

実店舗でサポートが受けられる

「HISモバイルステーション」では、格安SIMのプランについての説明を受けたり実際に契約したりすることが可能です。

それだけでなく、中古端末の販売・買い取りや故障した端末の修理なども受け付けています。

数は限られていますが、実店舗が近くにあれば便利さと安心感は格段に上がります。

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HISモバイルのデメリット3個

demerit

HISモバイルは、目立ったデメリットの無い格安SIMです。とはいえ、ここが惜しい!というポイントが無いわけではありません。

ここでは、HISモバイルのデメリットを3つのポイントにまとめました。

HISモバイルのデメリット
  • 定額制プランはドコモ回線のみ
  • 回線ごとに初期費用がかかる
  • データ繰り越しや節約モードがない

定額制プランはドコモ回線のみ

HISモバイルでは、定額制の「自由自在290プラン」と「データ定額440プラン」はドコモ回線のみ、従量課金制の「ビタッ!プラン」はドコモ回線・ソフトバンク回線が選べるようになっています。

HISモバイルの中でも人気の高い格安プランはドコモ回線以外では利用できないため、自ソフトバンク・au回線がいいという人には向いていません。

回線ごとに初期費用がかかる

HISモバイルでは、すべてのプランで3,300円の初期費用がかかります。

また、複数SIMによるシェアプランなどもないため、ひとつの名義で複数回線利用したい場合にも一回線ごとに初期費用を払う必要があります。

データ繰り越しや節約モードがない

HISモバイルでは、余ったデータを翌月分として繰り越すことができません。

また、節約モード(低速モード)もないため、データ容量が余っている内はすべて高速通信となります。

予定に合わせてデータ容量を節約する、節約した分を次の月に繰り越すといったデータ容量の調整ができないのはデメリットと言えるでしょう。

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HISモバイルの料金プラン

HISモバイルの料金

HISモバイルの料金プランについて解説します。

HISモバイルには音声通話付きSIMの「自由自在290プラン」とデータ通信のみの「データ定額440プラン」、そして従量課金制の「ピタッ!プラン」の3種類があります。

初期手数料は一律3,300円で、SIM発行手数料や配送料などをすべて含んだ価格となっています。

自由自在290プラン

HISモバイルの料金プラン

「自由自在290プラン」は、月々290円から音声通話SIMを選べるHISモバイルのメインプランとなります。

自由自在290プランの特徴
  • 1GB~50GBの5段階定額制
  • 1GB契約で100MB未満の月は290円になる
  • 通話かけ放題オプションを付けられる
  • SIM/eSIM好きな方を選べる
  • 選べる回線はドコモのみ
データ容量/月基本料金/月
1GB100MB未満の月290円
100MB~1GB550円
3GB770円
7GB990円
20GB2,190円
50GB5,990円
詳細HISモバイル公式サイト
オプション月額料金
5分かけ放題500円
完全かけ放題1,480円

データ定額440プラン

HISモバイルの料金プラン

「データ定額440プラン」は、データ通信のみの定額制プランです。

データ定額440プランの特徴
  • 1GB440円~で自由自在プランよりも割安
  • SMSオプションは月々たったの50円
  • eSIMは利用できない
  • 選べる回線はドコモのみ
データ容量/月基本料金/月
~1GB290円
~3GB580円
~7GB880円
~20GB2,080円
~50GB5,880円
データ追加200円/1GB

データ通信のみのため、自由自在プランよりも価格設定は全体的に割安です。

ただし、100MB以下の月に関しては自由自在290プランの方がお得になります。

「自由自在290プラン」でもデータ通信SIMは選べるので、使い方に合わせてお得な方を選びましょう。

ビタッ!プラン

HISモバイルの料金プラン

「ビタッ!プラン」は、毎月のデータ使用量に応じて料金が決まる従量課金制のプランです。

ピタッ!プランの特徴
  • 100MB~30GBまでデータ利用量に応じて料金が決まる
  • ~100MBなら最安198円
  • eSIMは利用できない
  • 音声通話付きSIMは選べない(SMSオプションはあり)
  • 選べる回線はドコモ・ソフトバンクのいずれか
データ容量/月基本料金/月
~100MB198円
~2GB770円
~5GB1,320円
~10GB2,310円
~15GB3,300円
~30GB5,775円
データ追加330円/1GB

こちらはデータ通信だけを安く使いたい、まったく使わない月もあるけどできるだけ安く回線を維持したいという人におすすめのプランです。

30GB以上利用したい場合には、1GBにつき330円で最大50GBまで追加チャージが可能です。

音声通話付きSIMは選ぶことができません。

海外旅行向けWi-FiルーターとプリペイドSIM

HISモバイルでは、通常の格安SIM以外に海外通信用のWi-FiルーターレンタルやプリペイドSIMの販売も行っています。

HISモバイルで利用できる海外プラン
  • 世界150以上の国でモバイルデータ通信が利用できるレンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi」
  • 海外旅行時もそのまま使える国内用レンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi PLUS+」
  • SIMを差し替えるだけでいつものスマホが海外で使える「海外用プリペイドSIM」
プラン名料金データ量
HIS Wi-Fi590円~/日500MB・無制限
HIS Wi-Fi PLUS+980円~/月無制限
海外用プリペイドSIMアメリカ 30日間 2,800円~、アジア20カ国 8日間 2,200円など音声通話50時間/8GB(アメリカ 30日間)
4GB(アジア 8日間)

HISの海外通信向けプランは選択肢が豊富なので、旅行先の地域や目的に合わせてちょうど良いものが選べます。

また、レンタルWi-Fiが20%割引になるなど、HISモバイルの契約者向けのキャンペーンも実施されています。

海外旅行によく行く人は、HISモバイルに契約しておくとお得に海外通信SIMが利用できますよ。

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HISモバイルのキャンペーン

HISモバイルのキャンペーン

HISモバイルで実施されているキャンペーンを紹介します。

HISモバイルで実施中のキャンペーン
  • かぞく3世代最大3万円キャッシュバックキャンペーン
  • 「オンライン世界一周ツアー」招待キャンペーン
  • 海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFFキャンペーン
  • 光回線同時契約で半年分の携帯代金0円キャンペーン
  • 海外・国内ツアー最大3,000円引き特典
  • 「あいさぽ・アイサポ」での修理代金最大10%OFF特典

かぞく3世代最大3万円キャッシュバックキャンペーン

HISモバイルのかぞく3世代最大3万円キャッシュバック

かぞく3世代最大3万円キャッシュバックキャンペーンの詳細
  • 終了時期:未定
  • 条件:HISモバイルの音声通話付き国内通信プランを契約
  • 特典内容:二世代にあたる家族は一人につき最大2,500円、三世代にあたる家族は一人につき最大5,000円がキャッシュバック

家族で複数回線契約すると、人数に応じてキャッシュバックが受けられるキャンペーンです。対象者が三世代にまで広がるとキャッシュバック金額がアップするのが特徴となっています。

通話品質が良いHISなので、家族間での連絡用として契約するのもいいのではないでしょうか。

「オンライン世界一周ツアー」招待キャンペーン

HISモバイルの自宅で世界一周旅行体験!「オンライン世界一周ツアー」にご招待!

「オンライン世界一周ツアー」招待キャンペーンの詳細
  • 終了時期:先着1,000名
  • 条件:HISモバイルの国内通信プランを新規契約
  • 特典内容:二世代にあたる家族は一人につき最大2,500円、三世代にあたる家族は一人につき最大5,000円がキャッシュバック

海外旅行に自由に行くのが難しい時期に盛んになった「オンラインツアー」を無料で体験できるキャンペーンです。通常であれば3,000円程度費用がかかるものなので、対象となった人はぜひ体験してみてください。

海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFFキャンペーン

HISモバイルの海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF

海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFFキャンペーンの詳細
  • 終了時期:
  • 条件:HISモバイル契約者全員、マイページの特典一覧からWi-Fiレンタルを申し込む
  • 特典内容:海外Wi-Fiレンタルの代金が20%OFF

HISモバイル契約者は、HISモバイルが提供している海外通信用のレンタルWi-Fiが20%OFFで利用できます。一日あたり590円~のレンタルWi-Fiが約472円と、ワンコイン以下になるのは嬉しいですね。

光回線同時契約で半年分の携帯代金0円キャンペーン

HISモバイルの光回線同時ご契約で半年分の携帯代金0円

光回線同時契約で半年分の携帯代金0円キャンペーンの詳細
  • 終了時期:終了日未定
  • 条件:HISモバイルの格安SIMと指定の光回線を同時に契約
  • 特典内容:6カ月分の格安SIM基本料金が無料+乗り換え前の光回線の違約金を全額負担

HISモバイルが指定する光回線と同時に契約することで、スマホ代金が半年間無料になります。また、乗り換え前の光回線の違約金も全額負担してもらえます。

指定の光回線は明記されていないため、電話で問い合わせをする必要があるので注意です。

海外・国内ツアー最大3,000円引き特典

HISモバイルの海外旅行も国内旅行も特別優待!

海外・国内ツアー最大3,000円引き特典の詳細
  • 条件:HISモバイル契約者全員、プラン成約後にマイページから旅行に申し込む
  • 特典内容:海外・国内ツアーの代金が最大3,000円引き

こちらは、HISならではの旅行代金割引特典です。契約者全員が対象で、割引額はツアー内容によって異なっています。

「あいさぽ・アイサポ」での修理代金最大10%OFF特典

「あいさぽ・アイサポ」での修理代金最大10%OFF特典の詳細
  • 条件:HISモバイル契約者全員(来店時にマイページを見せることで確認)
  • 特典内容:パネル交換・その他の修理は5%OFF、バッテリー交換は10%OFF

HISモバイルの契約者は、HISと提携しているiPhoneの修理店アイサポ(旧あいさぽ)での修理代金が割引になります。全国に300店舗展開しているので、ほとんどの地域で利用可能です。

端末セット販売キャンペーンも要チェック

HISモバイルのスマホセット

この他にも、HISオンラインショップでは、SIM契約とセットで購入すると端末代が安くなるキャンペーンを頻繁に行っています。

HISモバイルの契約と同時に端末の購入も考えている人は、ぜひお得な機種がないかどうかチェックしてみてください。

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【結論】HISモバイルはどんな人におすすめ?

HISモバイルの料金

最後に、ここまでの情報を元にどんな人にHISモバイルがおすすめなのか、逆にどんな人にはおすすめ出来ないのかをまとめました。

HISモバイルがおすすめの人

HISモバイルがおすすめの人
  • コスパを重視する人
  • データ通信をほぼ利用しない月がある人
  • 旅行が好きな人

HISモバイルの魅力は、やはり基本料金の安さです。さらに通話料金も安いため、データ通信のみで利用したい人、音声通話をガッツリ使いたい人どちらにもおすすめできます。

また100MB以下なら約200円で済むので、ほとんど使わない期間も回線を維持しておきたいという人にとっても魅力的です。

利用しない期間がどれだけ続いても自動解約されないという点も安心ですね。

その他、HISならではの旅行者向け特典も豊富にあるので、旅行好きという人は更にメリットを感じられるでしょう。

HISモバイルがおすすめ出来ない人

HISモバイルがおすすめ出来ない人
  • 10~15GBくらいの定額プランを探している人
  • データ繰り越しや低速モードが必要な人
  • au回線・ソフトバンク回線(音声通話)がいい人

HISモバイルの定額プランのコスパの良さはとても魅力的ですが、7GBの次が20GBとなっているのがネックです。

10~15GB程度利用したい人にとっては、7GBだと少なく、20GBだとコスパが悪く感じてしまうでしょう。

また、データ繰り越しや節約モードといった他の格安SIMにある機能がないのも、人によっては不便に感じるポイントです。

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HISモバイルでよくある質問

question
HISモバイルの評判やおすすめする理由を解説していきましたが、最後によくある質問をまとめていきます。

月の途中で契約した場合の基本料金はどうなる?

HISモバイルでは基本料金の日割り計算は行っていないため、月の途中で契約しても1カ月分の基本料金が請求されます。

そのため、契約のタイミングは月始めがおすすめです。

契約後のプラン変更はできる?

同じ回線(ドコモ・ソフトバンクなど)で音声通話付きSIM同士、もしくはデータ通信専用SIM同士であれば手数料不要で自由にプラン変更が可能です。

プラン変更は翌課金日から適応されます。

ただし、別の回線への変更やデータ通信SIMから音声通話付きSIMへの変更をしたい場合には再契約の必要があり、3,300円の初期費用がかかります。

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コスパ重視ならHISモバイルを要チェック!

HISモバイル

HISモバイルは数ある格安SIMの中でも、最低価格の安さはトップクラスです。

それだけでなく、7GBプランのコスパの良さや、通信速度に関しても好評な口コミが多い点なども魅力的ですね。

また、大手キャリアから格安SIMへの乗りかえの際にネックとなる通話品質が高いのもポイントとなっています。

通常の使い方はもちろん、データ通信専用・音声通話専用の格安SIMを探しているという人にもおすすめです。

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この記事を書いた人
人にいろいろ説明するのが好きなwebライター兼古本屋。分かりにくい情報を分かりやすく伝えることを心がけています。