ドコモのホームルーター「home 5G」の評判やデメリットを徹底解説

  • 2024年11月27日
※本記事に掲載している情報について
  • 本記事は細心の注意を払って作成し更新していますが、情報の正確性や安全性を保証するものではありません。
  • 本記事で紹介しているインターネット回線は、すべてベストエフォート型サービスです。
  • 最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実際の速度とは利用環境・機器・混雑状況によって異なります。
  • 掲載している実効速度は、当サイトおよび第三者の速度計測による検証結果であり、一定の効果を保証するものではありません。
※インターネット回線の契約について
  • インターネット回線のご契約前に、光回線各社のホームページに記載されている注意事項や利用規約を必ずご確認ください。
  • 契約後の利用に関するご不明な点は、サービス提供元へ直接お問い合わせください。
※広告について
本記事には広告が表示されます。
home 5Gの評判やデメリット

ドコモのhome 5Gは2021年8月27日に提供を開始したサービスです。

工事不要でデータ量無制限に使えるホームルーターがNTTドコモから出たということで大きな注目を集め、光回線の代わりになることを期待する声も多いです。

しかし、ホームルーターが本当に光回線の代わりになるのでしょうか。

月額料金など基本的な事項はもちろん、実際に利用している人の評判も調査してみました。

気になる通信速度やお得なキャンペーンなどもまとめているので、ぜひ参考にしてください。

ドコモhome 5Gの評判を調査した結果
  • 最大20,000円相当の還元が好評!
  • 月額料金に関する悪い評判は多くない
  • 端末価格が高いので途中解約が厳しいという口コミはある
  • 通信速度は速い!という満足している評判が多い
  • 稀に遅いときがあり、光回線の代わりとして使うのは厳しそう

ドコモhome 5Gのメリット・デメリット

  • メリット
  • デメリット
    • 開通工事不要で利用できる
    • 端末代金が実質無料
    • ドコモのスマホセット割がある
    • 契約期間に縛りがない
    • データ容量無制限
    • ドコモhome 5Gのメリットを解説

    • 5G対応エリアが狭い
    • 光回線よりは速度や安定性が劣る
    • 登録した住所でしか使えない
    • 端末の残債がある状態で解約すると一括請求される
    • ドコモhome 5Gのデメリットを解説

【結論】ドコモのhome 5Gはどんな人におすすめ?

ドコモ home 5Gの基本情報

項目ドコモ home 5G(GMOとくとくBB経由)
回線ドコモ 4G /5G
利用料金4,950円
端末代金3年使えば実質無料
最大通信速度4.2Gbps
平均実効速度144.37Mbps
契約事務手数料3,300円
特典・20,000円分のAmazonギフト券
・ドコモから永年最大1,100円/月割引
運営会社株式会社NTTドコモ
詳細申込みサイト

home 5G(GMOとくとくBB)のキャッシュバックキャンペーン

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る
この記事の監修者
加藤文也
加藤文也KatoFumiyaReYuu Japan株式会社取締役

中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。

当メディアがおすすめするインターネット回線の比較に関するコンテンツは、総務省消費者庁によって管理され公表されている情報を参考に、第三者による調査結果や利用者の評判・口コミなどの客観的事実をもとに作成しています。詳しくはコンテンツ制作・ランキング作成に関するポリシーを参照してください。
※記事の内容に間違いがあった場合には、ReYuu問い合わせへご連絡ください。
※記事内の金額は全て税込み表記となります。
目次

ドコモのホームルーター home 5Gの悪い評判・口コミ

ドコモのホームルーター home 5Gの悪い評判・口コミ

ドコモのホームルーター home 5Gの悪い評判・口コミを調査した結果は以下のとおりです。

登録場所以外で使用して通信が止められた

ドコモのホームルーター home 5Gの悪い口コミでは、強制的に通信が止められたというものがありました。

ドコモのホームルーター home 5Gは、契約時に登録した場所以外での使用ができません。

コンセントに差すだけで簡単に移動ができるので他の場所でも使いたくなりますが、住所変更をおこなわず利用してしまうと規約違反となる通信が止められてしまうので注意しましょう。

こちらの端末「不具合」で通信が止まるだけではない。
登録場所以外での使用ができない契約なのだが、衛星からの位置情報が確認できないと強制的に通信を止めてくる鬼畜仕様!!!
止められたら電話しないと解除できない。
契約違反してないのに勝手に止めるってどうなの???#docomo#home5G pic.twitter.com/ZogzeiDkPz

しょう (@shousan0511) August 31, 2024

光回線と比べると速度が遅い

ドコモのホームルーター home 5Gの悪い口コミでは、通信速度が遅いという声が多く見られました。

やはり光回線と比較すると、通信速度の違いを実感することがあるようです。

場所や利用時間によって速度の違いはどうしてもありますが、安定した高速通信を求めているユーザーからは不満の声があがっていました。

ドコモのホームルーター使ってんねけどメチャ遅いしつながらない。実家なうなんだけどドコモの光。メチャ早いしサクサク。

俺ジョニー季節工員 (@twmejohnny) April 28, 2024

故障すると修理に時間がかかる

ドコモのホームルーター home 5Gの悪い口コミでは、修理に時間がかかって困ったという口コミがありました。

万が一修理が必要になった場合は、サポートセンターに電話し代替交換の対応となりますが、交換機が届くまで1週間以上かかるようです。

1週間以上Wi-Fi環境がないとなると、スマホ側のデータ量も増えてしまうことになるので不満の声が出るのはしょうがないでしょう。

ドコモ home5G が壊れたぁ( ゚Д゚)
修理受付を済ませたけど、最短で交換機は1週間。
参ったなぁ。#ドコモ #home5G #HR02

神子秋沙(かみこ あきさ) at 静岡 (@KAMIKO_Akisa) August 18, 2024

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る

ドコモのホームルーター home 5Gの良い評判・口コミ

ドコモのホームルーター home 5Gの良い評判・口コミ

ドコモのホームルーター home 5Gの良い評判・口コミを調査した結果は以下のとおりです。

ドコモのホームルーター home 5Gの良い評判・口コミ

光回線を契約するより安い

ドコモのホームルーター home 5Gの良い口コミでは、光回線を契約するより安いという喜びの声がありました。

ドコモユーザーはドコモのホームルーター home 5Gを契約することで、セット割引でスマホ料金が安くなるため光回線を契約するより、トータルのコストが安くできる可能性があります。

今年、NTTフレッツ→ドコモ光→ドコモHOME5Gに変更したら、月々の料金がケータイ代と合わせて5000円になった。光回線100ギガの速度がいらない人は、こっちの方がずっと安い。 pic.twitter.com/Cqo3kyDHuQ

zapa (@zapa) August 31, 2024

十分な速度が出る

ドコモのホームルーター home 5Gの良い口コミでは、十分な速度がでているとの声がありました。

速度が遅いという悪い口コミもありましたが、反対に速度に満足しているユーザーも多くいます。

インターネット閲覧や動画閲覧など、通常の利用であれば満足している人が多いようです。

DOCOMO home 5G、VDSLよりはかなり速い。up loadは遅いけどそれはやむなし。 pic.twitter.com/V12mAPtxMV

やっそ (@yyasso) February 28, 2024

本体代金が実質0円で安い

ドコモのホームルーター home 5Gの良い口コミでは、本体代金が実質0円で安いとの声がありました。

本体代金は高めですが、毎月分割代金分の割引がされるので実質0円で購入ができます。

初期コストがかからないので、3年以上利用する予定がある人はお得にWi-Fi環境を整えることができるでしょう。

ネット環境を変えました!

ソフトバンクAirから
ドコモHome5Gしました!

3年使えば、本体(7万くらい)が
無料です?

スマホ代も、セット割で安くなるので
これにしました! pic.twitter.com/NrWXVs4mJl

む〜ちゃん☆ (@IiCMCJftq1wioPb) December 6, 2023

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る

ドコモのホームルーターhome 5Gのデメリット・注意点5個

ドコモのホームルーターhome 5Gのデメリット・注意点

ドコモhome 5Gはその名の通り5G通信に対応しています。

ですが、まだまだ5Gの対応エリア自体が狭いため多くのエリアでは4G通信になるでしょう。

ドコモのホームルーターhome 5Gのデメリット・注意点
  • 5G対応エリアが狭い
  • 光回線よりは速度や安定性が劣る
  • 登録した住所でしか使えない
  • 端末の残債がある状態で解約すると一括請求される
  • ドコモユーザー以外はセット割引がない

手軽にデータ容量無制限で利用できるのがメリットですが、その一方で光回線ほどの通信速度は出ず、安定性は劣ります。

オンラインゲームなど安定した高速通信を必要とする方には不向きでしょう。

また、登録した住所でしか使えないため、普段から旅行や出張が多い人はモバイルルーターの方がおすすめです。

ドコモhome 5Gは端末代金が実質無料であることがメリットですが、3年以内に解約するとその時点での残債を一括請求されるため注意しましょう。

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る
ReYuuストア

ドコモのホームルーターhome 5Gのメリット5個

ドコモのホームルーターhome 5Gのメリット

ドコモhome 5Gは開通工事が必要なく、コンセントに挿すだけですぐ使い始められる手軽さが人気です。

月額も4,950円とそれほど高いわけではありませんし、みんなのネット回線速度によれば受信速度は十分に出ています。

ドコモのホームルーターhome 5Gのメリット
  • 開通工事不要で利用できる
  • 端末代金が実質無料
  • ドコモのスマホとセット割がある
  • 契約期間に縛りがない
  • データ容量無制限

端末は71,280円ですが、36回分割払いで月々サポートとして割り引かれるので、端末代金は実質無料になります。

ドコモのスマホを契約している人ならセット割が適用され、スマホ料金から毎月最大1,100円割り引かれます。

データ容量無制限で利用できるので、すぐに自宅でWiFiを使いたい!という方におすすめです。

使う場所や人によっては、光回線の代わりとして十分使えるのではないでしょうか。

閉じる

ドコモのホームルーターhome 5Gの料金プラン

ドコモのホームルーターhome 5Gの料金プラン

ドコモhome 5Gは、月額4,950円でデータ量無制限に使える通信サービスです。

光回線と違い工事不要で、専用端末をコンセントに挿すだけで使えるようになるのが最大の特徴といえるでしょう。

ドコモhome 5G HR02(とくとくBB)
月額料金4,950円/月
(home 5G プラン)
初期費用3,850円
※オンラインショップの場合0円
端末価格71,280円(36回分割)
※「月々サポート」により実質無料
契約年数なし
違約金なし
※ただし分割払い中での解約は端末の残債の支払いが必要
詳細申込みサイト

セット割でドコモのスマホ料金が永年最大1,100円/月割引されるため、ドコモユーザーにはとてもお得です。

対応エリアは携帯回線のドコモと同じで、最低利用期間や解約金はありません。

項目ドコモ home 5G(HR02)
機種代金月々1,980円×36回
月々サポート-1,980円割引×36回
実質価格71,280円 実質0円

端末代金は割賦で、毎月同額が割り引かれるので実質無料で利用できます。

割賦が終わる前に解約すると残債を支払う必要があるので注意です!

ドコモのホームルーターhome 5Gの速度・提供エリア

ドコモのホームルーターhome 5Gの速度・提供エリア

ドコモhome 5Gは最大4.2Gbps

ドコモhome 5Gの最大通信速度は4.2Gbpsとなっていますが、これは理想値です。

公式サイトで明記されているように、通信速度は利用者の通信環境によって異なります。

つまり実際に契約して使ってみるまでわからないということです。とはいえ、それでは心配ですよね。

実際の通信速度を他社のホームルーターと比較してみましょう。

ホームルーター最大通信速度速度Ping値測定件数
ドコモ home 5G
(home 5G HR02)
5G:4.2Gbps
4G:1.7Gbps
177.27Mbps47.67ms9929件
WiMAX
(Speed Wi-Fi HOME 5G L13)
5G:2.7Gbps173.17Mbps46.76ms2634件
ソフトバンク Air
(Airターミナル5)
5G:2.1GBps141.75Mbp42.65ms7978件

平均速度引用元:みんなのネット回線速度

受信速度は平均177.27Mbpsと理想値には及びませんが、ホームルーターとしては健闘しています。

動画視聴などダウンロード中心の使い方なら全く問題ないでしょう。

これくらいの速度があれば普段使いには困りません!

最新の専用端末は機能がアップグレード

専用端末は最新機種「home 5G HR02」です。

旧専用端末「home 5G HR01」は、現在は販売終了しており最新機種のみ販売しています。
home 5G HR02 docomoの特長|AQUOS:シャープ

最新機種の「HR02」は、従来機種HR01との比較で約4倍のWi-Fi通信が可能なりました。

5Gエリアなどで通信環境が良ければ、光通信にも負けない高速な通信が期待できます。

ドコモhome 5Gの提供エリア

ドコモhome 5Gはドコモのスマホと同様に、5GやLTEのエリアで利用できます。

自宅でドコモのスマホが繋がっていれば、home 5Gを契約しても問題なく通信できると考えてOKです。

ただし、home 5Gを快適な速度で使うには、ドコモの5Gエリアに設置する必要があります。

もし利用場所がLTEエリアの場合は最大速度は1.7Gbpsとなり、実際の速度は100Mbpsに満たない可能性が高いので注意しましょう。

ドコモhome 5Gを契約する前に、利用場所が5Gエリアに入っているか、しっかりチェックしてください。

>ドコモの5G提供エリア確認ページはこちら

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る
ReYuuストア

ドコモのホームルーターhome 5Gのキャンペーン

ドコモのホームルーターhome 5Gのキャンペーン

ここでは、ドコモhome 5Gで開催中のキャッシュバックやキャンペーンをチェックしましょう。

ドコモhome 5Gのキャッシュバック

キャッシュバックは、代理店がそれぞれお得なキャンペーンを随時更新しているので、申し込む時点で1番お得な窓口を利用しましょう。

キャッシュバックがあるお得な申し込み窓口は、次の3つです。

home 5Gのキャンペーンがある窓口

どのキャッシュバックも、適用条件にオプションの加入等は一切必要ないので、非常にお得なキャンペーンとなっています。

窓口によって還元方法が異なるので、金額だけでなくポイントや現金など還元方法も確認した上で、1番魅力を感じる窓口から申し込みましょう。

ドコモhome 5Gは、ドコモ公式や代理店など複数の申し込み窓口がありますが、どこで申し込んでもドコモ公式の特典も併用できます

ドコモ公式キャンペーン

キャンペーン特典条件
【ドコモ公式・代理店共通】
のりかえキャンペーン
・他社違約金負担
最大22,000ポイント還元
(dポイント)
・home 5Gの新規申し込み
・他社ホームルーター回線の解約金
・端末残債・撤去工事費がある方
【ドコモ公式限定】
U25 dポイント増額キャンペーン
・25歳以下限定
5,000ポイント還元
(dポイント)
・【期間限定】2025年1月31日まで
・満25歳以下で「home 5G プラン」の新規契約
・満25歳以下で「home 5G HR02」の購入
・利用開始月の2か月後の月末時点でも契約中であること

home 5G のりかえ キャンペーン

home 5G のりかえ キャンペーン

適用期間:2023年10月1日~終了日未定

新たに「home 5G」を申込みする方を対象に、他社ホームルーター回線の解約金と端末残債相当のdポイントが最大22,000pt還元されます。

利用開始月の「4か月後の月末」時点で他社サービス解約の時に発生する違約金の金額が確認できる証明書の提出が必要になります。

home 5Gセット割でドコモのスマホが安くなる!

【公式】GMOとくとくBB|ドコモhome 5G

home 5Gを契約すると、ドコモ光と同様のスマホ料金割引「home 5Gセット割」が適用されます。

home 5Gセット割の割引額

プラン割引額
eximo(エクシモ)
irumo(イルモ)※0.5GBを除く
永年1,100円割引
5Gギガホ プレミア(新規受付終了)
ギガホ プレミア(新規受付終了)
永年1,100円割引
5Gギガライト(新規受付終了)
ギガライト(新規受付終了)
〜7GB永年1,100円割引
〜5GB
〜3GB永年550円割引
〜1GB

割引額はドコモの料金プランによって変わりますが、2023年7月1日開始の新プランなら永年1,100円割引と超お得になります。

ソフトバンクやWiMAXもホームルーターの提供をしていますが、スマホがドコモならドコモのhome 5Gが1番お得に使えますね!

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る

【結論】ドコモのhome 5Gはどんな人におすすめ?

【結論】ドコモのhome 5Gはどんな人におすすめ?

ここまでドコモhome 5Gについてみてきました。

実際に、ドコモhome 5Gはどんな人におすすめなのかまとめていきます。

ドコモhome 5Gがおすすめな人

ドコモhome 5Gがおすすめな人
  • ドコモのスマホを利用している人
  • 光回線の工事ができない人
  • すぐに使い始めたい人

ドコモhome 5Gはドコモのスマホとセット割が組めるため、ドコモユーザーが一番恩恵を受けることができます。
【公式】GMOとくとくBB|ドコモhome 5G お申込み

また、回線工事が不要で、端末さえ手元に届けばあとはコンセントに挿すだけで高速通信を利用することができるます。

賃貸物件にお住まいで自由に回線工事ができない方や、今すぐネットを使いたい方にもおすすめです。

ドコモhome 5Gをおすすめできない人

ドコモhome 5Gをおすすめできない人
  • 通信速度にこだわる人
  • 出張や旅行などで自宅にいる時間が短い人
  • ソフトバンク、auユーザーの人

ドコモhome 5Gは手軽さが最大のメリットですが、その分光回線より通信速度と安定性では劣ります。

普段からオンラインゲームやリモートワークなど、安定した通信環境が必要な方にはドコモhome 5Gよりも光回線がおすすめです。

また、ドコモhome 5Gは持ち運んで利用することができないため、普段から出張や旅行で家にいないことが多い方にはドコモhome 5Gよりも持ち運び可能なモバイルルーターの方がよいでしょう。

ソフトバンク、auユーザーであればそれぞれの会社が提供しているホームルーターを選べばセット割が適用され、スマホ料金が割り引かれるのでそちらの方がおすすめです。

\最短翌月!最大57,000円CB実施中!/ドコモ光サイトを見る

ドコモのホームルーターhome 5G以外でおすすめの回線

ドコモのホームルーターhome 5G以外でおすすめの回線

ドコモhome 5Gを、類似サービスであるソフトバンクエアーやWiMAXと比較してみましょう。

ソフトバンクユーザーは「ソフトバンクエアー」がおすすめ

SoftBankAir

ソフトバンクエアーとの比較結果
  • home 5Gの方が月額が安い
  • home 5Gの方が最大速度が速い
  • 端末代は同価格
  • ソフトバンクユーザーはセット割適用でソフトバンクエアーの方が安い

セット割適用前の月額料金は、4,950円のドコモhome 5Gのほうが安いです。

端末機能の比較月額料金機種端末価格通信方式:4G通信方式:5G最大接続数Wi-Fi
home 5G
home 5G
最新機種:2023年3月発売
4,950円HR02
71,280円◯4G/4G LTE
受信時最大1.7Gbps
送信時最大131.3Mbps
◯5G
受信時最大4.2Gbps
送信時最大218Mbps
66台
・Wi-Fi:64台
・有線LAN:2台
IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
11ac(Wi-Fi 5)最大3.4Gbps
11ax(Wi-Fi 6)最大4.8Gbps
ソフトバンクエアー
Softbank Air
最新機種:2021年10月発売
5,368円Airターミナル5
71,280円◯4G/4G LTE
受信時最大962Mbps
◯5G
受信時最大2.1Gbps
最大128台IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
最大2.4Gbps(Wi-Fi 6対応)

端末代金はどちらも71,280円ですが、ドコモhome 5Gの方が最大4.2Gbpsの通信が可能です。

ご自宅が5Gエリアなら、ドコモhome 5Gの方が高速な通信が期待できそうですね。

ただし、ソフトバンクユーザーであれば、ソフトバンクエアーとのセット割引でスマホ料金が550円~1,100円割引になります。

ソフトバンクを利用している家族がいる場合は、家族分のスマホ料金が安くなるためソフトバンクエアーを契約したほうがお得になるでしょう。

\最大37,500円キャッシュバック!/ソフトバンクエアー公式

auユーザーは「WiMAX」がおすすめ

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック

WiMAXとの比較結果
  • 月額はWiMAXの方が安いことが多い
  • home 5Gの方が窓口が少なくて分かりやすい
  • 速度は大体同じ
  • auユーザーはセット割引適用でWiMAXがおトク

月額4,950円で固定のドコモhome 5Gに対して、WiMAXの月額料金はプロバイダによって違うので比較が難しいです。

WiMAXは、月額料金の割引になるプロバイダも多いですが、年間総額はあまり差はありません。

端末機能の比較月額料金機種端末価格通信方式:4G通信方式:5G最大接続数Wi-Fi
home 5G
home 5G
最新機種:2023年3月発売
4,950円HR02
71,280円◯4G/4G LTE
受信時最大1.7Gbps
送信時最大131.3Mbps
◯5G
受信時最大4.2Gbps
送信時最大218Mbps
66台
・Wi-Fi:64台
・有線LAN:2台
IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
11ac(Wi-Fi 5)最大3.4Gbps
11ax(Wi-Fi 6)最大4.8Gbps
WiMAX +5G

最新機種:2023年6月発売
1,089円~5,250円
*プロバイダにより異なる
ZTE Speed Wi-Fi
HOME 5G L13
27,720円(UQ WiMAX価格)
*プロバイダにより異なる
◯4G/4G LTE◯5G
受信時最大4.2Gbps
送信時最大286Mbps
34台
・Wi-Fi:32台
・有線LAN:2台
2.4GHz:IEEE802.11b/g/n/ax
5GHz:IEEE802.11a/n/ac/ax
最大2.4Gbps(Wi-Fi 6対応)
NEC Speed Wi-Fi
HOME 5G L12
21,780円(UQ WiMAX価格)
*プロバイダにより異なる
◯4G/4G LTE◯5G
受信時最大2.7Gbps
送信時最大183Mbps
42台
・Wi-Fi:40台
・有線LAN:2台
2.4GHz:IEEE802.11b/g/n/ax
5GHz:IEEE802.11a/n/ac/ax
最大2.4Gbps(Wi-Fi 6対応)
ZTE Speed Wi-Fi
HOME 5G L11
21,780円(UQ WiMAX価格)
*プロバイダにより異なる
◯4G/4G LTE◯5G
受信時最大2.7Gbps
送信時最大183Mbps
32台
・Wi-Fi:30台
・有線LAN:2台
2.4GHz:IEEE802.11b/g/n/ax
5GHz:IEEE802.11a/n/ac/ax
最大2.4Gbps(Wi-Fi 6対応)

端末代金はWiMAXが約2万円〜3万円なので、端末代金はWiMAXの方が半額以上安いです。

WiMAXはauの回線が使えるため、通信エリアについてはほぼ問題はないでしょう。

さらにauユーザーであれば、WiMAXとのセット割引で月額1,100円スマホ料金が安くなります。

家族にほかにauユーザーがいる場合は、家族のスマホ回線の料金も割引になるため、auユーザーの方はWiMAXのほうがおすすめです。

WiMAXの申し込み窓口ではGMO とくとくBB WiMAXがおすすめです。

高額なキャッシュバックがもらえて、他社違約金保証もあるのでホームルーターの契約を検討している方はぜひチェックしてみてください。

\最大76,600円CB!/GMOとくとくBB WiMAX

回線工事が可能なドコモユーザーは「ドコモ光」がおすすめ

速いドコモ光なら GMOとくとくBB | クチコミで人気 のドコモ光プロバイダー

ドコモhome 5Gは何より、コンセントにさすだけでWi-Fiが使えるようになるのは魅力的ですよね。

ただし総合的に考えると、ドコモ光の方がお得です。

みんなのネット回線速度での報告やX(旧Twitter)での評判を見るに、ドコモhome 5Gを光回線の代わりとして使うのはちょっと難しいでしょう。

回線工事ができるのであれば光回線であるドコモ光のほうが快適であることは、やはり否めません。

home 5Gとドコモ光を比較結果
  • 料金はほぼ同額
  • 通信速度はドコモ光の方が断然速くて安定している
  • 工事が出来るならコスパはドコモ光の方が良い
  • ドコモ光の方がキャッシュバックが高額
  • どちらもスマホセット割が使える
項目月額料金契約プラン解約金スマホセット割キャッシュバック初期費用平均速度平均Ping値測定件数
home 5G
home 5G
4,950円縛りなりなしあり 毎月1,100円割引キャッシュバック有り
最大18,000円
端末:71,280円
3年利用で実質無料
150.01Mbps54.93ms12140件
ドコモ光
ドコモ光
戸建て:5,720円
マンション:4,400円
2年契約4,180円あり 毎月1,100円割引キャッシュバック有り
最大39,000円
新規工事費無料
Wi-Fiルーターレンタル無料
264.61Mbps19.31ms13425件

平均速度引用元:みんなのネット回線速度

ドコモ光はマンションなら月額4,400円、戸建てなら月額5,720円で使えます。

マンションならドコモhome 5Gの月額4,950円より550円安く、戸建てでも差額は770円です。

月額料金には大きな差はありませんが、初期費用やキャッシュバックを含めた総額で比べるとドコモ光の方がお得です。

より快適なネット環境を手に入れるなら、home 5Gよりドコモ光を検討した方がいいでしょう。

\最短翌月!最大57,000円CB実施中!/ドコモ光サイトを見る

ドコモのホームルーターhome 5Gのおすすめ窓口

GMOとくとくBB

ドコモhome 5Gは公式サイトから申し込む他に、代理店を経由して申し込むこともできます。

もちろん、どこから申し込んでもドコモhome 5Gのサービスや料金は変わりありません。

ただし、申し込む窓口によって受けられるキャッシュバックの金額や内容が異なります。

項目詳細月額料金キャッシュバック端末料金スマホセット割使えるデータ量平均通信速度
GMOとくとくBB申込サイト4,950円20,000円相当
(Amazonギフト券)
実質0円ドコモ光セット割
(ドコモスマホ対象)
home 5G セット割
無制限下り:156.58Mbps
上り:18.32Mbps
ドコモ公式申込サイト4,950円15,000円相当
(dポイント還元)
事務手数料無料
NNコミュニケーションズ申込サイト4,950円15,000円
(現金)

平均速度引用元:みんなのネット回線速度

ドコモ公式サイトの特典は、dポイント15,000ptがもらえます。

特典の金額が一番高額なのは代理店のGMOとくとくBBで、20,000円分のAmazonギフト券がもらえます

期間限定のdポイントをもらうより、汎用性の高いAmazonギフト券の方が使い勝手もよくおすすめです。

NNコミュニケーションズでは現金キャッシュバックを行っていますが、金額は15,000円と最も少ないため、やはりGMOとくとくBBの方がおすすめです。

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る

ドコモhome 5Gを申し込む方法

【公式】GMOとくとくBB|ドコモhome 5G

ここでは20,000円分のAmazonギフト券がもらえるGMOとくとくBBから申し込む際の手順をご紹介します。

GMOとくとくBB経由でドコモhome 5Gを申し込むためには紙の申込書が必要とはなりますが、さほど面倒ではありません。

  1. とくとくBB×home 5G公式サイトへアクセスして、「申込書で手続きする」をタップ
    【公式】GMOとくとくBB|ドコモhome 5G|申込み
  2. GMOとくとくBB|ドコモhome 5G
    必須項目を入力して「確認画面へ進む」をタップ
  3. GMOとくとくBB|ドコモhome 5G申し込み内容を確認して「申し込む」をタップ
  4. GMOとくとくBB|ドコモhome 5G申し込み内容を確認して「申し込む」をタップ
  5. 申し込みセットが送られてくるので、記入して返送をする
下矢印全て表示

公式の申し込み手順解説動画

最終的にはオンライン上での手続きではなく、書面での申込みとなってしまいますが、簡単に手続きは終わります。

申込書を返送したら手元に端末が届くのを待ちましょう。

申し込み前には特典の獲得条件を確認するのは忘れずに!

ドコモhome 5Gの解約方法

mydocomo-logo

ドコモhome 5Gの解約は、ドコモショップかMy docomoから手続きできます。

ドコモショップで手続きする場合は、本人確認書類を持参し、解約したい旨を伝えましょう。

My docomoから自分で手続きする場合は、メニューの「解約手続き」を選択してください。

  1. My docomoに「home 5G」用のdアカウントでログインする
  2. メニューの「お手続き」から「回線の解約」を選択する
  3. 案内に沿って必要事項を入力する

こちらも特に難しい操作はなく、比較的簡単に解約できます。解約した後の端末は返却不要です。

もし、ドコモhome 5Gを解約した時に端末残価を支払った場合は、支払い証明書をもらうようにしましょう。

解約後に、光回線など別のサービスを利用するなど乗り換え先で、違約金負担が特典としてある場合に必要になります。

ドコモhome 5Gを解約した時支払った端末残価を、乗り換え先にキャッシュバックしてもらえたりします。

ドコモショップに行く暇がない人は、いつでもネット上で手続きできるMy docomoがおすすめです。

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る
▲目次に戻る

ドコモhome 5Gでよくある質問

ドコモhome 5Gでよくある質問

ドコモhome 5Gに関するよくある質問を紹介します。

home 5Gの開通に必要な自局番号の確認方法は?

home 5Gの開通に必要な自局番号は、以下の方法で確認できます。

自局番号の確認方法
  • 契約書の控え
  • ドコモオンラインショップの「購入履歴
  • 設定ツール画面(web)

引っ越し先で利用する方法は?

引っ越し先でドコモhome 5Gを利用するには、先に引っ越し先で設置場所住所の変更手続きをする必要があります。

その後、home 5G HR02の電源を入れると利用できるようになりますよ。

設置場所登録住所の変更手続きは、以下の場所で行えます。

設置場所登録住所の変更手続き方法
  • My docomo
  • ドコモ インフォメーションセンター
  • ドコモショップ/d garden

契約時に登録した設置場所住所以外での利用は?

設置場所住所以外での利用は禁止されています。

住所が変わる場合は、設置場所登録住所の変更手続きが必須です。

STATUSランプが赤色に変わった時の対処法は?

home 5G HR 02のランプが赤色になって通信ができなくなる原因は、登録している設置場所住所と利用中の住所が異なるためです。

住所が変わった場合は、設置場所登録住所の変更手続きをしてください。

ドコモホームルーター home 5Gに通信制限はある?

ドコモホームルータ home 5Gでは、データ量の上限はありませんが以下に当てはまった場合に通信制限がかかる可能性があります。

  • 直近3日間のデータ量が特に多い場合
  • 1回の接続や一定時間内に大量のデータ通信があった場合
  • 長時間連続でデータ通信をし続けた場合

速度が遅いときの対処法は?

コモホームルータ home 5Gの速度が遅いと感じたら、以下のことを試してみてください。

  • リセットボタンを押して再起動する
  • SIMの入れ直しをする
  • 設置場所を変えてみる

混雑している時間の場合、速度が遅くなる可能性があるため時間帯を変えてみることも効果的です。

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る

▲目次に戻る

ドコモhome 5Gは便利!だけど光回線の代わりとして使うのは厳しいかも

ドコモhome 5Gの評判・口コミまとめ

光回線と違い、工事不要で使えることが最大の特徴であるドコモhome 5G。

ただ実際の評判を見た限りでは、光回線の代わりとして使うのはちょっと厳しいかもしれません。

ドコモhome 5Gまとめ
  • 今なら最大20,000円相当を還元中!
  • 月額料金は4,950円
  • 端末価格は71,280円、3年利用で実質無料
  • 5Gで通信できるなら通信速度は比較的速い
  • 回線工事ができるなら総額費用は光回線の方がお得!

みんなのネット回線速度での報告を見る限りは、平均的なダウンロード速度は問題ない速度です。

しかし、アップロードの遅さやPingの高さで、ネットゲームや動画配信には全く向きません。

とはいえ、Webサイトを閲覧したり動画を視聴したりといった用途であれば、十分に満足に使えるでしょう。

ドコモhome 5Gの契約を迷っている方は、今回の解説を参考に、使い方に合うならぜひ試してみてください。

\20,000円分の特典還元中!/home5G(代理店)を見る

▲目次に戻る

この記事を書いた人
WEBライターのるま子です。約14年間、ドコモショップで勤務しておりました。初見の方でもわかりやすい記事を心がけています。新しいことや知らないことを調べるのが大好きです。