Mugen WiFiの評判｜料金や速度の口コミ、申し込み方法レビュー

この記事ではMugen WiFiの評判・口コミやエリア・料金などサービス内容ついて解説します。

Mugen WiFiは、2024年8月から新プランになりサービスが大きく変わり、ポケット型WiFiで5Gの高速通信が可能なプランが登場しました。

評判・口コミと合わせて新プランになってどんなところが変わったかも詳しく比較していきます。

Mugen WiFiのメリット・デメリット

Mugen WiFiの評価レビュー

Mugen WiFiの基本情報

この記事の監修者

加藤文也KatoFumiyaReYuu Japan株式会社取締役

中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。

当メディアがおすすめするインターネット回線の比較に関するコンテンツは、総務省・消費者庁によって管理され公表されている情報を参考に、第三者による調査結果や利用者の評判・口コミなどの客観的事実をもとに作成しています。詳しくはコンテンツ制作・ランキング作成に関するポリシーを参照してください。
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※記事内の金額は全て税込み表記となります。

目次

• 1 Mugen WiFiの悪い評判・口コミを調査
  • 1.1 解約の方法がわかりにくい
  • 1.2 以前はキャッシュバックがもらえた
  • 1.3 平日しか問い合わせ対応していない
  • 1.4 速度はクラウドSIMとしては普通
• 2 Mugen WiFiのデメリットまとめ
  • 2.1 解約金がある
  • 2.2 縛りなしは有料オプション
  • 2.3 通信速度は光回線ほど速くない
• 3 Mugen WiFiのメリットまとめ
  • 3.1 業界初のマルチキャリア5G対応のクラウドSIM端末が登場
  • 3.2 WiMAXプランで5Gの大容量通信も使える
  • 3.3 「30日間返金保証」のお試し制度がある
  • 3.4 会員になるとお得な特典を受け取れる
• 4 Mugen WiFiの端末セット内容と使い方
  • 4.1 Mugen WiFiの使い方
• 5 Mugen WiFiの料金・送料
  • 5.1 初期費用
  • 5.2 月額費用
  • 5.3 解約料金
  • 5.4 キャンペーン
• 6 Mugen WiFiの速度
  • 6.1 平均速度
  • 6.2 時間帯別の平均速度
• 7 Mugen WiFiの利用可能エリア
  • 7.1 節約プラン
  • 7.2 高速通信プラン
  • 7.3 無制限プラン
• 8 Mugen WiFiと他ポケット型WiFiの比較
  • 8.1 クラウドSIMプランの比較
  • 8.2 WiMAXプランの比較
• 9 【結論】Mugen WiFiはどんな人におすすめ？
  • 9.1 Mugen WiFiがおすすめな人
  • 9.2 Mugen WiFiをおすすめ出来ない人
• 10 Mugen WiFiに関するよくある質問
  • 10.1 Mugen WiFiで100ギガ超えたらどうなる？
  • 10.2 Mugen WiFiはどこの回線？
  • 10.3 Mugen WiFiの支払い方法は？
• 11 Mugen WiFiの申し込み方法
• 12 Mugen WiFiの運営会社
• 13 Mugen WiFiの評判を調査したまとめ

Mugen WiFiの悪い評判・口コミを調査

Mugen WiFiの悪い評判・口コミを調査したところ、以下が見つかりました。

Mugen WiFiのデメリットまとめ

Mugen WiFiのデメリットをまとめると次の3つです。

通信速度は光回線ほど速くない

「みんなのネット回線速度」サイトによれば、Mugen WiFiの平均下り通信速度は20.93Mbpsです。

光回線の速度に比べるとそこまで速いとは言えませんが、クラウドSIMのポケットWiFiの中では比較的優秀な速度と言えるでしょう。

とはいえ、Mugen WiFiの端末は外にも気軽に持ち運べて、場所を気にせずにネットを使いたい方にはおすすめのネットサービスです。

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Mugen WiFiのメリットまとめ

Mugen WiFiのメリットをまとめると次の4つです。

Mugen WiFiの端末セット内容と使い方

Mugen WiFiは3つのプランがあり、プランによって合計7つの端末があります。

端末	料金プラン	下り最大速度	5G通信
AIR-1	節約プラン※1	150Mbps	×
NA01
CLOUD AiR-WiFi U3
クラウドSIM 5G AIR-2	高速通信プラン	2.05Gbps	◯
Speed Wi-Fi 5G X12	無制限プラン※2 WiMAXプラン	3.9Gbps	◯
Speed Wi-Fi HOME 5G L12	無制限プラン※2 ホームルーター端末プラン	2.7Gbps	◯
Speed Wi-Fi HOME 5G L11

※1 機種は選択できません。在庫状況によってお届けする端末が異なります。
※2 商品欠品時、同性能の別端末が届く場合があります。

Mugen WiFiの端末に同梱されている基本のセット内容は下記のとおりです。

• 端末本体
• 化粧箱
• 商品説明書
• SIMピン
• USBケーブル(タイプC)

上記の物は、端末が入っている箱に同梱されています。

利用後は返却する必要があるため、紛失しないように大切に使いたいですね。

Mugen WiFiの使い方

Mugen WiFiの端末操作は非常に簡単です。

本体側面にある電源ボタンを押して電源を入れるだけで、端末の準備が完了します。

難しい設定等は全く不要です。

あとは、WiFiに接続したいスマホ等でWiFiの設定を行えば、ネットを使うことができます。

WiFiの設定で使うSSIDやパスワードは、本体裏面に記載があるため、外でも簡単に設定可能です。

Mugen WiFiの料金・送料

ここからは、Mugen WiFiのプラン料金について詳しく解説していきます。

• 初期費用
• 月額費用
• 解約料金
• キャンペーン

初期費用

新しくできた「MUGEN PREMIUM CLUB」会員なら、6ヶ月目に手数料相当分の割引クーポンが発行されて実質無料になります。

月額費用

Mugen WiFiは、データ上限が100GBの「節約プラン」「高速通信プラン」に加えてデータ無制限で使い放題の「無制限プラン」の3つのプランがあります。

節約プラン

とにかく安く利用したい方は、毎月3,000円台でデータ上限100GBまで利用できる「節約プラン」がおすすめです。

5G回線に対応していない点はデメリットといえますが、お得に大容量のポケット型WiFiを利用できます。

クラウドSIMのため、ドコモ・au・ソフトバンクの通信が利用でき、広範囲で電波が繋がりやすいでしょう。

高速通信プラン

広範囲でネットが利用できて通信速度も速いプランなら「高速通信プラン」がおすすめです。

業界初のマルチキャリア5G対応回線のため、ドコモ・楽天・ソフトバンクの5G回線が利用できます。

大手キャリアの5G回線で安定した高速通信を毎月100GB使えて4,750円でお得なプランといえるでしょう。

無制限プラン

とにかくデータ量をたくさん使いたい方は、月額4,750円でデータ量無制限の「無制限プラン」がおすすめです。

無制限プランでは、au・WiMAX回線を利用して安定した5Gの高速通信が利用できます。

さらに、無制限プランでは、置き型のホームルーターの端末を選択可能です。

ホームルーターは、最大40台同時接続できるので、おうちでの利用端末や利用者が多い方におすすめします。

オプション料金

プレミアムサポートは、MUGEN WiFiが提供しているオプションのパッケージプランで個別で申し込むよりお得です。

個別に申し込むと1,640円のところ、プレミアムサポートで申し込むと160円もお得な1,480円で利用できます。

以前は「口座振替オプション」もありましたが、現在は口座振替が停止中のため利用できないので注意しましょう。
[mugenwifi]

解約料金

利用するプランや解約のタイミングに応じて、以下の手数料がかかります。

*端末返却処理手数料として、解約時に1,100円が発生します。

30日以内に解約する場合に、返却処理手数料の1,100円がかかりますが、事務手数料と月額料金が返金されます。

解約時に端末を返却するときの送料は、お客様負担となります。

契約期間縛りなしコースをつけるべき？

月額550円の「契約期間縛りなしコース」を選んだ場合は、解約金が発生しない代わりに返却処理手数料として1,100円かかります。

2年契約を選んだ場合の解約料金とオプション料金を比較して、何ヶ月以上利用するとお得になるか調べてみました。

下記以上利用する場合はオプション代金のほうが高くついてしまいます。

• 節約プラン：4ヶ月以上
• 高速通信プラン/無制限プラン：7ヶ月以上

半年以下程度で利用される場合には、有効なオプションといえるでしょう。

キャンペーン

Mugen WiFiで開催しているキャンペーンについて解説します。

「30日間返金保証」のお試し制度

Mugen WiFiでは、「30日間返金保証」のお試し制度があります。

契約は30日間のお試し期間終了後する場合は、月額料金や初期費用がすべて全額返金に。

データ利用料が50GBを超えてしまうとお試し制度の対象外となってしまうので注意しましょう。

30日間のお試しモニターは、契約期間なしのオプションに加入した場合も対象外になるのでMUGEN WiFiの2年契約で利用しましょう。

新プランでは、クラウドSIMの端末以外にもWiMAXの端末やホームルーターもお試しできるようになりました。

実質端末返却処理手数料1,100円＋送料のみでお試しできるので気になっている方は申し込んでみてくださいね。

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Mugen WiFiの速度

ここからは、Mugen WiFiの実効速度について解説します。

平均速度

通信速度引用元：みんなのネット回線速度/直近3ヶ月に計測された測定結果の平均値

一般的に下り30Mbps以上あれば、通常使用では十分に通信できると言われています。

Mugen WiFiの実効速度は20Mbps以下となっており、やや遅めです。

時間帯別の平均速度

通信速度は利用する場所や時間帯などの環境によっても大きく左右されるため、時間帯別の平均速度もみていきましょう。

速度を時間帯別に見ると、朝〜昼時間帯や夕方は極端に遅くなる傾向があります。

節約プランは、動画視聴など速度を求める場合には適していない場合があるかもしれません。

速度重視の場合は、5G対応の高速通信プランやWIMAX端末の無制限プランがおすすめです。

Speed Wi-Fi 5G X12の時間帯別平均速度

Mugen WiFiの平均速度ではありませんが、参考としてWIMAXプランの「Speed Wi-Fi 5G X12」の時間帯別平均速度です。

どの時間帯も70Mbps以上あり、動画視聴やWEB会議なども十分に通信できるでしょう。

Mugen WiFiの利用可能エリア

Mugen WiFiの利用可能エリアを、プランごとに解説します。

• 節約プラン
• 高速通信プラン
• 無制限プラン

節約プラン

クラウドSIMの節約プランでは、ドコモ・au・ソフトバンクのトリプルキャリアの電波を利用できます。

大手3キャリアの4G LTE回線を利用できるので、圏外エリアが少ないでしょう。

ただし、利用場所に応じて最適なキャリアが自動的に選択されるため、利用するキャリアを指定することはできません。

節約プランは海外で利用することもできます。

利用する地域に応じて日額1,200円～1,600円で利用できるため、海外に旅行や出張がある方は節約プランがおすすめです。

高速通信プラン

高速通信プランは、業界初のマルチキャリア5G対応のクラウドSIM端末が使えるプランです。

ドコモ・楽天・ソフトバンクの5G回線が利用できるため、これまでのクラウドSIM端末より広範囲で繋がりやすく通信速度も速いです。

• 節約プラン：下り速度150Mbps
• 高速通信プラン：下り速度2.05Gbps

従来モデルの平均下り速度と高速通信プランを比較した場合、約13倍通信速度が高速になりました。

無制限プラン

無制限プランはau 5G回線も利用できるため、従来モデルのクラウドSIMプランに比べて高速で通信することができます。

なお、WiMAXには以下2種類の電波受信モードがあり、プラスエリアモードには月の使用量に制限があります。

ご自身の利用するエリアではどちらのモードで利用できるのかを、事前に確認しておくことをおすすめします。

Mugen WiFiと他ポケット型WiFiの比較

Mugen WiFiと他ポケット型WiFiを、クラウドSIMプランとWiMAXプランに分けて比較します。

クラウドSIMプランの比較

契約期間なしオプションをつけて2年間利用する場合、正直なところMugen WiFiよりも総額費用はポケット型WiFiの方が安い場合が多いです。

契約期間なしオプションで1年利用した場合の料金

Mugen WiFiは使い方によっては、レンタルでポケット型WiFiを利用するよりも安く利用できるようになります。

クラウドSIMプランの契約期間なしは、6ヶ月以下の短期でポケット型WiFiを利用したい方におすすめです。

契約期間ありの比較

サービス名	詳細	順位	契約プラン	月額料金	実質月額料金(2年間)	キャッシュバックや割引	無料お試し期間	端末代	違約金	事務手数料	平均速度(下り)	利用回線・最大通信速度
ぴたっとWi-Fi	申込サイト	1位	100GB/2年契約	2,728円 (506円割引24ヶ月)	実質 2,222円 ・総額53,328円	期間限定・本サイト限定 初期費用分3,300円が割引 クーポンコード「h647715」	なし	端末代実質0円	2,480円	3,300円	29.92Mbps	クラウドSIM 最大通信速度150Mbps
MONSTER MOBILE	申込サイト	2位	100GB/2年契約	2,948円	実質 3,086円 ・総額74,052円	なし	14日間(2GB以下) 無料お試しには条件あり 送料1,100円	レンタル無料	2,948円 25ヶ月目以降：0円	3,300円	26.57Mbps
ゼウスWiFi	申込サイト	3位	100GB/2年契約	1,980円〜3,212円	実質 3,195円 ・総額76,692円	・24ヶ月月額料金割引	なし	レンタル無料	3,828円	3,300円	17.87Mbps
THE WiFi	申込サイト	4位	100GB/2年契約	3,828円	実質 3,279円 ・総額95,172円 ・-16,484円	・3ヶ月間月額料金無料 ・5,000円分ポイント付与 (4ヵ月以上契約継続の場合)	30日間(30GB以下) 無料お試しには条件あり 月額・初期費用無料	端末代実質0円	1～24ヶ月目：10,780円 25ヶ月目以降：無料	3,300円	21.7Mbps
MUGEN WiFi	申込サイト	5位	100GB/2年契約	3,190円 節約プラン	実質 3,328円 ・総額79,860円	・会員制特典あり 1年継続で解約金無料	30日間(50GB以下) 無料お試しには条件あり 返却処理手数料1,100円	端末レンタル無料	3,190円 25ヶ月目以降：0円	3,300円	16.04Mbps

※実質料金は「24もしくは36ヶ月間分の月額料金-キャッシュバック額＋端末料金＋初期費用」です。

実質料金の比較では、残念ながらMugen WiFiよりも安いポケット型WiFiが多くあります。

100GBプランを2年契約で利用すると「ぴたっとWi-Fi」が、実質月額2,222円ともっとも安いです。

WiMAXプランの比較

WiMAXの端末を利用できる無制限プランを比較します。

契約期間ありの比較

サービス名	詳細	契約プラン	月額料金	実質月額料金(2年間)	キャッシュバックや割引	端末代	事務手数料	利用回線	平均速度	お試し期間	解約金
GMOとくとくBB WiMAX +5G	申込サイト	無制限/2年契約	1,375円～4,807円	実質 3,812円 ・総額91,476円	・全員33,000円キャッシュバック ・最大40,000円キャッシュバック ・au・UQモバイルとセット割あり	端末代金実質0円 27,720円 (770円×36回払い)	3,300円	WiMAX Speed Wi-Fi 5G X12 最大3.9Gbps	106.65Mbps	なし	なし
5G CONNECT	申込サイト	無制限/2年契約 最新端末購入プラン	4,800円	実質 3,938円 ・総額94,500円	・月額料金5ヶ月分0円	端末代金実質0円 27,720円 (1,155円×24回払い)	3,300円	WiMAX Speed Wi-Fi 5G X12 最大3.9Gbps	106.65Mbps	30日間(50GB以下) 無料お試しには条件あり 手数料 1,100円	なし
MUGEN WiFi	申込サイト	無制限/2年契約	4,750円	実質4,888円 ・総額117,300円	・会員制特典あり 1年継続で解約金無料	端末代金実質0円	3,300円	WiMAX Speed Wi-Fi 5G X12 最大3.9Gbps	106.65Mbps	30日間(50GB以下) 無料お試しには条件あり 手数料 1,100円	4,750円

実質料金がもっとも安いのは、GMOとくとくBB WiMAX +5Gです。

割引やキャッシュバックがもらえるポケット型WiFiもあるので、特典は他社の方がお得な場合も。

他社のキャンペーンとも比較しながら自分に合ったポケット型WiFiを選びましょう。

【結論】Mugen WiFiはどんな人におすすめ？

Mugen WiFiがどんな人におすすめか紹介します。

Mugen WiFiがおすすめな人

Mugen WiFi使い方によってはレンタルでポケット型WiFiを利用するよりも安く利用できるようになります。

また、Mugen WiFiには利用月数に応じて特典をもらえるMUGEN PREMIUM CLUB制度があります。

クレジットカードの特典のように、利用しているだけでプレゼントがもらえるのでお得です。

このようなクラブ制度は他のモバイルルーター業者にはないので、この特典制度を利用されたい方にMugen WiFiはぴったりです。

Mugen WiFiをおすすめ出来ない人

Mugen WiFiは以前は業界最安級でしたが、Mugen WiFiよりもお得な業者はあります。

コストを重視される場合は、他社の利用を検討しましょう。

Mugen WiFiに関するよくある質問

Mugen WiFiに関するよくある質問と答えをまとめました。

Mugen WiFiで100ギガ超えたらどうなる？

Mugen WiFiはどこの回線？

Mugen WiFiの支払い方法は？

Mugen WiFiの申し込み方法

最後に、Mugen WiFiの申し込み方法について解説します。

Mugen WiFiの申し込みフォームの操作はわかりやすく、非常に簡単です。

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Mugen WiFiの運営会社

Mugen WiFiの運営会社は「株式会社FREEDiVE」です。

Mugen WiFiの他にも5G CONNECTやAiR-WiFiなど、縛りなしやキャッシュバックで人気の高いポケットWi-Fiサービスも運営しています。

まだ若い会社ですが、人気サービスで培ったノウハウがあるので、安心して申し込んで良いでしょう。

Mugen WiFiの評判を調査したまとめ

今回は、Mugen WiFiの評判・口コミやエリア・料金などサービス内容ついて解説しました。

会員サービスで様々な特典が受け取れるMugen WiFiは非常に魅力的なサービスです。

30日間のお試し制度もあるため、ポケットWiFi初心者でも気軽に申し込みできます。

少しでもMugen WiFiが気になる方は、ぜひお試し制度を使ってどこでもネットが使える快適さを体験してみてください。

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