モバレコAir(モバレコエアー)の評判や口コミは?お得なキャッシュバックも

  • 2025年1月27日
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  • 最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実際の速度とは利用環境・機器・混雑状況によって異なります。
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モバレコAirの口コミと評判|料金・速度・キャッシュバックを他社と比較

この記事では、人気の高いホームルーターの「モバレコAir(モバレコエアー)」について料金通信速度評判・口コミを解説します。

モバレコAirはソフトバンクとの公式コラボブランドで、高額キャッシュバックと月額料金の大幅割引でお得に使えます。

そのため、ソフトバンクエアーを申し込むなら、現状モバレコAir一択と言っていいでしょう。

ソフトバンクエアーを申し込みたい方やモバレコAirが気になる方は、ぜひこの記事でメリット・デメリットをチェックしてください。

モバレコAirのメリット・デメリット

  • メリット
  • デメリット
    • 割引やキャッシュバックでソフトバンクより安い
    • 17,000円のキャッシュバックは翌月受け取れる
    • ソフトバンク公式のキャンペーンが利用可能
    • 工事不要でコンセントに刺すだけで使える
    • 3年継続しないと端末代がかかる
    • 光回線と比べると通信速度が遅い
    • 大量通信すると速度制限の恐れあり
モバレコAirがおすすめな人
モバレコAirを他社ホームルーターと比較
モバレコAirのポイント
  • 3年継続で端末実質0円
  • 5G対応のAirターミナル5
    初月1,320円
    2〜12ヶ月目:3,080円
    13〜36ヶ月目:4,180円
    3年目以降は月額5,368円
  • 翌月17,000円キャッシュバックあり
  • 速度の評判は速い・遅い両方多い
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この記事の監修者
加藤文也
加藤文也KatoFumiyaReYuu Japan株式会社取締役

中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。

当メディアがおすすめするインターネット回線の比較に関するコンテンツは、総務省消費者庁によって管理され公表されている情報を参考に、第三者による調査結果や利用者の評判・口コミなどの客観的事実をもとに作成しています。詳しくはコンテンツ制作・ランキング作成に関するポリシーを参照してください。
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目次

モバレコAirとソフトバンクエアーの違い

Softbank Air

画像引用元:自宅・家庭用Wi-FiならSoftBank Air(ソフトバンクエアー)

モバレコAirとは、ソフトバンクエアーを販売している代理店の一つです。

提供エリアや通信品質に違いはありませんが、主に「契約窓口」「料金プラン」「キャンペーン」が異なります。

モバレコAirでは、独自の月額料金割引キャンペーンやキャッシュバックを実施しているため、ソフトバンクエアーを直接申し込むよりお得に契約できるでしょう。

しかし、ソフトバンクエアーの公式サイトで実施しているキャンペーンと併用できない場合があるので注意が必要です。

キャンペーン内容や適用条件を確認し、お得に契約しましょう。

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モバレコAirの悪い評判・口コミを調査

モバレコAirの悪い評判・口コミを調査して紹介します。

それぞれどのような口コミがあるか確認していきましょう。

サポートセンターに繋がりづらい

モバレコAirを利用している方の中でも「サポートセンターに繋がりづらい」という口コミが多数見受けられました。

相談や問い合わせしたい時にサポートセンターに繋がりづらいことに不満を感じている方が多いようです。

モバレコAirは「契約済み」の場合、ソフトバンクが問い合わせ先になることもあるため、相談内容にあった窓口に連絡しましょう。

割引期間が終了すると月額料金が高い

モバレコAirは「割引期間が終了すると月額料金が高い」という辛口の口コミもあるようです。

モバレコAirは、独自の月額料金割引で最初の数年お得に利用できる分、通常料金が高いと感じることもあるでしょう。

しかし、他社ホームルーターサービスは初月から5,000円台の月額料金がかかることもあるため、数年でも安く利用できるのはモバレコAirの魅力といえます。

モバレコAirの良い評判・口コミを調査

モバレコAirの良い評判・口コミを調査して紹介します。

それぞれどのような口コミがあるか確認していきましょう。

ネットが快適に利用できる

モバレコAirの利用者の中でも「ネットが快適に利用できる」という口コミが多く見受けられました。

モバレコAirは、ソフトバンクの安定した回線を利用できるホームルーターなので通信品質に満足している方が多いようです。

ネットを快適に利用したい方は、ぜひモバレコAirを契約してみましょう。

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電話で割引や継続特典がもらえる

モバレコAirに問い合わせたら「電話で割引や継続特典がもらえた」という方もいました。

解約相談などの問い合わせの際に引き留めの手法として、月額料金の割引や継続特典を付与していることもあるようです。

個別に対応しているだけなので絶対もらえる特典ではありませんが、解約を検討している方は問い合わせることで割引してもらえるかもしれませんね。

ReYuuストア

モバレコAirのデメリット・注意点3個

デメリット
続いて、モバレコAirのデメリット・注意点を確認します。

モバレコAirは料金の安さや気軽に使えるメリットがある反面、次の3つのデメリットには気をつけてください。

3年継続しないと端末代がかかる

先にお伝えした通り、モバレコAirの端末「Airターミナル5」は、月月割で実質0円になります。

しかし、利用開始から36ヶ月間は機種代金が発生していて、利用料金から同額を割引くことで実質0円を実現しています。

そのため、3年以内に解約してしまうと、残った機種代金が自己負担になるので注意しましょう。

機種代金を実質0円にするため、モバレコAirは事実上の3年縛りと考えた方がいいでしょう。

光回線と比べると通信速度が遅い

モバレコAirは最大2.1Gbpsと、スペック上の数値では光回線より速そうに感じる人もいるかもしれません。

しかし、スマホのように電波で通信を行う関係で、実際の通信速度は光回線より遅くなってしまいます。

モバレコAirと光回線の平均速度比較
  • Airターミナル5:158.91Mbps
  • ソフトバンク光:452.05Mbps
  • ドコモ光:427.78Mbps
  • auひかり:631.4Mbps

データ引用元:みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト

こうして比較すると、光回線の方が圧倒的に快適に使えることがわかります。

通信速度重視の使い方をするなら、モバレコAirより光回線の方がいいでしょう。

大量通信すると速度制限の恐れあり

モバレコAirは月間データ量が無制限ですが、混雑する時間帯に速度が制限される可能性があります。

・ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

引用元:SoftBank Air(ソフトバンクAir) の速度制限などについて | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

こればかりは使ってみないと判らない部分です。

幸い、モバレコAirは申し込みから8日以内ならキャンセル可能です。

端末が届いたらすぐ利用してみて、お昼や夕方以降に低速化するようならキャンセルを検討した方がいいでしょう。

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モバレコAirのメリット4個

SoftBankAir

モバレコAirのメリットは次の4つです。

割引やキャッシュバックでソフトバンクより安い

モバレコエアー(モバレコAir) | powered by SoftBank

モバレコAirの最大のメリットは、2年間大幅割引が受けられることです。

先に解説した通り、ソフトバンク公式では2年総額約135,000円かかるのに対し、モバレコAirなら実質約120,000円とと15,000円も安く使えます。

ホームルーターを最安値で契約するなら、現状モバレコAir一択と言っていいでしょう。

17,000円のキャッシュバックを翌月もらえる

モバレコAir

モバレコAirでは、独自の17,000円キャッシュバックキャンペーンを開催しています。

キャッシュバック条件
  • お支払い方法をクレジットカードにする
  • モバレコAir公式サイトから新規申し込み
  • 24カ月の継続利用を約束できるお客様
  • Airターミナルを割賦契約または一括購入
  • 申し込み後7日以内にクレカでの支払い情報を登録
  • 特典受け取りまで継続利用できる方
  • キャッシュバック申請メールに記載の登録期間にキャッシュバック手続きを完了する

キャッシュバック条件が多いように感じますが、普通に契約すればキャッシュバック条件は簡単に満たせます。

ただし、モバレコAirの支払い設定をクレジットカード払いにする必要があります。

口座振替で支払い設定をしてしまうと、キャッシュバック対象外になるので注意してください。

ソフトバンク公式のキャンペーンが利用可能

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

モバレコAirは独自キャンペーンだけでなく、ソフトバンク公式のキャンペーンも併用可能です。

ソフトバンク公式キャンペーン
  • おうち割 光セットでソフトバンク・ワイモバイルが永年割引き
  • 他社ネット回線の違約金・撤去工事費を満額還元(最大10万円)

特に他社のネット回線を契約中の方は、違約金・撤去費用を気にせず乗り換えられます。

工事不要でコンセントに挿すだけで使える

モバレコAirはモバイル回線を利用するネット回線のため、光回線のような自宅への工事は一切ありません。

申し込み後に端末が届いたら、コンセントに挿すだけで即利用開始できます。

光回線のような面倒な設定もないので、機械が苦手な方でも気軽に申し込めるのは、モバレコAirの大きなメリットと言えるでしょう。

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モバレコAirの料金|端末代金

モバレコAir

まずは、モバレコAirの最大の特徴である月額料金や端末スペックをチェックしましょう。

月額料金

利用期間Airターミナル5(参考)ソフトバンク公式
契約事務手数料3,300円
1ヶ月目1,320円2,970円
2〜12カ月目3,080円2,970円
13〜24カ月目4,180円2,970円
24〜36ヶ月目4,180円5,368円
36ヶ月目以降5,368円5,368円
3年間合計138,820円135,696円

モバレコAirもソフトバンク公式のどちらも月額料金の大幅値引きを受けることができます

単純な月額料金の比較ではソフトバンク公式の方がやや安く利用することができます。

しかし、モバレコAirは17,000円のキャッシュバックがあります。

特典を考慮すると、家のネット回線を今すぐお得に用意するなら、モバレコAirが最適な選択肢となるでしょう。

端末スペックと機種代金

項目Airターミナル5
最大通信速度2.1Gbps
アンテナ本数8本
重さ本体:約1,086g
アダプタ:約232g
機種代金(一括)71,280円
機種代金(36回)1,980円
月月割(36回)1,980円割引
実質価格0円

モバレコAirの端末、Airターミナル5は月々割で実質0円になります。

ただし、実質0円にするには3年間継続する必要があることに注意しましょう。

途中で解約する場合、機種代金の残債は一括精算することになります。

モバレコAirの料金プランには契約期間の縛りはありませんが、機種代金実質0円にするためには、実質3年縛りと考えた方がいいでしょう。

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モバレコAirの速度

モバレコAirの実際の通信速度を調査して「平均実行速度」と「時間帯別の平均実行速度」に分けて解説していきます。

モバレコAirはソフトバンク回線を利用したホームルーターなので、通信速度もソフトバンクのスマホとほぼ同等と考えて問題ありません。

平均実効速度

項目Airターミナル5
下り平均速度158.91Mbps
上り平均速度11.96Mbps
測定件数7,250件

データ引用元:みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト

モバレコAirの通信速度は、下り平均150Mbps以上の速度が出ているため、日常的なインターネットやSNSの利用は快適にできるでしょう。

一方で、上り速度はそこまで早くないため、動画配信やSNS投稿中心の使い方では速度が遅くてストレスに感じる可能性があります。

通信速度を重視するなら、モバレコAirより光回線の契約を検討するのがおすすめです。

時間帯別の平均実効速度

時間帯下り速度上り速度
237.49Mbps15.89Mbps
173.12Mbps11.47Mbps
夕方152.72Mbps13.49Mbps
141.54Mbps12.68Mbps
深夜234.04Mbps14.92Mbps

データ引用元:みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト

時間帯別でモバレコAirの通史速度を見てみると、下り平均230Mbps以上出ている「朝」と「深夜」が快適に利用できることがわかります。

昼から夜にかけては回線の混雑具合で通信速度が遅くなる可能性があることを覚えておきましょう。

とはいえ、下り平均で150Mbps以上の速度が出ていれば、日常的なインターネットやSNSの利用には問題ない通信速度です。

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モバレコAirのキャンペーン・キャッシュバック

モバレコAirのキャンペーン・キャッシュバックをソフトバンクエアーの公式キャンペーンと比較してみましょう。

特典比較モバレコAirソフトバンクエアー(公式)
独自キャンペーンモバレコAir限定割引
36ヶ月で合計57,728円割引
-
キャッシュバックモバレコAir限定 17,000円-
公式キャンペーン①
みんなおトク割
適用不可2,398円×24ヵ月間割引
合計57,552円割引
※②との併用不可
公式キャンペーン②
Airターミナル6デビュー割
適用不可418円×48ヶ月割引
合計20,064円
※①との併用不可
公式キャンペーン③
あんしん乗り換えキャンペーン
他社違約金満額還元
最大100,000円を普通為替にてキャッシュバック

モバレコAir限定で「最大57,728円分の月額料金の割引」と「17,000円のキャッシュバック」が受けられます。

公式キャンペーンでも月額料金の割引がありますが、キャッシュバックがないのでモバレコAir経由で申し込みした方がお得です。

モバレコAir経由の申し込みの場合、適用できない公式キャンペーンもありますが、モバレコAirの特典を受け取った方が最終的にはお得になるので気にする必要はないでしょう。

ホームルーターをお得に契約したい方は、モバレコAirから申し込みすることをおすすめします。

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モバレコAirを他社ホームルーターと比較

home 5G

続いて、モバレコAirと他のホームルーターを比較しましょう。

項目モバレコAirhome 5GWiMAX +5G
(UQ WiMAX)
回線ソフトバンク 4G/5Gドコモ4G/5GWiMAX 2+
au 4G/5G
月額料金初月:1,320円
2〜12カ月目:3,080円
13ヶ月目〜36ヶ月目:4,180円
36ヶ月目以降:5,368円
4,950円1〜25ヶ月目:4,268円
以降:4,950円
契約事務手数料3,300円0円※3,300円
3年間総額138,820円178,200円165,132円
月間データ量無制限無制限無制限
3日間制限なしなしなし
ダウロード速度最大2.1Gbps最大4.2Gbps最大2.7Gbps
平均下り速度158.91Mbps213.79Mbps160.16Mbps
アップロード速度非公開最大131.3Mbps最大183Mbps
平均上り速度11.96Mbps19.58Mbps18.81Mbps
同時接続128台65台40台
※ドコモオンラインショップから申し込む場合のみ

他社ホームルーターと比較すると、平均速度は他のホームルーターの方が快適です。

モバレコAirも普段使いに全く問題ない速度ですが、速度重視なら他社ホームルーターの方がいいかもしれません。

しかし、月額料金を比較すると、モバレコAirが1番お得です。

さらに、キャンペーンで17,000円キャッシュバックがあるので、実質的な自己負担は圧倒的に安くなります。

少しでも安くホームルーターを契約したい方は、モバレコAirがおすすめです。

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【結論】モバレコAirはどんな人におすすめ?

続いて、モバレコAirが「おすすめな人」と「おすすめできない人」の特徴を解説します。

モバレコAirがおすすめな人

SoftBank Airのポイント

 

モバレコAirはこんな人におすすめ
  • 今すぐWiFiが必要な人
  • 仕事の関係で引越しが多い人
  • 備え付けのネット回線が遅い物件に住んでいる人

今すぐWiFiが必要な人には、モバレコAirが超おすすめです。

モバレコAirはモバイル回線を利用しているので、ポケット型WiFiと同じように端末が届いたらすぐ使い始められるので、今すぐWiFiが必要な人におすすめです。

申込み完了から最短3日で届くので、すぐWiFiが必要ならぜひモバレコAirを申し込みましょう。

また、モバレコAirは、引越し先でもコンセントに挿すだけで簡単に使用再開できるので頻繁に引越しする方には、モバレコAirがぴったりといえます。

設置場所と登録住所が異なると通信が制限されることがあるため、引っ越す場合はMy SoftBankで住所変更も忘れずに行いましょう。

他にも、お住まいのネット回線が弱い物件にお住まいの方は、モバレコAirにするだけで通信速度が改善される可能性があります。

具体的には、次のような物件にお住まいなら、備え付けのネット回線よりモバレコAirの方が快適になるでしょう。

ネットが遅い物件例
  • VDSL方式のマンション
  • マンスリー賃貸のネット回線
  • CATVのネット回線が無料で使える物件

家のネットが遅いと感じている方は、まずはお試しでモバレコAirに乗り換えてみましょう。

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モバレコAirはおすすめできない人

モバレコAiはおすすめできない人
  • とにかく通信速度を重視している人
  • ソフトバンク回線以外を利用したい人

ホームルーターを選ぶ際に「通信速度を重視している」方は、モバレコAir以外のサービスを選んだ方が良い場合があります。

他社サービスと通信速度を比較

項目モバレコAirhome 5GWiMAX +5G
(UQ WiMAX)
回線ソフトバンク 4G/5Gドコモ4G/5GWiMAX 2+
au 4G/5G
月間データ量無制限無制限無制限
平均下り速度158.91Mbps213.79Mbps160.16Mbps
平均上り速度11.96Mbps19.58Mbps18.81Mbps

モバレコAirが特別遅いわけではありませんが、他社サービスと比較してみるとドコモのhome5Gが最も速いという結果になっています。

home5Gは、NTTドコモが提供しているホームルーターサービスです。

home5Gの基本情報

項目ドコモ home 5G(GMOとくとくBB経由)
回線ドコモ 4G /5G
利用料金4,950円
端末代金3年使えば実質無料
最大通信速度4.2Gbps
平均実効速度144.37Mbps
契約事務手数料3,300円
特典・20,000円分のAmazonギフト券
・ドコモから永年最大1,100円/月割引
運営会社株式会社NTTドコモ
詳細申込みサイト

ドコモの安定した通信環境を利用しているので「通信速度が速い」と人気のホームルーターです。

現在GMOとくとくBB経由でhome5Gを申し込むと最大20,000円相当の還元が受けられるので、ぜひ検討してみましょう。

モバレコAirを申し込む方法

モバレコAir

続いて、モバレコAirを申し込む流れを見ていきましょう。

なお、モバレコAirは公式サイトから申込みした後、電話連絡がきます。

平日の日中なら申し込み後すぐ電話がかかってくるので、応答できる時に申し込むことをおすすめします。

モバレコAir申込み手順

  1. モバレコAir公式サイトにアクセス
  2. 申込みボタンをタップ
  3. 「利用していない」をタップ
  4. 契約者情報を入力
  5. 注意事項を確認して「プライバシーポリシーに同意して進む」をタップ
  6. 電話がきたら希望プラン等を口頭で伝える
  7. SMSで届くURLから支払い方法・本人確認書類を登録

これでモバレコAirの申込み完了です。

最短3日でAirターミナルが届くので、早速使ってみましょう。

なお、電話が取れなかった場合には、着信した電話番号ではなく以下の番号に折り返しましょう。

折り返し先:0120-820-448
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モバレコAirの解約方法

モバレコAirのサポート

モバレコAirの解約手続きは、ソフトバンクエアーサポートセンターに連絡して行います。

モバレコAirのサポートに連絡しても解約できないので、以下の連絡先を電話帳に登録しておくといいでしょう。

ソフトバンクエアーサポートセンター

なお、Airターミナルをレンタル契約で申し込んだ場合のみ、解約後に端末の返却が必要です。

キャッシュバックありで申し込む場合は端末買取りなので返却不要ですが、レンタル契約をした方は忘れずに端末を返却しましょう。

端末返却先
  • 〒272-0001
  • 千葉県市川市二俣678-55
  • ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8 ソフトバンク返品センター

モバレコAirでよくある質問

Airターミナル5

最後に、モバレコAirでよくある質問を見ていきましょう。

モバレコAirの支払い方法は?

モバレコAirの支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」の2つから選べます。クレジットカードがなくても申し込めるのは嬉しいポイントでしょう。

しかし、キャッシュバックを受け取るために「クレジットカード支払いであること」などの条件があるので注意が必要です。

どのくらい速度が出るの?

モバレコAirの速度は、Airターミナル5で平均87.07Mbps、Airターミナル4で平均42.23Mbpsです。

ただ、利用する場所・時間帯によって速度にばらつきます。

モバレコAirは8日以内キャンセルがあるので、実際に使ってみて問題ないかジャッジした方がいいでしょう。

8日以内キャンセルは無料?

8日以内キャンセルは端末代金なしで解約可能です。

ただし、月額料金の日割り料金や端末の返送料が発生します。

解約はいつまでにすればいい?

解約申請は毎月25日までに行いましょう。

厳密には解約申請月の月末解約なので、ギリギリの申請でも問題ありません。

ただ、25日以降は電話窓口が混み合うので、それ以前に手続きすることをお勧めします。

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モバレコAirはホームルーター最安値

Airターミナル5

今回は、モバレコAir(モバレコエアー)の料金や評判・口コミを解説しました。

モバレコAirのポイント
  • 3年継続で端末実質0円
  • 5G対応のAirターミナル5
    初月1,320円
    2〜12ヶ月目:3,080円
    13〜36ヶ月目:4,180円
    3年目以降は月額5,368円
  • 翌月17,000円キャッシュバックあり
  • 速度の評判は速い・遅い両方多い

モバレコAirは、最安値級の料金と高額キャッシュバックで、ホームルーターの中でも1番お得に使えます。

また、速度は他社ホームルーターの方が優秀で、口コミでもモバレコAirの速度は賛否両論です。

そのため、まずお試し感覚で利用して、満足できなければ8日以内キャンセルする方針で契約するといいでしょう。

料金重視でホームルーターを契約したい方は、今回の解説を参考に、ぜひモバレコAirを試してみてください。

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この記事を書いた人
ひかりチョイス編集部は、光回線・格安SIM・Wi-Fi・ホームルーターを比較しておすすめをご紹介しています。口コミや評判も含めて商品をレビューしていくので、きっとあなたにピッタリなネット環境が見つかります。