ソフトバンクのスマホを新規契約・MNPで加入する際には、「新規契約審査」に通過する必要があります。
5年以上スマホ・格安SIMを比べてきた経験から言うと、審査に落ちる原因の多くは事前に把握できるものです。この記事では、審査の仕組み・落ちる原因・対処法を正確に解説します。
ソフトバンクの新規契約の審査に落ちる原因には、次のようなものがあります。
落ちた場合の対処法などもまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
ソフトバンクオンラインショップを見るソフトバンクの新規契約審査とは？
画像引用元：ソフトバンク ロゴ | ソフトバンク
ソフトバンクでは申し込み後に「審査」が行われ、通過すると商品が発送されます。
ソフトバンクの新規契約審査には以下の2種類があります。
機種変更の場合は過去の利用実績がある分、審査に落ちるケースはほとんどありません。一方、新規契約では利用実績がないため、しっかりとした審査が行われます。
ソフトバンクオンラインショップの審査とは
ソフトバンクオンラインショップから新規契約・機種変更を行う場合にも審査があります。
オンライン審査では、本人確認書類の提出後に審査が行われます。
- 審査時間：最短即日〜数日（混雑状況により異なる）
- 審査結果はメールで通知される
- 審査に落ちた場合は「審査が通らなかった」旨のメールが届く
- 落ちた場合、手続きは取り消しとなる
機種変更時の審査について
機種変更時に行われる審査は基本的に分割審査のみです。
過去の利用実績があるため契約審査はほぼ問題になりません。ただし端末代金を分割払いにする場合は、新規契約と同様に信用情報が確認されます。
ソフトバンクの審査は2種類
画像引用元：オンラインショップ | ソフトバンク
ソフトバンクの新規契約審査には契約審査・分割審査の2種類があります。それぞれの審査内容を詳しく解説します。
契約審査
契約審査は契約者本人に対する審査です。主に以下の2点が目的です。
- スマホの犯罪利用の防止
- 料金の滞納防止
具体的な審査基準は公開されていませんが、過去に「強制解約」「料金の長期滞納」などの経験がなければ通過できるでしょう。普通に生活している方は基本的に問題ありません。
分割審査
分割審査はスマホ端末を分割購入する際のローン審査です。自動車ローンや住宅ローンのミニバージョンと考えるとわかりやすいです。
分割審査では以下の信用情報が審査されます。
- キャッシングやローンの状況
- クレジットカードの利用状況
- スマホの分割払いの状況
また端末代金が10万円を超えると審査基準が厳しくなります。年収や借入状況を含む信用情報が本格的に確認されます。
ソフトバンクの審査にかかる期間
画像引用元：SoftBank 5G | ソフトバンク
ソフトバンクの審査期間は明記されていません。
店頭では在庫や審査状況によって当日受け取れる場合があります。オンラインショップでは審査状況により発送・到着が遅れる場合があります。
審査を早めるコツ
審査を早めるには生活水準に見合った契約内容にすることが重要です。
- 分割審査が必要な高額端末は避ける
- 余計な有料オプションをつけない
- SIMフリースマホを事前準備してSIMのみ契約する
ソフトバンクのSIMのみ契約でも審査がある
SIMのみ契約でも契約審査は行われます。ただし端末の分割払いがないため分割審査はありません。
端末代金がネックになりそうな場合は、SIMフリーの中古スマホを事前に準備してSIMのみ契約するのが有効な対策です。
ソフトバンクの審査に落ちる原因
画像引用元：My SoftBank | ソフトバンク
ソフトバンクの審査に落ちる主な原因は以下の4つです。
信用情報に傷がある
過去にクレジットカードやローンの支払いを延滞・滞納した記録が信用情報機関（CIC・JICC）に残っていると審査に落ちる可能性があります。
信用情報機関に登録される期間は情報の種類により異なり、CIC・JICCでは契約・返済・延滞等の情報が契約中および契約終了後または完済後5年以内などとされています。この期間は審査が厳しくなるため注意が必要です。
過去に強制解約されたことがある
過去にソフトバンクや他社で料金の未払いにより強制解約された経歴があると、審査に通りにくくなります。
契約解除後も料金不払いが残っている場合、その不払者情報が事業者間で交換され、加入審査に利用されることがあります。そのため、他社での強制解約歴もソフトバンクの審査に影響する可能性は否定できません。
他社の借入やローンがある
カードローンや消費者金融からの借入が多い場合、支払い能力が低いと判断され分割審査に落ちるリスクがあります。
特に端末代金が10万円を超える場合は借入状況が厳しく審査されます。
クレヒスが全くない
クレジットカードや分割払いを一度も利用したことがない「クレヒスなし（スーパーホワイト）」の状態も審査に不利になる場合があります。
支払い能力の判断材料がないため、審査担当者がリスクを判断できないためです。
ソフトバンクの審査には3種類のブラックリストがある
ソフトバンクの審査に関連するブラックリストは3種類あります。それぞれ原因・影響範囲が異なります。
社内ブラック
ソフトバンク独自の顧客情報データベースに記録されるブラックリストです。
過去にソフトバンクで料金滞納・不正利用・迷惑行為などがあった場合に登録されます。他社では契約できても、ソフトバンクでは契約できない状態になります。
携帯ブラック
電気通信事業者協会（TCA）やTELESAを通じて、キャリア各社が共有している未払い情報のブラックリストです。
過去に携帯料金を長期滞納して強制解約された場合などに登録されます。ドコモ・au・ソフトバンクなどで情報が共有されるため、他社で強制解約されたまま放置しているとソフトバンクの審査にも影響します。
金融ブラック
CIC・JICCなどの信用情報機関に記録されたブラック情報です。クレジットカードの延滞・消費者金融の返済遅延・債務整理などが記録されます。
分割審査では必ずこの金融ブラックの有無を確認されます。
自分の信用情報はCICのWebサイトから有料で確認可能です。（インターネット開示：500円）
ソフトバンクの契約審査に落ちた時の対処法
画像引用元：ソフトバンクショップスタッフ | ソフトバンク
契約審査に落ちた場合の対処法は以下の3つです。
未納金を速やかに支払う
ソフトバンク回線に限らず、現在契約中の回線に未払い分がある場合は速やかに支払いましょう。
未払い状態を解消するだけでも、次回の審査通過の可能性が上がります。
信用情報をクリアにする
信用情報に傷がある場合は短期間での解決が難しく、記録が消えるまで待つ必要があります。
その間は支払いを確実に行い、信用情報の回復に努めましょう。
CICのWebサイトで自分の信用情報を確認し、現在の状況を把握しておくことをおすすめします。
クレヒスを積み上げる
クレヒスがない場合は年会費無料のクレジットカードを1枚作り、少額の支払いを継続的に行うことでクレヒスを積み上げられます。
6ヶ月〜1年程度継続することで審査通過の可能性が上がります。
ソフトバンクの分割審査に落ちた時の対処法
画像引用元：スマホアドバイザー | ソフトバンク
分割審査に落ちた場合の対処法は以下の4つです。
スマホを一括払いで購入する
分割払いを諦めて一括払いに切り替えるのが最もシンプルな対処法です。
一括払いであれば分割審査は行われないため、契約審査さえ通れば問題なく購入できます。
10万円以下のスマホを購入する
端末代金が10万円以下であれば審査基準が緩やかになります。
ミドルレンジのスマホや型落ちモデルを選ぶことで審査通過の可能性が上がります。
キャンペーンによる直接値引きを利用する
ソフトバンクの最新キャンペーン（オンラインショップ割など）を活用し、購入時の直接値引きを受けることで、端末の割賦金（ローンを組む金額）を10万円以下に抑えられる場合があります。
審査対象となる購入代金そのものを下げることが目的です。（※下取りプログラムは購入後の還元となるため、事前の審査対策にはなりません）
SIMフリースマホを事前準備してSIMのみ契約
中古スマホショップでSIMフリー端末を現金購入してから、SIMのみ契約する方法です。
分割審査が不要になるため、契約審査さえ通れば利用できます。
ソフトバンクで審査に通りやすいモデルはある？
画像引用元：Natural AI Phone | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
端末価格が10万円以下のモデルは分割審査の基準が緩やかになるため、審査に通りやすいといえます。
具体的には以下のようなモデルが該当します。
- 端末代金が10万円以下のミドルレンジモデル
- 購入時の直接値引きなどにより、割賦契約額が10万円以下になるモデル
- 型落ちiPhoneや旧世代のAndroid端末
ただし、審査に「絶対通る」モデルは存在しません。信用情報の状態によって結果は異なります。
ソフトバンクの新規契約審査でよくある質問
ソフトバンクの新規契約審査でよくある質問をまとめました。
契約前に不安な点がある方は、申し込み前に確認しておきましょう。
未成年でも新規契約ができる？
新規契約に必要なものは？
- 本人確認書類：運転免許証・マイナンバーカードなど。パスポートは発行時期・住所記載の有無などにより補助書類が必要な場合があります。
- 支払い用クレジットカードまたは口座情報
- MNP予約番号（※MNPワンストップ対応の通信会社から乗り換える場合は不要です）
オンラインショップの場合はスマートフォンやPCから手続き可能です。
事前に審査に通過できるか確認できる？
ソフトバンクの審査に落ちたらどこで契約できる？
ソフトバンクの新規契約審査に通過できるようにしよう
ソフトバンクの新規契約審査について解説しました。
- 審査は契約審査・分割審査の2種類がある
- 端末代金10万円超で分割審査が厳しくなる
- 未納金がある場合は速やかに支払う
- 審査が不安なら事前にCICで信用情報を確認
- 分割審査が通らない場合は一括払い・SIMのみ契約を検討
普段から支払い関連の事柄を滞りなく管理しておくことが、審査通過の一番の近道です。
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