hi-hoひかり with gamesの悪い評判・デメリットを調査｜どんな人におすすめか解説

hi-hoひかりの口コミがよくない

hi-hoでは、hi-hoひかり with games以外に、一般向けの光回線として「hi-hoひかり」を提供しています。

ですが、「hi-hoひかり」は通信速度が遅いとされています。

今のところ回線落ちなどはありません！
唯一気になるところがあるとすれば有線に繋げていない携帯などは少し遅い時があるなぁって感じです🤔

あとはhi-ho光はあまり回線の評判がよくなくあくまで「hi-hoひかりwith games」での事しか答えられません🙇‍♂️

— あいPhone🚬5 0 0 人 の 鼓 膜 を 破 り し も の (@a1a1Phone) May 23, 2023

【hi-hoひかりの測定結果】
ダウンロード速度：98Mbps（速い）
アップロード速度：58Mbps（速い）
Ping（応答速度）：48ms（普通）#静岡県 #光回線 #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/WNdql5DQAN

— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) April 2, 2024

hi-hoひかりや「フレッツ光ネクスト×hi-ho」は100Mbps台であり、一般的な光コラボの通信速度は200～300Mbpsなので遅い部類に入ります。

みんそくで計測されたデータを使って、実際の速度を比較してみましょう。

通信速度引用元：みんなのネット回線速度/直近3ヶ月に計測された測定結果の平均値

比較してみるとhi-hoひかり with gamesは、専用帯域を利用しているだけあって通信速度が高速です。

hi-hoひかりの通信速度が遅いことで、hi-hoひかり with　gamesの品質も懐疑的に感じる方が多いようです。

Ping値が高い

hi-hoひかり with gamesの悪い口コミで、Ping値が高いというものがありました。

Ping値とは、ごく小さなデータパケットをサーバー宛に送信し、それが返ってくるまでの時間を測定したものです。

インターネットの応答速度を表す指標であり、このPing値が小さいほど応答速度が速くなり、ラグのないプレイが可能になります。

hi-ho ひかり with games　8か月使用して20時～23時は特に酷いので田舎はダメそう。ルーター、ONU、LANケーブル見直ししたけどずっと悪い。北海道の田舎なんで25PINGが平均値だけどジッター値高くてゲーム向きかと言われるとね…。 pic.twitter.com/4S1LKCkG6z

— Rai@TiaraGT (@celicarai) April 2, 2024

光回線の一般的なPing値と、ゲームを行うときに求められるPing値は次のとおり。

実際に、みんそくにおけるhi-hoひかり with gamesの平均Ping値も23.95msであり、一般的な光回線レベルといえます。

Xに投稿したユーザーのPing値は27.07～29.58msとなっており、FPSをプレイするときの理想Ping値である15ms以下には遠く及びません。

Ping値は、サーバーまでの地理的な距離が長いほど高くなり、レスポンスが悪くなります。

Xに投稿したユーザーは北海道にお住まいのため、そのあたりもPing値の高さに影響してそうです。

同じhi-hoひかり with gamesユーザーであっても、東京在住のユーザーのほうが遅延が少ない可能性はあるでしょう。

ですが、Ping値20ms台というのは、ゲーミング回線と名乗ること自体厳しいと言えるのではないでしょうか。

レンタルルーターが初期化されていなかった

レンタルのルーターをメーカー側が初期化してねえせいで設定にクソ時間かかったわ。勘弁してくれハイホーさん

— 元吉田政夫@schola123 (@Busters0127) February 18, 2024

レンタルルーターが初期化されておらず設定に時間がかかってしまったという口コミがありました。

多くのプロバイダではルーターのレンタルを実施していますが、初期化されていないとユーザーは戸惑ってしまいます。

ルーターをきちんと管理していない様子が伺えます。

ゲーム回線としての評価が低い

ゲーム回線として低評価している投稿も見られています。

hi-hoひかり with games
に電話して色々聞いたら結局地域によるとか言われて
何がゲーム回線だよって残念な気になりました..

nuro光契約しててどんどん悪くなって、時間関係なく速度関係なくまともにできてないって散々言ったから自信なくしたんやろ

法人は高いから10Gbps地域はよきて

— おさんの日常 (@osotonideruzo37) May 1, 2023

回線としての性能について訪ねたところ「地域による」と回答されたとのことで、逃げ腰だと投稿主は感じたようです。

実際、東京在住者のほうがサーバーまでの地理的な距離が短いので遅延が少ないのでしょう。

地方在住者も低遅延の回線を利用したいからゲーミング回線をわざわざ契約しているのです。

ユーザーの気持ちに寄り添った対応がないというのは、残念ですね。

NURO解約しようか迷う…1週間で2年プランが継続されてしまう
代える候補はhi-hoひかりwith gamesかgame with光なんだけど前者はステマっぽいツイート多くて怪しすぎるし後者は安定性が売りなのに既にping高いみたいな話がちょいちょい目に入るし。。

— 紅茶花伝 (@6WjvC4T4BdOOlhA) July 9, 2023

またこちらの投稿では、ステマのような投稿があって怪しいと感じているようです。

hi-hoひかり with gamesは2022年8月1日にサービスを開始したばかりのため、ネット上の口コミ・評判はまだ多くはありません。

他の回線でもステマの投稿はよくあることなのですが、hi-hoひかり with gamesは利用者が少ないため、ステマが多く見えてしまうのだと思われます。

みんそくで直近3ヶ月間に投稿された計測件数を見てみましょう。

• hi-hoひかり with games：115件
• GameWith光：361件

hi-hoひかり with gamesの投稿件数はGameWith光の3分の1となっており、おそらくユーザー数も同じ様な比率で少ないのだと思われます。

解約手続きは電話のみ

hi-hoひかり with gamesを解約する際は、hi-ho インフォメーションデスクへの電話手続きが必要です。

hi-hoはWebからの各種変更・解約手続きを用意していますが、hi-hoひかり with gamesはまだWeb解約がありません。

hi-hoひかりも電話のみの解約受付なので、この先もWeb手続きはできない可能性が高いでしょう。

なお、hi-ho インフォメーションデスクの電話番号は一般公開されていなく、ここ記事には記載できないので、「Myサポート」にログインした上で確認してください。

工事費の割引がない

多くの光回線では、工事費の分割払い金相当額を毎月割引するキャンペーンを実施しており、2年～3年利用することで工事費が無料となります。

ですが、hi-hoひかり with gamesには工事費の割引がありません。

工事費を30回分割払いで支払っていくため、月額料金に733円(最終月は743円)が加算されます。

ゲームサーバーへの経路短縮は実施していない

ゲーミング回線のひとつであるGame with光では、国内ゲームサーバーへの経路を短縮する施策を行っています。

「経路を短縮する」とは、データの転送時間を短縮するためにプロバイダとゲームサーバー間の経路を最適化することです。

一方、hi-hoひかり with gamesはゲームサーバーへの経路短縮は行っておらず、この点でGame with光よりも劣るといえます。

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v6プラスを標準搭載

hi-hoひかり with gamesは回線速度と専用帯域でのPing値の小ささを売りにしているだけあり、標準でv6プラスを利用できます。

接続方法はMAP-E(V6プラス)によってIPv6対応サイト、IPv4対応サイトのどちらでも、高速で安定した通信接続が可能に。

他の光コラボでは別途申し込みが必要だったり月額料金が発生したりするケースもありますが、hi-hoひかり with gamesならプラン料金のみでOKです。

ただし、v6プラスに対応したWi-Fiルーターが必要となります。

もしv6プラス非対応のルーターを利用しているなら、hi-hoひかり with gamesのルーターセットプランを検討しましょう。

ゲーミングルーターをレンタルできる

hi-hoひかり with gamesのメリットは、ゲーミングルーターをレンタルで利用できる点です。

ゲーミングルーターには下記のような機能があるため、一般的なルータよりも高額です。

ゲーミングルーターを一括で払うには高すぎると感じている方には、レンタルで利用できるためおすすめです。

貸出されるゲーミングルーターの詳細

hi-hoひかり with gamesのルーターパックでは、ゲーミング専用の高速ルーター「Archer GX90」が提供されます。

Archer GX90は8本のアンテナが露出して搭載されているWi-Fiルーターです。

最大8ストリームで通信を行い、ビームフォーミングなど様々な機能で離れた部屋でも安定してWi-Fiが繋がります。

また、無線LANの帯域を3種類(2GHz帯で1つ、5GHz帯で2つ)利用できる点も優れているポイント。

無線LANでは、同帯域の機器が通信するときに順番待ちが発生し、通信速度が遅い機器があると待ち時間が長くなってしまいます。

その点、上記のルーターは5Ghz帯の1つをゲーム専用の帯域として利用することができ、他の機器の通信を待つ必要がなく、安定した高速通信が可能になります。

普通に購入すると約24,000円と非常に高価なルーターなので、差し当たりレンタルで試して、気に入ったら購入という選択がいいかもしれません。

ルーターパックは端末修理費保険が付いてくる

hi-hoひかり with gamesを高速ルーターセットの「ルーターパック」で申し込むと、「通信端末修理費保険」が特典として付いてきます。

通信端末修理費保険では、スマホやゲーミングPCなど登録した端末に万が一の故障があった際に、修理費を最大50,000円補填してくれます。

また、修理不能な場合には、再購入金額も最大25,000円が保証の対象になります。

保証期間は端末購入から5年間で、同一端末は年1回まで保険が利用可能です。

ただし、ゲーミングルーターのレンタルは1ギガ回線のみ対象で、10ギガ回線は対象外なので注意してください。

専用帯域を利用できる

hi-hoひかり with gamesは、「with games」専用の帯域を利用できる点もメリットです。

道路でたとえるなら、限られた会員だけが利用できる専用レーンのようなもの。

一般的な回線の「hi-hoひかり」ユーザーとは利用するレーンが異なるため、混雑しにくく、速いスピードかつ低遅延で通信できます。

通信速度が速い

hi-hoひかり with gamesに変更したことで、通信速度が早くなったという口コミがありました。

HiHoに変えたらこうなった。これでローカルから戦ってみよう。

hi-hoひかり with games IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 12.0ms
下り速度: 2262.74Mbps(超速い)
上り速度: 2351.85Mbps(超速い)https://t.co/P5FCCtqbqP #みんなのネット回線速度

— ちゃちー倶楽部 (@youthegolf) January 26, 2024

下り2.3Gbps・Ping値12.0msという実効速度も掲載されており、かなり優秀な回線といえるのではないでしょうか。

申し込みに毎月定員を設けている

申し込みに毎月定員を設けていることに言及した投稿がありました。

#光回線 の hi-hoひかり with games
申し込みに対して毎月定員を設けているみたいです😎

急激なユーザー増による速度低下への対策でしょうか？
品質重視の光回線ならではですね✨#ハイホー #固定回線 #FPShttps://t.co/dtVMtAvWQs pic.twitter.com/n7LPQaiq20

— ネット回線アンバサダー編集部 (@netambassador) March 26, 2024

毎月新規会員登録に定員を設けているのは、帯域を利用する人数をコントロールしているためだと思われます。

なぜなら、いくら専用の帯域を設けたとしても、利用する人数が増えると速度は遅くなってしまうからです。

帯域の利用人数が管理されているため、今後利用者が増えても通信速度は安定するでしょう。

31日間無料になるキャンペーンがある

hi-hoひかり with gamesは利用開始から31日間の月額料金が無料になるキャンペーンがあります。

新規、乗り換え、転用・事業者変更の方も全ての契約者が対象で、費用をかけずにhi-hoひかり with gamesが利用できます。

ゲーム好きでラグに悩んでいる方は、この機会にぜひhi-hoひかり with gamesを試してみてください。

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hi-hoひかり with gamesの料金

hi-hoひかり with gamesの料金について紹介していきます。

• 初期費用
• 月額料金
• 解約金

初期費用

hi-hoひかり with gamesは、株式会社ハイホーが運営するフレッツ光のプロバイダ・および光コラボレーションです。

回線とセットの光コラボの場合は3,300円の事務手数料がかかります。

フレッツ光を利用中でプロバイダのみを契約する場合には、この事務手数料が無料です。

工事費は工事の種類によって異なりますが、工事費は自動的に30回の分割払いで利用料金と合わせて請求されます。

hi-hoひかり with gamesを解約すると、残金は一括精算になることは覚えておきましょう。

月額料金

hi-hoひかり with gamesは、光回線セット、プロバイダのみの契約、ゲーミング向けの高速Wi-Fiルーターをセットにしたコースが用意されています。

「hi-hoひかり クロス　with games」は、10ギガ回線用のプランです。

どの料金プランも利用開始から31日間は月額料金が無料となっています。

hi-hoひかり with gamesの月額料金は、他の光コラボと比較しても700円ほど高くなります。

専用帯域を利用してPing値が小さくなることに期待できますが、オンラインゲームに興味がない方など、Ping値をさほど気にしない方は他の光コラボを利用した方が経済的です。

解約金

hi-hoひかり with gamesでは、利用開始日から2年間の自動更新契約があります。

24〜26ヶ月目の更新月以外に解約する場合は、1ヶ月分の料金(不課税)が契約解除料として請求されるので注意しましょう。

ゲーミングルーターパックの解約金は通常プランとは異なるので注意して下さい。

ルーターパックで提供される「Archer GX90」は、ネット上で最安値購入しても約24,000円と比較的高額なルーターです。

レンラルできるメリットはありますが、月額1,000円追加され、2年目に光回線を乗り換える方や引越し等で解約の可能性がある方は、レンタルでも購入でもコストは変わりません。

しかし、ずっと使い続けるなら思い切って買ってしまった方が経済的なので、状況に合わせて選びましょう。

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hi-hoひかり with gamesの速度

hi-hoひかり with gamesはフレッツ光と同じ回線を利用しているため、通信速度もフレッツ光と同じ最大1Gbpsです。

ただし、ベストエフォート方式のため、通常時は300〜400Mbps、混雑時は150Mbpsが平均的な速度です。

ここからはみんなのネット通信速度の計測値から、hi-hoひかり with gamesの速度を解説します。

平均実効速度

通信速度引用元：みんなのネット回線速度/直近3ヶ月に計測された測定結果の平均値

平均下り速度が500Mbps以上となっており、光コラボとしては速い部類に入ります。

Ping値は20ms台となっており、快適にゲームをプレイできるPing値となっています。

ただし、ゲーム回線の理想のPing値は15ms以下で、他の回線に比べて特段優れているわけではありません。

Ping値が10ms台となっている光回線も多く、それらに比べるとやや劣るといえます。

応答速度を気にされる場合は、hi-hoひかり with games以外の回線を考慮したほうがよいでしょう。

時間帯別の平均実効速度

時間帯別の平均速度についても見ていきます。

昼から夜の時間帯はPing値が若干悪化する傾向があります。

夕方の時間に利用されることが多い方は、注意してください。

また、速度も混雑しやすい昼の時間帯は200Mbps以下となっており、ゲーム回線としてはやや遅いと言えるでしょう。

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【結論】hi-hoひかり with gamesはどんな人におすすめ？

hi-hoひかり with gamesは、フレッツ光と同じNTTの光回線を利用する光コラボです。

そのため、光回線としては日本で1番広い提供エリアで利用しやすいゲーム回線です。

月額料金自体も少々割高なので、完全にオンラインゲームユーザーに振り切った光回線と言えるでしょう。

hi-hoひかり with gamesがおすすめな人

hi-hoひかり with gamesがおすすめな人は、以下のような方です。

hi-hoひかり with gamesは月々の利用料金を支払うことで、ゲーミングルーターをレンタルで利用できます。

ゲーミングルーターをお試しで利用したいと考えている方に適しています。

新規工事する場合は最大22,000円の工事費がかかりますが、フレッツ光や他社光コラボを利用されている場合は工事費が発生せず、お得に利用できますよ。

とくに10ギガの回線スペックが優れており、10ギガのゲーミング回線を探している方におすすめです。

ただし、コストは他の回線よりも高めとなっているため、コストを気にしない方に向いているでしょう。

hi-hoひかり with gamesがおすすめ出来ない人

hi-hoひかり with gamesがおすすめ出来ない人についても見ていきましょう。

hi-hoひかり with gamesはコストが高めであるため、コストを気にされる方には向きません。

また、1ギガ回線のゲーミング回線を利用していて、すでにゲーミングルーターを利用されている場合は、hi-hoひかり with gamesをおすすめできません。

1ギガ回線のゲーミング回線の場合は、他社回線の方がコストが安くパフォーマンスが優れています。

ゲームをプレイしない方やコスパ重視で選びたい方は、ぜひ他の光回線を検討してください。